7 klausimai, kuriuos turite užduoti savo agentūrai prieš pasirašydami

7 pagrindinės mūsų turinio kūrimo taktikos internetinio seminaro galimybės

Mums patinka dirbti su kitomis agentūromis. Mūsų patirtis optimizuojant paieškos sistemas ir turinio strategijas buvo šaltinis visiems mūsų agentūros partneriams, ir mes toliau auginame šią savo verslo dalį. Mes dirbame su daugybe puikių plėtros, dizaino ir viešųjų ryšių žmonių, o tai, ką mes visi turime, yra verslo rezultatų siekimas.

Be verslo rezultatų jūsų agentūra paprasčiausiai nesvarbu. Optimizuota svetainė, kurios negalima konvertuoti, yra nenaudinga. Graži svetainė, kurios negalima rasti, yra nenaudinga. Moksliniai tyrimai, dizainas ir rašymas, už kuriuos mokate labai daug, už kuriuos negalite panaudoti, yra nenaudingi (be pirminio leidinio).

Mes nuolat šokiruojami dėl pas mus apsilankančių klientų, kurie išleido praktiškai visą savo biudžetą, tačiau nesuvokia rezultatų. Mes tikimės, kad paimsime visas likusias lėšas ir bandysime pasiekti rezultatų. Kartais mes paprasčiausiai negalime to padaryti.

Štai kodėl mūsų verslo modelis yra šiek tiek unikalus pramonėje. Mes imame fiksuoto mokesčio įsipareigojimus ir tada stengiamės pasiekti rezultatų. Dauguma mūsų klientų išleidžia vieno darbuotojo išlaidas, tačiau mūsų komanda ir visi mūsų partneriai dirba siekdami užtikrinti išmatuojamus verslo rezultatus.

Prieš pasirašydami kitą sutartį su agentūra, mes raginame jus užduoti šiuos klausimus:

  1. Su kokiais kitais klientais jie dirbo jūsų pramonėje? Galbūt manote, kad klausiu apie galimus konfliktus, tačiau tai nėra vienintelė priežastis. Mūsų agentūra ir toliau turi neįtikėtiną sėkmę su rinkodaros technologijomis susijusiose įmonėse, tačiau kai kurios B2C produktų kompanijos nepritarė. Dėl šios priežasties mes sutelkiame dėmesį į vieną segmentą ir visi, kurie nori dirbti su mumis už šio segmento ribų, yra gerai informuoti, kad užtikrintų, jog galime patenkinti jų lūkesčius.
  2. Kas turi šaltinio failus? Tai dažnai yra didžiausia problema, su kuria susiduriame. Agentūra suprojektuos viską, ko jums reikia, tačiau jos išlaiko visų šaltinių failų nuosavybės teisę ir kontrolę. Ar norite pakartotinai panaudoti kūrinį? Jūs turite paprašyti agentūros. Ar norite išeiti iš agentūros? Tada jūs turite pradėti viską iš naujo. Labai apmaudu. Laikydami savo klientą įkaitu, jūs ne taip auginate savo verslą.
  3. Kas atsitiks, kai neveikia? Kiekviena agentūra reklamuoja puikų darbą, kurį daro, tačiau apie nesėkmes dažnai nekalba. Mes taip pat turėjome savo dalį. Kyla klausimas, kas bus toliau. Jei dirbate su fiksatoriumi, gali tekti mokėti iš naujo su dabartine agentūra ar nauja, kad gautumėte tai, ko jums reikia. Mes dirbame vienodą mokestį, kad būtų spaudimas mus pristatyti. Blogiausiu atveju mūsų klientai taip pat žino, kaip mes nutraukiame savo užduotis, kol jie niekada nepasirašo (mes atliekame visą strategijos, ataskaitų, dokumentų ir turto apyvartą).
  4. Kas įskaičiuota, kas papildoma? Mane pribloškia, kiek kompanijų paleidžia svetaines ar strategijas, kad sužinotų, jog projektas nėra optimizuotas paieškai ar mobiliesiems. Užginčyta agentūra atsako: „Jūs to neprašėte“. Huh? Ar tu rimtai? Jei jūsų agentūra ieško jūsų klientų, primygtinai reikalausite padaryti viską, kad maksimaliai padidintumėte verslo rezultatus.
  5. Kaip mes valdome nuosavybę? Gerai, jei turite agentūrą, perkančią domenus, prieglobą, temas ar vertybinius popierius ... bet kam jie priklauso? Nėra nieko blogiau, nei agentūra nereaguoja ir eina su jūsų domenu (taip, vis tiek pasitaiko). Įsitikinkite, kad esate pasirašę griežtą susitarimą, jog bet kokia nuosavybė priklauso jums. Todėl dažnai iš savo klientų gauname kreditinę kortelę ir perkame paslaugas jų vardu. Turėdami grupės el. Pašto adresą, kuriame galite pridėti / pašalinti savo agentūrą, yra puikus būdas valdyti tas paskyras, kurių niekada neprarasite.
  6. Kokias priemones jie naudoja? Nors kai kurias platformas savo klientams pažymėjome privačiai, vis dėlto esame atviri ir sąžiningi su jais dėl naudojamų įrankių. Agentūros privalumas yra tas, kad galime įsigyti įmonės licencijas programinei įrangai, kurią naudojame keliems klientams. Vien mūsų klientai negalėtų jų sau leisti, tačiau mes kartu galime suteikti jiems prieigą. Tai ne tik suteikia mūsų klientams supratimą apie mūsų vertę, bet ir leidžia patiems įsitikinti mūsų naudojamų įrankių kokybe ir reputacija.
  7. Kaip kitaip jie gali jums padėti? Gerai - aš iki šiol buvau neigiamas, todėl būkime pozityvūs. Kartais nustebsite dėl įvairių talentų ir projektų pagal agentūros diržą. Mes patys kalti, tačiau kartais sužinome, kad mūsų esamas klientas tiesiog pasamdė kitą šaltinį darbui, kurį galėjome jiems atlikti. Nėra nieko labiau varginančio! Įsitikinkite, kad bendraujate su savo agentūromis apie jų atliktą puikų darbą ir kai kurias kitas jų kompetencijos sritis. Kadangi jūs jau turite santykių, pridėti daug kitų paslaugų ir projektų dažnai yra daug lengviau nei pradėti iš naujo naudojant naujus išteklius.

