Turinio RinkodaraEl. Prekyba ir mažmeninė prekybaRinkodaros infografikaSocialinė žiniasklaida ir influencerių rinkodara

Patvirtinkite savo socialinės žiniasklaidos strategiją pagal šį 8 taškų kontrolinį sąrašą

Dauguma įmonių, kurios kreipiasi į mus dėl socialinės žiniasklaidos rinkodaros (SMM) žiūri į socialinę žiniasklaidą kaip į leidybos ir įsigijimo kanalą, labai apribojantį jų galimybes didinti savo prekės ženklo žinomumą, autoritetą ir didinti konversijas internete. Socialinėje žiniasklaidoje yra daug daugiau, įskaitant klientų ir konkurentų klausymą, tinklo išplėtimą ir žmonių bei prekės ženklo autoriteto internete didinimą. Jei apsiribosite publikavimu ir čia ir ten tikitės išpardavimo, galite nusivilti.

Socialinė žiniasklaida gali būti žaidimų aikštelė jūsų klientams, bet ne jūsų įmonei. Verslo atžvilgiu socialinių tinklų rinkodara turėtų būti vertinama taip pat rimtai, kaip ir bet kuri kita rinkodaros iniciatyva, jei norite pamatyti rezultatus. Arba, tiksliau, pelnas.

MDG reklama

Socialinė žiniasklaida tapo galinga platforma įmonėms susisiekti su savo auditorija, sukurti lojalumą prekės ženklui ir galiausiai padidinti pajamas. Tačiau norint pasiekti sėkmės nuolat besikeičiančioje socialinės žiniasklaidos aplinkoje, reikia gerai subalansuoto ir strateginio požiūrio. MDG Advertising pateikia 8 punktų kontrolinį sąrašą, kuriame gilinamasi į itin veiksmingos socialinės žiniasklaidos rinkodaros programos kūrimo detales, užtikrinančias, kad jūsų prekės ženklas išsiskirtų ir klestėtų skaitmeninėje sferoje.

1. Strategija: socialinės žiniasklaidos sėkmės pagrindas

Pirmasis sėkmingos socialinės žiniasklaidos strategijos žingsnis yra parengti išsamų planą, apimantį turinio kūrimą, procesų valdymą, reklamos taktiką ir patikimas vertinimo strategijas. Labai svarbu suprasti, kas skatina socialinės žiniasklaidos vartotojų meilę, pagarbą ir pasitikėjimą jūsų prekės ženklu. Puiki socialinio pardavimo strategija, kai jūsų pardavimų komanda aktyviai auga ir įsitraukia į savo tinklus, gali padidinti jūsų prekės ženklo pasiekiamumą ir sustiprinti ryšius su potencialiais klientais.

2. Socialinės platformos auditas: pažink savo kraštovaizdį

Labai svarbu nustatyti platformas, kuriose yra aktyvūs tiksliniai potencialūs klientai, klientai ir konkurentai. Kruopštus socialinės platformos auditas padeda išnaudoti savo privalumus ir išnaudoti konkurentų trūkumus. Ši įžvalga suteikia galimybę pritaikyti turinį ir įtraukimo strategijas konkrečioms platformoms, maksimaliai padidinant savo poveikį ir matomumą socialinės žiniasklaidos aplinkoje.

3. Suprasti technologiją: įvaldyti įrankius

Norint vykdyti sėkmingą socialinės žiniasklaidos rinkodaros kampaniją, būtina gerai išmanyti įvairių socialinės žiniasklaidos platformų galimybes. Tai apima žinias apie rinkodarą keliose vietose, elektroninės prekybos integravimą, potencialių klientų generavimo taktiką, influencerių įtraukimą, skambučių stebėjimą, publikavimą socialiniuose tinkluose, socialinį vertinimą, atsiliepimų teikimą, socialinį grafinį dizainą, reklamavimą socialiniuose tinkluose, turinio eiles, vartotojų sukurto turinio (NGC) galimybes ir kt. Kiekvienas iš šių įrankių gali padėti padidinti jūsų buvimą socialinėje žiniasklaidoje ir padidinti pajamas.

4. Mokama socialinė žiniasklaida: išnaudokite reklamos galią

„Facebook“, „LinkedIn“, „Twitter“, „Pinterest“, „Instagram“ ir „YouTube“ siūlo patikimas metodikas, skirtas jūsų turiniui nukreipti ir reklamuoti reikiamai auditorijai. Mokama socialinė žiniasklaida leidžia sustiprinti savo prekės ženklo žinią ir pasiekti platesnę demografinę grupę, taip padidindama galimybes paversti potencialius klientus lojaliais klientais.

