„Smarketing“: suderinkite savo B2B pardavimo ir rinkodaros komandas

B2B pardavimo ir rinkodaros derinimas

Turint ranka pasiekiamą informaciją ir technologijas, pirkimo kelionė nepaprastai pasikeitė. Dabar pirkėjai tyrinėja daug anksčiau, nei kada nors kalbėjo su prekybos atstovu, o tai reiškia, kad rinkodara vaidina didesnį vaidmenį nei bet kada anksčiau. Sužinokite daugiau apie „rinkodaros“ svarbą jūsų verslui ir kodėl turėtumėte derinti savo pardavimo ir rinkodaros komandas.

Kas yra „Smarketing“?

„Smarketing“ suvienija jūsų pardavimų ir rinkodaros komandas. Ji orientuota į tikslų ir misijų, susijusių su bendrais pajamų tikslais, derinimą. Subūrę šias dvi specialistų grupes, pasieksite:

  • Geresnės klientų įsigijimo normos
  • Geresnis pajamų išlaikymas
  • Padidėjęs augimas

Kodėl jūsų įmonė turi investuoti į „rinkodarą“?

Netinkamas rinkodaros ir pardavimo komandų padėjimas gali padaryti daugiau žalos, nei galėtumėte suvokti. Tradiciškai šios žmonių grupės buvo suskirstytos į du silosus. Nors jų darbai labai skirtingi, jų tikslai galiausiai yra tie patys - pritraukti naujų klientų ir atkreipti dėmesį į savo prekės ženklą.

Jei jie paliekami savo silosui, rinkodaros ir pardavimo skyriai prieštarauja vienas kitam. Nors kai juos sujungiate, tyrimai parodė, kad galite suprasti, kad pajamos padidėjo 34 proc., O klientai - 36 proc.

Kodėl? Šis komandų susivienijimas leidžia jūsų įmonei geriau suprasti jūsų klientus, taip informuojant apie turinio, skelbimų ir vartotojų informavimo kūrimą būdais, kurie didina sąmoningumą. Kiekvienas vaidmuo papildo kitą.

Rinkodaros profesionalai renka klientų įžvalgos duomenis ir kuria turinį, kuris palengvina gaunamų klientų potencialių klientų generavimo procesą. Pardavėjų komanda vykdo šiuos veiksmus, kad pasiektų visišką informaciją ir tiesiogiai bendrautų su potencialiais klientais. Kaip matote, prasminga, kad šios grupės būtų tame pačiame puslapyje.

Dėmesys kliento orientuotumui

Kai turite į klientą orientuotą verslo modelį, jūs dažnai jau einate į strategiją, kuria siekiama laimėti. Jūs neturėtumėte sutelkti dėmesio į tai, ką jūsų pardavimo ir rinkodaros komandos gali padaryti jūsų verslui. Verčiau turėtumėte pabandyti išsiaiškinti, kaip jie gali patenkinti jūsų potencialių klientų poreikius. Norėdami sustiprinti savo apatinę liniją, suburkite pardavimo ir rinkodaros komandas, kad nustatytumėte būdus, kaip patenkinti auditorijos prašymus ir pasiūlyti jų skausmo problemų sprendimus.

Pardavimų ir rinkodaros suderinimas su vienu tikslų rinkiniu gali sukelti:

  • 209% daugiau pajamų iš rinkodaros
  • 67% didesnis efektyvumas, kai reikia sudaryti sandorius
  • Geresnis rinkodaros medžiagos naudojimas

Ar žinojote, kad 60–70% visos sukurtos rinkodaros medžiagos lieka nepanaudotos? Taip yra todėl, kad jei nenaudojate smarkios rinkodaros taktikos, žmonės, kuriantys turinį jūsų rinkodaros skyriuje, nesupranta, ko reikia jūsų pardavėjams. 

Bendradarbiavimas su įmone, kuri gali padėti įsidarbinti „Smarketing“ savo darbo vietoje

Kai tyrinėjate tiekėjus, kurie siūlo galimybę padidinti savo rinkodaros pastangas ir suburti pardavimo ir rinkodaros grupes, ieškokite įmonės, kuri holistinio požiūrio į kliento kelionę patirtų. Norite verslo, kuris projektuoja, diegia ir valdo pardavimo procesą taip, kad tai būtų naudinga jūsų prekės ženklui ir klientams, kuriuos bandote pritraukti.

Atminkite, kad kiekvienas jūsų verslo ir auditorijos sąlyčio taškas yra svarbus. Nuo švino kvalifikacijos iki klientų atnaujinimo visada yra galimybė sukurti išskirtinę patirtį, pagrįstą pasitikėjimu, lojalumu ir rezultatais.

Viskas yra apie puikius mokymus, pasaulinio lygio įrankius ir procesus bei norą pakeisti tai, kaip visada darydavai savo verslą. Mūsų „ServiceSource“ komanda yra užsakomųjų sprendimų korporacijoms lyderė, palaikanti ryšį su ekspertu susisiekite su mumis šiandien.

b2b pardavimo rinkodaros derinimo infografika

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.