NRR
Dolerio išlaikymo rodiklis
DRR yra akronimas Dolerio išlaikymo rodiklis.
Kas yra Dolerio išlaikymo rodiklis?
A metric used to measure the percentage of revenue retained from existing customers over a given period, typically a year. This is in contrast to the Customer Retention Rate (CRR), which measures the percentage of customers retained over the same period.
Dollar Retention Rate Formula
kur:
- yra metinės pasikartojančios pajamos laikotarpio pradžioje
- yra metinės pasikartojančios pajamos laikotarpio pabaigoje
- yra metinės pasikartojančios pajamos iš naujų klientų, įgytų per laikotarpį
- yra papildomos metinės pasikartojančios pajamos iš esamų klientų (atnaujinimai, kryžminiai pardavimai ir kt.)
- yra prarastos metinės pasikartojančios esamų klientų pajamos (pažeminimai, atšaukimai ir kt.)
This formula calculates the percentage of revenue retained from the existing customer base, considering factors such as upgrades, downgrades, and cancellations. A DRR above 100% indicates that the additional revenue from existing customers (expansions) exceeds the lost revenue (contractions). In comparison, a DRR below 100% suggests that the company is losing more revenue from existing customers than it is gaining.
- Santrumpa: NRR