Kodėl pardavimo ir rinkodaros komandoms reikia debesų ERP

Pardavimų ir rinkodaros įmonės išteklių planavimas

Rinkodaros ir pardavimo lyderiai yra neatsiejami komponentai didinant įmonės pajamas. Rinkodaros skyrius vaidina svarbų vaidmenį skatinant verslą, detalizuojant jo pasiūlymus ir nustatant jo diferenciatorius. Rinkodara taip pat kelia susidomėjimą produktu ir sukuria potencialius klientus. Pardavimų komandos sutelkia dėmesį į tai, kad perspektyvos taptų mokančiais klientais. Funkcijos yra glaudžiai susijusios ir labai svarbios bendrai verslo sėkmei.

Atsižvelgiant į pardavimų ir rinkodaros įtaką apatinei eilutei, labai svarbu, kad sprendimų priėmėjai maksimaliai išnaudotų turimą laiką ir talentą, ir tai padaryti jie turi suprasti, kaip komandos dirba visoje produktų linijoje. Technologijų pažanga palengvino realiu laiku prieigą prie informacijos apie verslo darbuotojus ir klientus. Tiksliau, debesų pagrindu veikianti ERP technologija suteikia šiuos privalumus.

Kas yra „Cloud ERP“?

„Cloud ERP“ yra „Software as a Service“ (SaaS), leidžianti vartotojams internetu pasiekti „Enterprise Resource Planning“ (ERP) programinę įrangą. „Cloud ERP“ išankstinės išlaidos paprastai yra daug mažesnės, nes skaičiavimo ištekliai išnuomojami mėnesiui, o ne perkami tiesiogiai ir prižiūrimi vietoje. „Cloud ERP“ taip pat suteikia įmonėms prieigą prie savo verslui svarbių programų bet kuriuo metu iš bet kurios įrenginio vietos.

Kaip vystosi debesų ERP?

Buvo domimasi debesų ir mobiliojo verslo valdymo sprendimais ir jų pritaikymas augantis pastaraisiais metais. Vis labiau tobulėjant technologijoms iškilo reikalavimas prijungtiems įrenginiams ir realiojo laiko duomenims, kurie padėtų informuoti apie svarbiausius verslo sprendimus. Išmaniųjų įrenginių, tokių kaip telefonai, planšetiniai kompiuteriai ir kitas skaitmeninis turtas, naudojimas pakeitė darbo vietą. 

Nuo COVID-19 pandemijos debesų ir mobiliųjų sprendimų paklausa pakito sprogo. Poreikis vykdyti verslą iš bet kur ir bet kada padidino debesų ryšio paklausą. Ši paklausa paskatino greitai pritaikyti mobiliojo verslo valdymo sistemas, suteikiančias darbuotojams galimybę dirbti iš biuro ribų ir realiuoju laiku atnaujinti įmonės duomenis. „Gartner“ prognozuoja, kad pasaulinė visuomenė debesų pajamos 6.3 m. augs 2020 proc. Be to, programinė įranga kaip paslauga (SaaS) išlieka didžiausiu rinkos segmentu ir prognozuojama, kad 104.7 m. Ji išaugs iki 2020 mlrd. USD. 

Acumatica pripažino debesijos ir mobiliųjų sprendimų poreikį nuo pat įkūrimo 2008 m. ir nuolat tobulina sprendimus, kad geriau tenkintų besikeičiančius vidutinės rinkos augimo įmonių poreikius. Pavyzdžiui, praėjusį rugsėjį „Acumatica“ paskelbė išleidusi „Acumatica 2020 R2“, antrasis kas dvejus metus atnaujinamas produktas. 

