7 klausimai, kuriuos turite užduoti savo agentūrai prieš pasirašydami

7 pagrindinės mūsų turinio kūrimo taktikos internetinio seminaro galimybės

Mums patinka dirbti su kitomis agentūromis. Mūsų patirtis optimizuojant paieškos sistemas ir turinio strategijas buvo šaltinis visiems mūsų agentūros partneriams, ir mes toliau auginame šią savo verslo dalį. Mes dirbame su daugybe puikių plėtros, dizaino ir viešųjų ryšių žmonių, o tai, ką mes visi turime, yra verslo rezultatų siekimas.

Be verslo rezultatų jūsų agentūra paprasčiausiai nesvarbu. Optimizuota svetainė, kurios negalima konvertuoti, yra nenaudinga. Graži svetainė, kurios negalima rasti, yra nenaudinga. Tyrimai, dizainas ir rašymas, už kuriuos mokate labai daug, už kuriuos negalite panaudoti, yra nenaudingi (ne tik pradiniame leidinyje).

Mes nuolat šokiruojami dėl pas mus apsilankančių klientų, kurie išleido praktiškai visą savo biudžetą, bet nesuvokia rezultatų. Mes tikimės, kad paimsime visas likusias lėšas ir bandysime tuo pasinaudoti. Kartais mes paprasčiausiai negalime to padaryti.

Štai kodėl mūsų verslo modelis yra šiek tiek unikalus pramonėje. Mes imame fiksuoto mokesčio įsipareigojimus ir tada stengiamės pasiekti rezultatų. Daugelis mūsų klientų išleidžia vieno darbuotojo išlaidas, tačiau mūsų komanda ir visi mūsų partneriai dirba siekdami užtikrinti išmatuojamus verslo rezultatus.

Prieš pasirašydami kitą sutartį su agentūra, mes raginame jus užduoti šiuos klausimus:

  1. Su kokiais kitais klientais jie dirbo jūsų pramonėje? Galbūt manote, kad klausiu apie galimus konfliktus, tačiau tai nėra vienintelė priežastis. Mūsų agentūra ir toliau turi neįtikėtiną sėkmę su rinkodaros technologijomis susijusiose įmonėse, tačiau kai kurių B2C produktų kompanijų atžvilgiu mes nepritapome. Dėl šios priežasties mes sutelkiame dėmesį į vieną segmentą ir visi, kurie nori dirbti su mumis už šio segmento ribų, yra gerai informuoti, kad užtikrintų, jog galime patenkinti jų lūkesčius.
  2. Kas turi šaltinio failus? Tai dažnai yra didžiausia problema, su kuria susiduriame. Agentūra suprojektuos viską, ko jums reikia, tačiau jos išlaiko visų šaltinių failų nuosavybės teisę ir kontrolę. Ar norite pakartotinai panaudoti kūrinį? Jūs turite paprašyti agentūros. Ar norite išeiti iš agentūros? Tada jūs turite pradėti viską iš naujo. Labai apmaudu. Laikydami savo klientą įkaitu, jūs ne taip auginate savo verslą.
  3. Kas atsitiks, kai neveikia? Kiekviena agentūra reklamuoja savo atliktą didelį darbą, tačiau jie dažnai nekalba apie nesėkmes. Mes taip pat turėjome savo dalį. Kyla klausimas, kas bus toliau. Jei dirbate su fiksatoriumi, gali tekti mokėti iš naujo su dabartine agentūra ar nauja, kad gautumėte tai, ko jums reikia. Mes dirbame vienodą mokestį, kad būtų spaudimas mus pristatyti. Blogiausiu atveju mūsų klientai taip pat žino, kaip mes nutraukiame savo užduotis, kol jie niekada nepasirašo (mes atliekame visą strategijos, ataskaitų, dokumentų ir turto apyvartą).
  4. Kas įskaičiuota, kas papildoma? Mane pribloškia, kiek kompanijų paleidžia svetaines ar strategijas, kad sužinotų, jog projektas nėra optimizuotas paieškai ar mobiliesiems. Užginčyta agentūra atsako: „Jūs to neprašėte“. Huh? Ar tu rimtai? Jei jūsų agentūra ieško jūsų klientų, primygtinai reikalausite padaryti viską, kad maksimaliai padidintumėte verslo rezultatus.
  5. Kaip mes valdome nuosavybę? Gerai, jei turite agentūrą, perkančią domenus, prieglobą, temas ar vertybinius popierius ... bet kam jie priklauso? Nėra nieko blogiau, nei agentūra nereaguoja ir eina su jūsų domenu (taip, vis tiek pasitaiko). Įsitikinkite, kad esate pasirašę griežtą susitarimą, jog bet kokia nuosavybė priklauso jums. Todėl dažnai iš savo klientų gauname kreditinę kortelę ir perkame paslaugas jų vardu. Turėdami grupės el. Pašto adresą, kuriame galite pridėti / pašalinti savo agentūrą, yra puikus būdas valdyti tas paskyras, kurių niekada neprarasite.
  6. Kokias priemones jie naudoja? Nors kai kurias platformas savo klientams pažymėjome privačiai, vis dėlto esame atviri ir sąžiningi su jais dėl naudojamų įrankių. Agentūros privalumas yra tas, kad galime įsigyti įmonės licencijas programinei įrangai, kurią naudojame keliems klientams. Atskirai mūsų klientai negalėtų jų sau leisti, tačiau mes kartu galime suteikti jiems prieigą. Tai ne tik suteikia mūsų klientams supratimą apie mūsų vertę, bet ir leidžia patiems įsitikinti mūsų naudojamų įrankių kokybe ir reputacija.
  7. Kaip kitaip jie gali jums padėti? Gerai - aš iki šiol buvau neigiamas, todėl būkime pozityvūs. Kartais nustebsite dėl įvairių talentų ir projektų pagal agentūros diržą. Mes patys kalti, tačiau kartais sužinome, kad esamas klientas tiesiog pasamdė kitą šaltinį darbui, kurį galėjome jiems atlikti. Nėra nieko labiau varginančio! Įsitikinkite, kad bendraujate su savo agentūromis apie jų atliktą puikų darbą ir kai kurias kitas jų kompetencijos sritis. Kadangi jūs jau turite santykių, papildyti kitas paslaugas ir projektus dažnai yra daug lengviau nei pradėti iš naujo naudojant naujus išteklius.

