Žmonės virš įrašų, žmonės virš rankenų

socialinės žiniasklaidos rinkodaros infografika

„HubSpot“ pristatė Socialinis Gautieji, nauja programa, integruojanti socialinės žiniasklaidos stebėjimą ir leidybą su „HubSpot“ kontaktų duomenų baze, leidžianti rinkodaros specialistams suskirstyti segmentus į savo vadovų, klientų ir didžiausių evangelistų socialinę veiklą. Naujoji integracija sumažina triukšmą, susijusį su socialinės žiniasklaidos klausymu, įspėja įmones apie svarbiausius asmenis, kuriems reikia atsakymo, ir suteikia socialinės žiniasklaidos sąveikos kontekstą, pakeisdamas garsią ir pertraukiamą taktiką rinkodaros žmonėms, kuriuos myli.

Pagrindiniai naujosios programos pranašumai:

  • Integracija su „HubSpot“ kontaktų duomenų baze: „HubSpot“ automatiškai suderins kliento, kliento ar kliento „Twitter“ paskyrą pagal el. Paštą ir surašys visą jų iki šiol atliktos sąveikos su jūsų įmone įrašą, kad galėtumėte individualizuoti savo atsakymus pateikdami papildomą informaciją ir kontekstą. „Social Inbox“ taip pat pažymės bet kokį asmens, kurio vardas yra tas pats, kaip jūsų kontakto, duomenis iš jūsų duomenų bazės, taigi jūs galite toliau kurti kontaktų profilius.
  • Segmentų stebėjimas ir perspėjimai: Ilgalaikis rinkodaros specialistų iššūkis yra didžiulis duomenų kiekis, kurį jie turi kasdien persiųsti. „Social Inbox“ leidžia įmonėms greitai ir lengvai padidinti pagrindinių visuomenės grupių socialinės žiniasklaidos dalis, lengvai nustatyti socialinio pašto dėžutės įrankio tam tikro asmens gyvenimo ciklo etapą ir nustatyti įspėjimus pagal jūsų prekės ženklo pagrindinius prioritetus, pradedant kategorija ir konkurencine stebėsena. pagrindinių pirkimo rodiklių stebėjimas.
  • Efektyvumas ir efektyvumas už rinkodaros ribų: „Social Inbox“ struktūra ir patogumas leidžia pardavimo ir paslaugų vadovams lengvai ir sklandžiai panaudoti programos funkcijų rinkinį. Konkrečiai, programų mobiliesiems pranešimai leidžia pardavimų vadybininkams gauti tiesioginius pranešimus, atsižvelgiant į jų konkrečius potencialius klientus. „Social Inbox“ integravimas su „HubSpot“ el. Pašto įrankiu taip pat leidžia paslaugų darbuotojams tiesiogiai atsakyti į klientų užklausas „Twitter“ suasmenintu el. Laišku.
  • Veiksminga „Analytics“: Rinkodaros specialistai vis dar stengiasi kiekybiškai įvertinti investicijų į socialinę žiniasklaidą grąžą, tačiau „HubSpot“ socialinių pranešimų dėžutė leidžia rinkodaros specialistams pamatyti, kiek apsilankymų, potencialių klientų ir klientų sugeneravo kiekvienas socialinės žiniasklaidos kanalas. Be to, vartotojai gali matyti ne tik bendrą paspaudimų ar sąveikos su atskiru bendrinimu skaičių, bet ir kiekvieno kontakto, kuris išreiškė susidomėjimą tuo „Twitter“, vardus.

„Social Inbox“ daro socialinę žiniasklaidą komandine sporto šaka. Palaikymo komandos gali atsakyti į paslaugų užklausas el. Paštu; rinkodaros specialistai gali pakeisti raginimą veikti kiekviename puslapyje potencialų klientą arba vesti apsilankymus, atsižvelgdami į tai, kur jis yra savo klientų gyvenimo cikle; o pardavimų komandos gali nukreipti socialinės žiniasklaidos potencialius klientus į atitinkamą švino ugdymo kampaniją. Be asmeniškumo, „Social Inbox“ pateikia išsamų įrankių rinkinį, kurio pranašumai apima ne tik rinkodarą, bet ir pardavimus bei paslaugas.

Norėdami skatinti pristatymą, Hubspot pasidalino šia infografija socialinių tinklų rinkodaroje.

Kaip prarado socialinę žiniasklaidą

vienas komentaras

  1. 1

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.