Naująjį produkto leidimą sudaro daugybė atnaujinimų, įskaitant:

  • Integracija su pagrindine el. Prekybos programa „Shopify“
  • Automatinis AI / ML palaikantis mokėtinų mokėjimų dokumentų kūrimas, kuris supaprastina tai, kaip vartotojai paruošia duomenis, kuriuos galima vizualizuoti informacijos suvestinėse, analizuoti suvestinėse lentelėse ir naudoti pranešimams realiuoju laiku.
  • Visiškai gimtoji POS programinės įrangos sprendimas tai suteikia mažmenininkams galimybę realiuoju laiku naudotis atsargomis, keliomis vietomis ir sandėlio valdymu su brūkšninių kodų nuskaitymu. Dabar vartotojai gali valdyti visą „omni-channel“ patirtį neturėdami darbuotojų vietoje.
  • AI / ML įgalinta pažangus išlaidų valdymas, kuris apima elektronines bankininkystės kanalus korporacinėms kortelėms ir automatizuoja kvitų kūrimą, kad supaprastintų procesus paprastiems mobiliojo ryšio vartotojams, taip pat foninės apskaitos darbuotojams. 

Išlaidų valdymas šiuo metu ypač aktualus įmonių finansų skyriuose. COVID-19 pandemija paskatino bendroves paskelbti naujas akcentas išlaidų valdymą, daugiausia dėmesio skiriant sritims, kuriose galima sutaupyti. Precedento neturintys šių metų įvykiai sustiprino verslo poreikį investuoti į geresnį matomumą, geresnę išlaidų kontrolę ir automatizavimą. Verslo vadovams reikia išteklių, kurie dabar yra labiau nei bet kada, kad galėtų priimti labiau pagrįstus verslo sprendimus. Naujos „Acumatica“ mašininio mokymosi galimybės bėgant laikui taps protingesnės, mokantis rankiniu būdu taisant importuotus duomenis, kad galų gale būtų racionalizuoti įprasti finansiniai procesai ir sutaupyta įmonių pinigų.

Kaip „Cloud ERP“ gali palaikyti pardavimus ir rinkodarą?

„Cloud ERP“ gali suteikti pardavimo komandoms išsamų galimybių, kontaktų ir visos veiklos, turinčios įtakos pardavimo sprendimui, vaizdą. Be to, potencialių klientų priskyrimas ir darbo eigos gali padėti valdyti pardavimo procesus, kad padidėtų efektyvumas. ERP įrankiai padidina informacijos srautą, sumažina pardavimo ciklus ir padidina uždarymo rodiklius. 

Rinkodaros komandoms „Cloud ERP“ gali padėti integruotą rinkodaros sprendimą, glaudžiai susietą su finansiniais ir turinio valdymu. Turėdami integruotą rinkodaros sprendimą, galite pagerinti bendradarbiavimą tarp pardavimų, rinkodaros ir palaikymo, tuo pačiu užtikrindami maksimalią IG kiekvienam išleistam rinkodaros doleriui. Kartu su ERP sistema rinkodaros komandos taip pat gali pasinaudoti ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemomis, kad galėtų valdyti potencialius klientus, pagerinti konversijas, įvertinti kampanijos našumą, bendrauti su kontaktais ir pagerinti produktyvumą. Jie taip pat gali užfiksuoti potencialius klientus iš žiniatinklio formų, įsigytų sąrašų, skelbimų, tiesioginio pašto, renginių ir kitų šaltinių.

Dėl savo žiniatinklio architektūros dauguma debesų ERP pasiūlymų yra su API, kad būtų galima greitai integruoti į kitus kritiškai svarbius programinės įrangos įrankius ir programas. Pardavimų ir rinkodaros komandų nauda yra daug, įskaitant greitesnį ir pigesnį įgyvendinimą ir greitesnį mobiliųjų strategijų pateikimą rinkai. Įdiegusios debesų ERP sprendimą, pardavimo ir rinkodaros komandos gali geriau kontroliuoti savo procesus ir geriau suprasti savo operacijas realiuoju laiku. Jie gali išlaikyti aukštą produktyvumą, siūlydami darbuotojams prisijungti prie naujausios informacijos iš bet kur, naudodami bet kurį įrenginį ir bet kuriuo metu. 

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.