CRM akronimai

CRM

CRM yra akronimas Ryšių su klientais valdymas.

Programinės įrangos tipas, leidžiantis įmonėms valdyti ir analizuoti sąveiką su klientais per visą jų santykių ir gyvavimo ciklą, siekiant sustiprinti šiuos santykius. CRM programinė įranga gali padėti konvertuoti potencialius klientus, skatinti pardavimą ir padėti išlaikyti klientus.