7 automatizuotos darbo eigos, kurios pakeis jūsų rinkodaros žaidimą

Rinkodaros darbo eigos ir automatizavimas

Rinkodara gali būti didžiulė bet kuriam asmeniui. Turite ištirti tikslinius klientus, susisiekti su jais įvairiose platformose, reklamuoti savo produktus, tada stebėti, kol uždarysite išpardavimą. Dienos pabaigoje gali atrodyti, kad bėgate maratoną.

Tačiau tai neturi būti didžiulė, tiesiog automatizuokite procesus.

Automatizavimas padeda didelėms įmonėms neatsilikti nuo klientų poreikių, o mažoms įmonėms išlikti svarbioms ir konkurencingoms. Taigi, jei nesate pasirinkę rinkodaros automatizavimo, dabar pats laikas. Leiskite automatizavimo programinei įrangai atlikti daug laiko reikalaujančias užduotis, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į svarbias užduotis.

Kas yra rinkodaros automatizavimas?

Rinkodaros automatizavimas reiškia programinės įrangos naudojimą rinkodaros veiklai automatizuoti. Daugelis pasikartojančių rinkodaros užduočių gali būti automatizuotos: paskelbimas socialiniuose tinkluose, rinkodara el. paštu, reklamos kampanijos ir net lašelių kampanijos.

Kai rinkodaros užduotys yra automatizuotos, rinkodaros skyrius veikia efektyviai, o rinkodaros specialistai gali suteikti klientams labiau suasmenintą patirtį. Rinkodaros automatizavimas sumažina pridėtines išlaidas, didesnį produktyvumą ir padidina pardavimus. Tai taip pat leidžia plėsti verslą naudojant mažiau išteklių.

Štai keletas svarbių statistinių duomenų apie rinkodaros automatizavimą.

  • 75% visų įmonių priėmė rinkodaros automatizavimą
  • 480,000 svetainės šiuo metu naudoja rinkodaros automatizavimo technologiją
  • 63% rinkodaros specialistų planuoja padidinti savo rinkodaros automatizavimo biudžetus
  • 91% rinkodaros specialistų mano, kad rinkodaros automatizavimas padidina internetinės rinkodaros kampanijų sėkmę
  • Įdiegus rinkodaros automatizavimą, kvalifikuotų potencialių klientų skaičius padidėja vidutiniškai 451 %

Kai automatizuojate rinkodarą, galite konkrečiai nukreipti klientus, o rinkodaros biudžetas naudojamas protingai ir efektyviai. Rinkodaros automatizavimas tinka kiekvienam verslui, o štai keli rinkodaros procesai, kuriuos galima automatizuoti naudojant darbo eigos įrankį.

1 darbo eiga: „Lead Turturing Automation“.

Remiantis tyrimais, 50 % jūsų sugeneruotų potencialių klientų yra kvalifikuoti, jie tiesiog dar nėra pasiruošę nieko pirkti. Jie gali džiaugtis, kad galite nustatyti jų skausmo taškus ir būti pasirengę gauti daugiau informacijos. Bet jie nėra pasirengę pirkti iš jūsų. Tiesą sakant, tik 25 % potencialių klientų yra pasirengę pirkti jūsų produktus bet kuriuo metu, ir tai nuteikia optimistiškai.

Galbūt gavote potencialių klientų naudodami internetines pasirinkimo formas, ieškodami pardavimo galimybių arba jūsų pardavimo komanda gavo vizitines korteles parodoje. Yra daug būdų, kaip generuoti potencialius klientus, bet štai koks dalykas: vien todėl, kad žmonės suteikė jums savo informaciją, dar nereiškia, kad jie nori duoti jums savo pinigus.

Tai, ko potencialūs klientai nori, yra informacijos. Jie nenori duoti jums savo pinigų, kol nėra pasiruošę. Taigi, paskutinis dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra pasakyti jiems: „Ei, mūsų įmonė turi puikių produktų, kodėl gi nenusipirkus!

Automatizuotas potencialių klientų puoselėjimas leidžia perkelti potencialius klientus per pirkėjo kelionę savo tempu. Jūs bendraujate su jais, įgyjate jų pasitikėjimą, parduodate savo produktus ir uždarote išpardavimą. Automatizavimas padeda kurti ir palaikyti ryšius su potencialiais klientais ir potencialiais klientais be daug darbo reikalaujančių rinkodaros pastangų. Jūs bendraujate su potencialiais klientais ir klientais kiekviename jų pirkimo etape.

