„Act-On“: specialiai sukurta „SaaS“, debesų pagrindu sukurta rinkodaros automatika

veikti rinkodaros automatizavimo platformoje

Šiuolaikinė rinkodara yra skaitmeninė rinkodara. Jo plati aprėptis apima siunčiamą ir gaunamą taktiką, potencialių klientų generavimo ir puoselėjimo strategijas bei klientų gyvenimo ciklo optimizavimo ir propagavimo programas. Sėkmei rinkodaros specialistams reikalingas skaitmeninės rinkodaros sprendimas, kuris yra daug galimybių, lankstus, sąveikus su kitomis sistemomis ir įrankiais, intuityvus, lengvai naudojamas, efektyvus ir ekonomiškas.

Be to, 90 procentų įmonių visame pasaulyje yra mažesnės; taip pat ir jų rinkodaros komandos. Tačiau dauguma išsamių rinkodaros automatikos sprendimų nėra skirti patenkinti mažesnių organizacijų ar mažesnių rinkodaros komandų, dažnai sutinkamų didelėse įmonėse, poreikius. Rinkodaros automatiką naudojančios įmonės mato 107% geresnį švino konversiją.

„Act-On“ rinkodaros automatizavimo sprendimų apžvalga

Aktas- teikia programinės įrangos, kaip paslaugos, debesimis pagrįstą rinkodaros automatikos sprendimą, kuris leidžia rinkodaros specialistams bendrauti su pirkėjais viso kliento gyvenimo ciklo metu. Jo platforma sukurta tam, kad mažoms ir vidutinėms įmonėms būtų suteikta visa įmonės lygio rinkodaros automatizavimo sistemos vertė be sudėtingumo ir paprastai reikalingų IT išteklių.

„Act-On“ platforma leidžia rinkodaros specialistams vykdyti sudėtingas rinkodaros kampanijas žiniatinklyje, mobiliajame, el. Pašto ir socialiniuose tinkluose. Tai apima galimybes: el. Pašto rinkodarai, svetainės lankytojų stebėjimui, nukreipimo puslapiams ir formoms, potencialių klientų vertinimui ir palaikymui, socialinei publikacijai ir paieškai, automatinėms programoms, A / B testavimui, CRM integravimui, internetinių seminarų valdymui ir dar daugiau.

Naudojant „Act-On“, rinkodaros pastangos gali būti matuojamos ir optimizuojamos remiantis patikimais duomenimis, o ne žarnyno jausmais. Rinkodaros specialistai gali lengvai:

  • Valdyti ir optimizuoti visus kliento patirties etapus;
  • Priskirkite rinkodaros išlaidas prie pajamų;
  • Stebėkite numatomą veiklą nuo pradinio įtraukimo ir konversijų iki uždarytų pardavimų ir pakartotinių pardavimų;
  • Ataskaita apie kampanijas, pradedant aukštu lygiu ir baigiant išsamia detalia informacija.

„Act-On“ platforma išsiskiria visų pirma dėl savo patogumo ir neprilygstamo klientų palaikymo: vartotojai paprastai parengia ir vykdo savo pirmąsias kampanijas per kelias dienas (senos sistemos gali užtrukti kelias savaites ar mėnesius) ir gauna specialų palaikymą (telefonas / el. Paštas) ) be jokių papildomų išlaidų.

„Act-On“ taip pat yra unikali, nes gali patenkinti šiuolaikinių rinkodaros specialistų poreikius, atsižvelgdama į visus pirkėjo kelionės etapus ir įgalindama rinkodarą paliesti visus kliento gyvenimo ciklo etapus (nuo supratimo ir įsigijimo iki klientų išlaikymo ir išplėtimo). Be to, tai leidžia rinkodaros specialistams integruoti geriausių veislių programas su jau naudojamais įrankiais, todėl jie gali lanksčiai pritaikyti savo rinkodaros rinkinius, kad atitiktų jų besikeičiančius verslo poreikius.

„Act-On“ tyrimai rodo, kad rinkodaros programos, pritaikytos pramonės poreikiams, duoda žymiai aukštesnius rezultatus nei tos, kurios nėra. Atsižvelgdamas į tai, „Act-On“ neseniai paskelbė paleidęs „Act-On Industry Solutions“, kuris pritaikytas įvairioms pramonės šakoms, įskaitant sveikatos priežiūros, kelionių, finansų, gamybos ir mažmeninės prekybos sritis. „Act-On Industry Solutions“ sukurtas siekiant pagerinti IG ir greičiau pritaikyti rinkodaros automatizavimą:

  • Turinys - Konkrečios pramonės šakos el. Laiškų, formų ir nukreipimo puslapių šablonai su keliais kampanijos pavyzdžiais, kuriuos galima lengvai importuoti / eksportuoti visose paskyrose;
  • Programos - iš anksto sukurtos automatizuotos darbo eigos, skirtos palaikyti daugiapakopes ugdymo ir įtraukimo kampanijas;
  • gairės - Prieiga prie apibendrintų rinkodaros veiklos rezultatų įvairiose pramonės šakose.

