Salesforce CPQ: Sutarčių valdymo tobulinimas naudojant CLM funkcijas ir galimybes
Sutarties gyvavimo ciklo valdymas (MLC) sprendžia esminius iššūkius pardavimo procese, užtikrindamas efektyvų ir tikslų sutarčių valdymą, kuris yra labai svarbus organizacijos sveikatai. Kai sutartys valdomos greitai ir tiksliai, tai naudinga tiek įmonei, tiek jos klientams. Čia tokie sprendimai kaip „Salesforce“. CPQ (Konfigūruoti, Kaina, Siūlyti), siūlo pažangias CLM galimybes.
CLM yra labai svarbus procesas įmonėms, supaprastinantis sutarčių kūrimą, vykdymą ir valdymą. Problemos, kurias ištaiso CLM, yra daugialypės. Ji paverčia sudėtingą ir dažnai neorganizuotą procesą į supaprastintą ir efektyvią sistemą. Tradiciškai sutarčių valdymas apima įvairaus sudėtingumo sutarčių kūrimą, sudėtingų derybų ir patvirtinimo procesus bei laikotarpio po patvirtinimo valdymą, įskaitant sutarčių administravimą, sąlygų vykdymą ir duomenų ataskaitų teikimą. Rankiniu būdu optimizuoti šiuos procesus yra sudėtinga ir dažnai pasitaiko klaidų, todėl didėja organizacinės išlaidos, teisinė ir finansinė rizika bei santykių su klientais valdymo neefektyvumas.
Salesforce CPQ ir CLM
Salesforce CPQ siūlo tvirtas CLM funkcijas ir integracijas, kurios žymiai pagerina šį procesą.
„Salesforce“ CPQ produktų pasiūlymai CLM siūlo novatoriškus šių problemų sprendimus. Jie siūlo darnų programinės įrangos sprendimą, kuris valdo visą sutarčių valdymo spektrą. Naudodamos „Salesforce CPQ“, įmonės gali maksimaliai padidinti savo sutarčių vertę kiekviename etape, efektyviai valdyti riziką ir pagerinti santykius su klientais, teikdamos centralizuotą informaciją ir veiklos efektyvumą.
„Salesforce CPQ“ puikiai integruojasi į „Salesforce“ produktų aplinka.
Pagrindinės „Salesforce CPQ“, skirtos CLM, savybės
- Centralizuotas sutarčių centras: Sutarčių ir dokumentų tvarkymas centrinėje, prieinamoje vietoje.
- Standartizuotas sutarties sudarymas: nuoseklaus požiūrio į sutarčių sudarymą priemonės.
- Derybų valdymas: Pakeitimų ir pakeitimų sekimo derybų metu supaprastinimas.
- Patvirtinimo procesų automatizavimas: Patvirtinimo proceso supaprastinimas naudojant automatinius pranešimus ir formatavimą.
- Sutarčių administravimo valdymas: Visų sutarčių administravimo aspektų kontrolė per vieningą sistemą.
- Išplėstinė ataskaitų teikimas ir analizė: siūlo visapusiškus veiklos vertinimo ir procesų tobulinimo įrankius.
„Salesforce“ CPQ pasiūlymai, skirti CLM, sprendžia pagrindinius sutarčių valdymo iššūkius pardavimo procese. Automatizuodami ir racionalizuodami sudėtingus procesus, šie sprendimai sumažina riziką ir išlaidas bei pagerina santykius su klientais ir bendrą verslo efektyvumą.