Mes kartais pasidalijome linksma infografika užgaulūs santykiai su klientais į kurias patenka agentūros. Tačiau piktnaudžiavimas gali pasitaikyti abiem santykių tikslams, todėl būtina, kad agentūra nepiktnaudžiautų. Ne tik gali nukentėti jūsų strategijos, bet ir galite prarasti savo biudžetą.

Manau, kad visa tai būtų galima apibendrinti vienu klausimu. Ar jūsų agentūra siekia užtikrinti jūsų ar jų verslo rezultatus? Mes tikime, kai mūsų klientai gauna naudos, taigi ir mes ... taigi tai visada yra mūsų prioritetas.

vienas komentaras

  1. 1

    Taigi yra 2 val. Padėkos diena. Ne, aš praleidau visą naktį nesiųsdamas laiškų visiems, už kuriuos esu dėkingas, nors tai darau maldoje. Aš vis dar išvalau el. Paštą, nes vieno žmogaus gauja, kurianti ne pelno organizaciją, turinti svetainę, tikiuosi, buvo atidaryta šių metų pradžioje. Mano komentaras Dougui yra viešas ačiū, jo dabartinė žinutė, atspindinti vientisumą, etikos kodeksą ir skaidrumą, prie kurio mane pirmą kartą patraukė keleri metai, kai abu aktyviai palaikėme „Mažąją Indianą“ prieš „Facebook“ atsiradimą. Priverstinis ankstyvas išėjimas į pensiją ir sveikimas po širdies priepuolio nuvedė mane į paskutinį skyrių su Dievu, mano 1 svarų pensinio amžiaus „Havanese“ selekcininko sielos draugą, socialinę apsaugą ir kompiuterį, turinčią daugiau ridos nei mano pikapas. Aš esu patarlė, bet netrukus sužinojau, kad „eBay“ nebūtų nauja karjera, tačiau gyvenimo patirtis man patiko elektroninei prekybai, panašiai kaip vėl vadovaujant Prekybos rūmams ir dirbant su verslo savininkais, tačiau apsiribojant tik savarankiškai valdoma ir Indianoje įsikūrusia. Kai mano projektas tapo aistra, tai patiko ir pagarba Douglas Karr per savo socialinės žiniasklaidos įrašus, taip pat savo tinklaraščius. Jis nežino, kaip jo profesinė patirtis nebuvo tokia stipri, kaip Dougas. Ironiška, kad visiškas kompiuterio vėplaitis suranda tokią giminystę su nuveiktu ir pripažintu Geekeriu, žmogumi, kurį dažnai jaučiatės visą gyvenimą buvusiu draugu ir patarėju, o supratęs akis į akį per šiuos metus įvyko tik du kartus. Taip, jis yra kūniškas, kaip aš jį randu internete su savo tinklaraščiais ir socialinės žiniasklaidos asmenimis, todėl norint pamatyti jį dažniau, nebūtina jaustis užtikrintam, kad jis tikrai yra tikrasis sandoris. Mes dalijamės daugeliu patinkančių ir nemėgstamų dalykų, tačiau kartais atvirai nesutinkame; (atminkite, kad esu prisipažinęs be žinių kompiuterio savininkas, todėl tai nėra teisingas barometras), tačiau mūsų religiniai, moraliniai, socialiniai, kultūriniai ir politiniai požiūriai dažniausiai yra glaudžiai suderinti ir formuoja pasitikėjimą jo profesinės nuomonės ir patarimų priėmimu. Tai Padėkos diena, ir vėl matydamas šį skaidrumą tinklaraštyje, aš dalinuosi asmenine padėka jums ir už jus.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.