Kodėl jūs ir jūsų klientas turėtumėte elgtis kaip susituokę pora 2022 m

Klientų išlaikymas yra naudingas verslui. Klientų auginimas yra lengvesnis procesas nei naujų pritraukimas, o patenkinti klientai daug dažniau perka pakartotinai. Stiprių santykių su klientais palaikymas ne tik naudingas jūsų organizacijai, bet ir panaikina kai kuriuos naujų duomenų rinkimo reglamentų, pvz., „Google“ uždraudimo naudoti trečiųjų šalių slapukus, poveikį. 5 % klientų išlaikymo padidėjimas koreliuoja su bent 25 % padidėjimu