Mes kartais pasidalijome linksma infografika užgaulūs santykiai su klientais į kurias patenka agentūros. Tačiau prievarta gali pasireikšti abiem santykių galais, todėl būtina, kad agentūra nepiktnaudžiautų. Ne tik gali nukentėti jūsų strategijos, bet ir galite prarasti savo biudžetą.

Manau, kad visa tai būtų galima apibendrinti vienu klausimu. Ar jūsų agentūra siekia užtikrinti jūsų ar jų verslo rezultatus? Mes tikime, kai mūsų klientai gauna naudos, taigi ir mes ... taigi tai visada yra mūsų prioritetas.

vienas komentaras

  1. 1

    Taigi dabar 2 val. Padėkos diena, ir ne, aš nepraleidau visos nakties siųsdamas el. laiškus visiems, kuriems esu dėkingas, nors tai darau maldoje. Vis dar išvalau el. paštą kaip 1 žmogaus gauja, kurianti ne pelno siekiančią įmonę su svetaine, kuri, tikiuosi, bus atidaryta šių naujųjų metų pradžioje. Mano komentaras Dougui yra vieša padėka, jo dabartinis įrašas atspindi vientisumą, etikos kodeksą ir skaidrumą, kuris mane pirmą kartą patraukė kelerius metus, kai abu aktyviai rėmėme „Mažesnę Indianą“ prieš „Facebook“ atsiradimą. Priverstinis ankstyvas išėjimas į pensiją ir atsigavimas po širdies priepuolio atvedė mane į paskutinį skyrių su Dievu, mano 10 kilogramų pensininku Havaniečio sielos draugu, socialine apsauga ir kompiuteriu, turinčiu daugiau ridos nei mano pikapas. Esu išmintingas vėpla, bet netrukus sužinojau, kad „eBay“ nebus nauja karjera, tačiau gyvenimo patirtis paskatino mane pamėgti elektroninę prekybą, panašiai kaip vėl vadovauti Prekybos rūmams ir dirbti su įmonių savininkais, bet apsiribodama tik nepriklausoma ir Indianos valstijoje. Kai mano projektas tapo aistra, ėmė domėtis ir gerbti Douglas Karr per savo įrašus socialinėje žiniasklaidoje ir savo tinklaraščius. Jis nežino, kaip jo profesinė patirtis nebuvo tokia stipri kaip Dougas. Ironiška, kad visiškas kompiuterių vėpla randa tokį giminystės ryšį su pasiekusiu ir pripažintu Geekeriu – žmogumi, kuris, jūsų manymu, buvo visą gyvenimą trunkantis draugas ir mentorius, nors suprantate, kad pokalbis akis į akį įvyko tik du kartus per šiuos metus. Taip, jis yra toks, kaip aš jį randu internete su jo tinklaraščiais ir socialinių tinklų asmenybe, todėl nebūtina dažniau su juo matytis, kad jaustumeisi tikras, kad jis tikrai yra tikras dalykas. Mes dalijamės daugybe teigiamų ir nemėgstamų dalykų, tačiau kartais atvirai nesutinkame; (atminkite, kad esu prisipažinęs be žinios kompiuterio savininkas, tai nėra teisingas barometras), tačiau mūsų religiniai, moraliniai, socialiniai, kultūriniai ir politiniai požiūriai dažniausiai yra glaudžiai susiję ir sudaro pasitikėjimą priimant jo profesines nuomones ir patarimus. Tai Padėkos diena, ir vėl matydamas šį skaidrumą tinklaraštyje, noriu pasidalinti asmenine padėka jums ir už jus.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.