Kaip pasirinkti geriausius klientų palaikymo strategijos kanalus

Atsiradus verslo reitingams, internetinėms apžvalgoms ir socialinei žiniasklaidai, jūsų įmonės klientų palaikymo pastangos dabar yra neatsiejamos nuo jūsų prekės ženklo reputacijos ir klientų patirties internete. Tiesą sakant, nesvarbu, kokia didelė jūsų rinkodaros pastanga, jei trūksta jūsų palaikymo ir patirties. Firmos prekės ženklas yra tarsi žmogaus reputacija. Pelnysi reputaciją bandydamas gerai atlikti sunkius darbus. Jeffas Bezosas Ar jūsų klientai ir jūsų