2 darbo eiga: El. pašto rinkodaros automatizavimas

El. pašto rinkodara padeda rinkodaros specialistams užmegzti ryšius su potencialiais klientais, potencialiais klientais, esamais ir net buvusiais klientais. Tai suteikia galimybę tiesiogiai su jais pasikalbėti jiems patogiu metu.

Manoma, kad pasieks el. pašto vartotojų skaičius Iki 4.6 m. 2025 mlrd. Turint tiek daug el. pašto vartotojų, nesunku suprasti, kodėl el. pašto rinkodaros investicijų grąža yra didžiulė. Tyrimai parodė, kad už kiekvieną 1 USD, išleistą rinkodarai el. paštu, vidutinė grąža yra 42 USD.

Tačiau rinkodara el. paštu gali atrodyti kaip laiko švaistymas, nes reikia daug nuveikti: ieškoti potencialių klientų, bendrauti su jais, reklamuoti savo produktus, siųsti el. laiškus ir sekti. Automatizavimas gali padėti automatizuoti pasikartojančias užduotis, susijusias su ryšių su klientais valdymu, todėl elektroninio pašto rinkodara yra efektyvi.

El. pašto rinkodaros automatizavimo įrankis gali siųsti prenumeratoriams aktualius, suasmenintus ir laiku pranešimus. Jis veikia fone ir leidžia atlikti kitas vertingas užduotis. Galite siųsti asmeninius el. laiškus kiekvienam asmeniui – nuo ​​naujų lankytojų iki nuolatinių pirkėjų.

Darbo eigos 3: Socialinės žiniasklaidos rinkodaros automatizavimas

Pasaulyje yra 3.78 milijardo socialinės žiniasklaidos vartotojų, ir dauguma jų socialinėje žiniasklaidoje kasdien praleidžia nuo 25 minučių iki 2 valandų. Štai kodėl daugelis rinkodaros specialistų naudoja socialinę žiniasklaidą reklamuodami savo įmones.

Kai bendraujate su klientais ir potencialiais klientais socialinėje žiniasklaidoje, galite su jais kalbėtis realiuoju laiku ir gauti jų atsiliepimų. Beveik pusė JAV klientų naudojasi socialine žiniasklaida, norėdami teirautis apie produktus ir paslaugas, todėl labai svarbu turėti didelę socialinę žiniasklaidą.

Tačiau socialinėje žiniasklaidoje neįmanoma praleisti visos dienos, todėl čia atsiranda automatizavimas. Galite naudoti socialinės žiniasklaidos rinkodaros įrankį planuodami, pranešdami ir rinkdami idėjas. Kai kurie automatizavimo įrankiai netgi gali rašyti socialinės žiniasklaidos įrašus.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros automatizavimas atlaisvina jūsų laiką, leidžia bendrauti su savo sekėjais ir palaikyti autentiškus pokalbius. Taip pat galite naudoti sukurtas ataskaitas, kad nustatytumėte, ką ir kada skelbti.

Darbo eigos 4: SEM ir SEO valdymas

Tikriausiai turite dešimtis ar šimtus konkurentų, todėl labai svarbu reklamuotis paieškos sistemose. SEM (Search Engine Marketing) gali plėsti jūsų verslą vis labiau konkurencingoje rinkoje.

SEO (Search Engine Optimization) reiškia svetainės tobulinimą, kad būtų pagerintas atitinkamų paieškų paieškos sistemose matomumas. Kuo labiau jūsų svetainė bus matoma paieškos rezultatuose, tuo didesnė tikimybė, kad į jūsų verslą pritrauksite potencialių ir esamų klientų. PVR išnaudoja tikslines raktinių žodžių paieškas, o SEO padeda konvertuoti ir išlaikyti potencialius klientus, kuriuos generuoja PVR strategijos.

Kai automatizuojate SEM ir SEO, sumažinate rankinio darbo kiekį ir pagreitinate varginančius darbus. Nors negalite automatizuoti kiekvieno SEM ir PVO proceso, yra keletas užduočių, kurias galite automatizuoti, kad padidintumėte efektyvumą.

PVR ir SEO procesai, kuriuos galima automatizuoti, apima žiniatinklio analizės generavimą, prekės ženklo paminėjimų ir naujų nuorodų stebėjimą, turinio strategijos planavimą, žurnalo failų analizę, raktinių žodžių strategiją ir nuorodų kūrimą. Kai PVR ir SEO yra kruopščiai susipynę, jie sukuria stipresnę skaitmeninės rinkodaros kampaniją su pastebimais rezultatais.