Peržiūrėkite „Act-On“ vaizdo įrašų apžvalgą

„Act-On Engagement Insights“

„Engagement Insights“ yra ataskaitų teikimo įrankis, kuris realiuoju laiku suteikia prieigą prie rinkodaros kampanijos analizės, naudodamas eksportuojamus ir tiesiogiai atnaujinamus „Google“ skaičiuoklių ir „Microsoft Excel“ šablonus.

Nors šiais laikais kampanijomis tapo gyvybiškai svarbi duomenų valdoma rinkodara, duomenų valdymas išlieka pagrindiniu iššūkiu daugumai B2B rinkodaros specialistų, rodo neseniai atlikta apklausa. „Engagement Insights“ leidžia lengvai peržiūrėti, eksportuoti ir dalytis duomenimis, o tai leidžia rinkodaros specialistams patobulinti ir optimizuoti savo kampanijas, be to, rinkodaros duomenys tampa lengviau prieinami kitoms organizacijos komandoms.

Geriausia rinkodaros automatizavimo praktika

74% įmonių, kurios taiko rinkodaros automatizavimą, per 12 mėnesių ar mažiau mato teigiamą IG. Kiekviena įmonė turės unikalių tikslų, kurie palaiko jos pačios verslo procesus, tačiau yra sukurta geriausia praktika, kuri gali padėti maksimaliai išnaudoti jūsų rinkodaros automatikos sistemą:

  • Sukurti oficialią švino valdymo sistemą kuriame aprašomas šių šešių gyvybiškai svarbių rinkodaros įrankių ir procesų vaidmuo ir santykis: duomenys, potencialių klientų planavimas, potencialių klientų nukreipimas, vadovų kvalifikacija, vadovų ugdymas ir metrika. Įsitikinkite, kad pardavimai ir rinkodara sutaria dėl kiekvieno žingsnio, ir apibūdinkite tai ta pačia kalba.
  • Suderinkite rinkodaros procesus ir tikslus su pardavimo skyriumi. Klientai į pardavimo kanalą patenka vėliau, nei bet kada anksčiau, priimdami sprendimus. Tai galioja tiek B2B, tiek B2C įmonėms. Tai reiškia, kad rinkodara negali paprasčiausiai perduoti patikrintų pavadinimų pardavimo skyriui.
  • Rinkodaros automatikos biblioteka turi būti turinys, įtraukiantis išsilavinusį pirkėją, o organizacija turi būti pakankamai judri, kad galėtų susisiekti su potencialiais klientais, kai tik jie praneša apie ketinimą pirkti.
  • Ieškokite rinkodaros automatikos sprendimų kuriose pabrėžiami rinkodaros specialistų įrankiai ir galimybės, o ne IT reikalavimai. Rinkodaros automatizavimui turėtų vadovauti rinkodaros profesionalai, o ne CIO.

Aktas- aptarnauja daugiau nei 3,000 bendrovių, kurių dydis svyruoja nuo mažų ir vidutinių įmonių iki didelių įmonių padalinių įvairiose pramonės šakose (tokiose kaip finansinės paslaugos, sveikatos priežiūra, gamyba, programinė įranga, švietimas ir technologijos). Tarp dabartinių klientų yra „Xerox“, „Swarovski“, Ohajo universitetas ir ASPCA, o vienas iš patrauklesnių naudojimo atvejų yra „LEGO Education“.

Rinkodaros specialistai labiau nei bet kada patiria spaudimą siekti rezultatų visais klientų gyvenimo ciklo aspektais. Mūsų technologija įgalina rinkodaros specialistus naudoti duomenis priimant sprendimus ir pertvarko prekės ženklų sąveiką su savo pirkėjais. Todėl šiandien rinkodaros specialistai yra labiau atskaitingi ir efektyvūs, tiesiogiai prisidedantys prie pajamų augimo ir klientų pasitenkinimo. Andy MacMillan, „Act-On Software“ generalinis direktorius

Rinkodaros automatikos pavyzdys - „Act-On“

Bendradarbiaudamas su pedagogais ir administratoriais iš K-6, kurdamas sprendimus ir išteklius interaktyviam mokymuisi klasėje, „LEGO Education“ pasuko rinkodaros automatizavimo link, supratęs, kad jos el. Pašto rinkodaros sprendimas negalėjo atitikti įmonės augimo. „Act-On“ greitai pasirodė esąs tinkamiausias unikaliems „LEGO“ poreikiams dėl lanksčios kainodaros ir tvirtų švino įvertinimo galimybių. Jis buvo greitai pradėtas naudoti - iškart suteikdamas įžvalgų apie „LEGO Education“ pardavimo planą ir padėdamas skyriaus rinkodaros komandai geriau nustatyti gaunamų potencialių klientų prioritetus. .

Su Aktas-, „LEGO Education“ sugebėjo per metus įdiegti 14 automatinių kampanijų (palyginti su dviem ankstesnėmis rankinio el. Pašto programomis), ir dabar jai patinka 29 proc. Perspektyvos į konversiją rodiklis.

Perskaitykite visą atvejų analizę

poveikis rinkodarai-automatizavimas-poveikis

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.