5. Turinio kūrimas: socialinės sėkmės kuras

Turinys yra jūsų socialinės žiniasklaidos strategijos pagrindas. Be gerai parengto turinio plano jūsų pastangos socialinėse platformose gali nukristi. Įtraukiantis ir vertingas turinys sužavi jūsų auditoriją, skatina sąveiką ir skatina dalytis, natūraliai plečiant jūsų prekės ženklo pasiekiamumą. Įtikinama turinio strategija, pritaikyta jūsų tikslinės auditorijos pageidavimams, užtikrina nuolatinį susidomėjusių sekėjų srautą.

6. Reputacijos valdymas: pasitikėjimo ir lojalumo ugdymas

Socialinė žiniasklaida yra dvipusis komunikacijos kanalas; stebėti klientų atsakymus yra labai svarbu norint valdyti savo internetinę reputaciją. Greiti ir tinkami atsakymai į klientų aptarnavimo problemas ar krizes rodo pagarbą ir auditorijos pasitikėjimą. Efektyvus internetinis reputacijos valdymas (ORM) apsaugo jūsų prekės ženklo įvaizdį, nes patenkinti klientai greičiausiai taps lojaliais advokatais.

7. Atitiktis ir rizikos vertinimas: sumažinkite galimus spąstus

Atitikties ir rizikos vertinimo proceso įtraukimas yra labai svarbus siekiant išvengti teisinių ir reputacijos spąstų socialinės žiniasklaidos rinkodaroje. Socialinės žiniasklaidos platformos turi specialias taisykles ir nuostatas, kurių prekės ženklai turi laikytis, ypač tokiose jautriose pramonės šakose kaip sveikatos priežiūra ir finansai. Rizikos mažinimas užtikrina sklandų ir saugų buvimą socialinėje žiniasklaidoje ir jūsų prekės ženklo vientisumą.

8. Matavimas: įvertinkite savo sėkmę

Kiekviena socialinės žiniasklaidos strategija turėtų būti susieta su išmatuojamais tikslais. Labai svarbu įdiegti patikimus matavimo įrankius, nesvarbu, ar tai būtų prekės ženklo žinomumo didinimas, įtraukimo skatinimas, autoriteto sukūrimas, klientų išlaikymo skatinimas, potencialių klientų pavertimas pardavimu, papildymas ar klientų patirties gerinimas. Stebėdami pagrindinius veiklos rodiklius (KPI) galite įvertinti strategijos efektyvumą ir priimti duomenimis pagrįstus sprendimus, siekiant optimizuoti būsimas pastangas.

Apibendrinant galima pasakyti, kad šio 8 punktų socialinės žiniasklaidos rinkodaros kontrolinio sąrašo įgyvendinimas nukreips jūsų prekės ženklą į sėkmę. Gerai apgalvota strategija, pritaikytas turinys, aktyvus įsitraukimas ir kruopštus stebėjimas padidins pajamas ir pavers jūsų prekės ženklą kaip nepaprastą jėgą skaitmeninėje aplinkoje. Aplenkkite konkurentus ir išnaudokite didžiulį socialinės žiniasklaidos potencialą kaip pajamas generuojančios jėgainės jūsų verslui.

Čia yra visa infografika, 8 taškų socialinės žiniasklaidos rinkodaros kontrolinis sąrašas iš „MDG Advertising“. Patikrinkite tai pagal savo strategijas, kad įsitikintumėte, jog kuriate pelningą socialinės žiniasklaidos programą.

Socialinės žiniasklaidos strategija

Douglas Karr

Douglas Karr yra BRO OpenINSIGHTS ir įkūrėjas Martech Zone. Douglas padėjo daugybei sėkmingų MarTech pradedančiųjų įmonių, padėjo atlikti daugiau nei 5 mlrd. Douglas yra tarptautiniu mastu pripažintas skaitmeninės transformacijos ir MarTech ekspertas bei pranešėjas. Douglasas taip pat yra paskelbtas Dummie vadovo ir verslo lyderystės knygos autorius.

Susiję straipsniai

Atgal į viršų mygtukas
arti

Aptiktas skelbimų blokas

Martech Zone gali pateikti jums šį turinį nemokamai, nes gauname pajamų iš savo svetainės per pajamas iš skelbimų, filialų nuorodas ir rėmimą. Būtume dėkingi, jei peržiūrėdami mūsų svetainę pašalintumėte skelbimų blokavimo priemonę.