ApexChat: atsakykite į savo internetinį pokalbį 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę su išmanančiais pokalbių agentais

„ApexChat“ tiesioginiai agentai jūsų svetainės pokalbiui

Keletas mūsų klientų buvo labai patenkinti pokalbiais, kuriuos integravo į savo svetaines... kol nepaskelbėme siaubingų naujienų. Išanalizavę potencialius klientus pokalbio metu nustatėme, kad tie, kurie turėjo tiesioginį ryšį su atstovu, paprastai užsidaro suplanavus susitikimą su klientu.

Interneto pokalbių problema

Klientai tiesiogiai atsakinėjo į pokalbius savo darbo valandomis. Pokalbiuose ne darbo valandomis buvo prašoma el. pašto arba telefono numerio. Tai buvo didžiulė problema... dauguma jų skambučių iš tikrųjų skambėjo ne darbo valandomis vakarais ir savaitgaliais. Į šiuos patarimus buvo atsižvelgta, tačiau į juos buvo atsakyta retai ir beveik niekada nebuvo uždaryta.

Yra lūkesčių naudojant internetinį pokalbį. Kai įdedate pokalbį į savo svetainę, žmonės tikisi kad tu atsakysi. Ir jei jūs neatsakote... jie pereina į kitą svetainę. Žmonės dažnai dirba nuo pirmadienio iki penktadienio visą dieną ir net pradeda ieškoti paslaugų tik vakare arba savaitgalį, kai turi tam laiko. Ir kai jie tai padarys... tu turi būti ten!

Mokėti už našumą tiesioginių pokalbių agentai

ApexChat teikia visapusišką „iki rakto“ pokalbių paslaugą. Pokalbiams aptarnauti jie naudoja savo pramonėje apmokytus tiesioginių pokalbių agentus ir programinės įrangos platformą. Tai reiškia, kad sutaupysite daug išlaidų, nes nebereikia atitraukti jūsų pagrindinių darbuotojų nuo jų pagrindinių pareigų tvarkyti pokalbius arba pasamdyti ir apmokyti bet ką pradėti.

Klientai tai matė vidutiniškai Konvertuoja 42 % potencialių klientųd vyksta per tiesioginį pokalbį po įprastos darbo valandos nuo 9 iki 5 val. Be visą parą veikiančios aprėpties gali trūkti beveik pusės potencialių klientų, kuriuos galite gauti iš tiesioginių pokalbių teikėjo.

Geriausias dalykas – neskaitant minimalaus 50 USD mėnesinio periodinio mokesčio, ApexChat ima mokestį tik už potencialų klientą už faktinį kvalifikuoti klientai kurie jums siunčiami. Ilgalaikių sutarčių nėra, o paslaugą galite bet kada atšaukti be jokių baudų.

Agentai gali atsakyti per jūsų internetinį pokalbį, „Facebook Messenger“, „Google“ mano verslo pokalbį ar net SMS žinute. Jie gali susisiekti su lankytoju su kuo nors iš jūsų įmonės telefonu arba suplanuoti susitikimą jūsų vardu. Jie netgi siūlo an išėjimo-ketinimo popup sugauti lankytojus, kurie galbūt išvyksta.

ApexChat Exit-Intent iššokantis langas

Šiuo metu sprendimą įdiegėme 3 klientams, įskaitant vieną Indianapolio stogų rangovas, ir visi jie patenkinti paslaugų lygiu ir profesionaliais atsakymais, kuriuos teikia pokalbių agentai. Ir… geriausia, kad jie žino, kad nemoka už nepageidaujamų elektroninių laiškų siuntėjus ar nekvalifikuotus potencialius klientus. „ApexChat“ taip pat siūlo mobiliąją programą, baltos etiketės sprendimą, partnerių portalus ir klientų portalus, kuriuose yra patikima analizė.

ApexChat palaikomos pramonės šakos

Pramonės, kurias palaiko „ApexChat“, apima namų paslaugas, advokatus, medicinos paslaugų teikėjus, priėmimą į kolegijas ir net rinkodaros agentūras. Jie integruoja savo potencialių klientų generavimą į beveik kiekvieną kontaktų, citatų, reklamos, analizės ar rinkodaros platformą ir šiuo metu aptarnauja daugiau nei 8,000 XNUMX įmonių.

ApexChat yra geriausia pokalbių programinė įranga legaliame versle. Mes praleidome daug laiko tyrinėdami, kuri įmonė buvo geriausia, ir džiaugiuosi, kad nusprendėme pasirinkti „ApexChat“. Su jais niekada neturėjome problemų. Jų programinė įranga leidžia lengvai įsisavinti, o pokalbių stenogramas gauname iškart. Labai rekomenduoju ApexChat.

Ericas Stevensonas, advokatas

Prašyti ApexChat demonstracijos

Atskleidimas: esame partneriai ir filialai ApexChat ir šiame straipsnyje naudojate mūsų filialo nuorodą.