5 darbo eiga: turinio rinkodaros darbo eiga

Kiekvienas puikus prekės ženklas turi vieną dalyką, skatinantį jį į priekį: gausybę vertingo ir aktualaus turinio, susiejančio jį su auditorija. Turinio rinkodara vaidina pagrindinį vaidmenį sėkmingose ​​skaitmeninės rinkodaros kampanijose.

Bet štai kas. Tik 54 % B2B rinkodaros specialistų naudoja turinį, kad sukurtų savo esamų klientų lojalumą. Likusieji tiesiog bando laimėti naują verslą. Nesupraskite mūsų neteisingai, laimėti naują verslą nėra blogai, tačiau tyrimai rodo, kad 71 % pirkėjų atstumia turinys, kuris atrodo kaip pardavimo pasiūlymas. Taigi, užuot praleidę daug laiko parduodami potencialiems ir esamiems klientams, turėtumėte bendrauti su jais.

Turinio rinkodaros automatizavimo įrankis gali automatizuoti ir supaprastinti pasikartojančias turinio rinkodaros užduotis. Tai padeda pagerinti jūsų turinio rinkodaros strategijos efektyvumą. Galite lengvai nustatyti naujausias turinio tendencijas ir naudoti įrankį idėjų generavimui.

Naudodami gerą turinio rinkodaros strategiją kuriate pasitikėjimą savo auditorija, užmezgate ryšį su potencialiais klientais, generuojate potencialius klientus ir pagerinate konversijas. Turinio nuoseklumas padeda jūsų įmonei būti patikimesnei, didina klientų pasitikėjimą ir stiprina verslo reputaciją.

Darbo eigos 6: Rinkodaros kampanijos valdymas

Jei jūsų įmonė gauna mažiau potencialių klientų, o pardavimai sumažėjo, rinkodaros kampanija gali padaryti stebuklus. Gera rinkodaros kampanija gali paskatinti naują susidomėjimą jūsų verslu ir padidinti pardavimą. Tačiau sėkminga kampanija turi turėti išmatuojamų rezultatų, pvz., padidėjusį pardavimą ar daugiau verslo užklausų.

Rinkodaros kampanijos valdymas apima kruopštų planavimą ir veiklos, kuria siekiama palankių verslo rezultatų, vykdymą. Tai užtikrina, kad kampanija pavers įmonės tikslus įgyvendinamais tikslais, susijusiais su klientų poreikiais.

Rinkodaros kampanijos valdymo automatizavimas palengvina rinkodaros specialisto darbą. Pavyzdžiui, rinkodaros specialistas gali automatizuoti potencialių klientų srautus. Kai potencialus klientas užpildo formą, pradedama rinkodaros veiksmų seka. El. laiškai gali būti siunčiami automatiškai, siekiant reklamuoti skelbimus, verslo užklausas arba pardavinėti.

Darbo eigos 7: Renginių planavimas ir rinkodara

Rinkodaros renginys nukreipia produktą ar paslaugą tiesiogiai potencialiems ir esamiems klientams. Tai gali padėti padidinti prekės ženklo matomumą prieš renginį, jo metu ir po jo. Renginys taip pat gali padėti įmonei pritraukti potencialių klientų ir naujų galimybių. Rinkodaros specialistai gali reklamuoti konkretų produktą ar funkciją, kad padidintų bendrą klientų pasitenkinimą, įtraukimą ir išlaikymą.

Tačiau kiekvienas sėkmingas rinkodaros renginys turi būti gerai suplanuotas ir suplanuotas. Darbo eigos įrankis gali leisti rinkodaros specialistams automatizuoti visą procesą – nuo ​​registracijos, renginių reklamavimo iki atsiliepimų.

Kai naudojate renginius kaip rinkodaros priemonę, siūlote potencialiems klientams tiesioginį bendravimą su įmone ir padedate jiems pažinti jos asmenybę, dėmesį ir perspektyvą.

Rinkodaros automatizavimas turi didžiulį poveikį

Pasaulinėje rinkoje svarbu, kad jūsų verslas išsiskirtų iš minios. 80% rinkodaros automatizavimo vartotojų praneša apie padidėjusį potencialių klientų įsigijimą, o vis daugiau įmonių naudoja technologijas, kad rinkodaros pastangos būtų veiksmingesnės. Automatizavimas gali padėti valdyti kiekvieną rinkodaros kampanijos aspektą – nuo ​​pradžios iki pabaigos, todėl visas procesas vyks sklandžiai ir be rūpesčių.