Dirbtinis intelektasTurinio RinkodaraElektroninė prekyba ir mažmeninė prekybaEl. pašto rinkodara ir automatizavimasRenginių rinkodaraPardavimų ir rinkodaros mokymaiPaieškos rinkodaraSocialinė žiniasklaida ir influencerių rinkodara

Bandos mentalitetas marketinge: privalumai, trūkumai ir AI vaidmuo

Sparčiai besivystančiame pardavimų, rinkodaros ir skaitmeninių technologijų srityje, bandos mentality turi didelę poziciją. Bandos mentalitetas reiškia individų polinkį sekti minią, priimti populiarias tendencijas ir priimti sprendimus, pagrįstus kitų veiksmais. Rinkodaros kontekste šis reiškinys gali turėti ir privalumų, ir trūkumų. Šiame straipsnyje gilinamasi į bandos mentaliteto privalumus ir trūkumus rinkodaros srityje ir nagrinėjamas naujovių vaidmuo ir dirbtinis intelektas's (AI) didėjantį poveikį.

Bandos mentaliteto privalumai

  1. Socialinis įrodymas: Vienas iš pagrindinių bandos mentaliteto pranašumų marketinge yra socialinis įrodymas. Kai vartotojai mato, kad kiti priima produktą ar paslaugą, tai sukuria pasitikėjimą ir patikimumą. Pavyzdžiui, atsižvelkite į apžvalgas ir įvertinimus el. prekybos svetainėse; aukšti įvertinimai ir teigiami atsiliepimai skatina daugiau pirkėjų prisijungti prie banda.
  2. Sumažėjusi rizika: Nusistatytų tendencijų ir metodikų laikymasis gali sumažinti su rinkodaros kampanijomis susijusią riziką. Įmonės gali pasikliauti išbandytomis ir tikromis strategijomis, kurios pasiteisino, sumažindamos nesėkmės tikimybę.
  3. Ekonomiškumas: Tradiciniai rinkodaros metodai, kurie sulaukė didelio patrauklumo, gali būti ekonomiški. Šie metodai reikalauja mažiau eksperimentavimo ir gali pasiekti plačią auditoriją be didelio pritaikymo.

Bandos mentaliteto trūkumai

  1. Diferencijavimo trūkumas: Reikšmingas bandos mentaliteto trūkumas yra rizika įsilieti į minią. Kai kiekviena pramonės įmonė laikosi tų pačių rinkodaros strategijų, tampa sudėtinga išsiskirti. Šis diferenciacijos trūkumas gali trukdyti prekės ženklo tapatybei.
  2. Inovacijų sąstingis: Per didelis pasitikėjimas nusistovėjusia praktika gali slopinti naujoves. Įmonės gali praleisti galimybę sukurti naujus, novatoriškus rinkodaros metodus, kurie galėtų lemti didelę sėkmę.
  3. Pažeidžiamumas dėl rinkos pokyčių: Bandos sekimas gali padaryti įmones pažeidžiamas staigių rinkos pokyčių. Tendencijos keičiasi, vartotojų pageidavimai vystosi, o tai, kas veikė vakar, gali netikti rytoj. Įmonėms, kurios remiasi tik bandos mentalitetu, gali būti sunku greitai prisitaikyti.

AI ir bandos mentalitetas marketinge

AI greitai tampa dominuojančia ir įdiegiama kiekvienoje pardavimo ir rinkodaros technologijų platformoje. Labai svarbu suprasti, kaip dirbtinis intelektas dera į rinkodaros aplinką, ypač kalbant apie bandos mentalitetą, naujoves ir priklausomybę nuo didelių duomenų apimčių, o ne išimtis.

AI, ypač mašininis mokymasis (ML) modelius, gali įamžinti bandos mentalitetas rinkodaros srityje. Taip yra visų pirma todėl, kad dirbtinio intelekto algoritmai yra apmokyti remiantis dideliais duomenų rinkiniais, kuriuose užfiksuotos vyraujančios tendencijos ir vartotojų elgesys. Jie mokosi iš to, kas pasiteisino, todėl geba atkartoti esamas rinkodaros strategijas.

AI profesionalai

  • Efektyvumas: AI gali automatizuoti įprastas rinkodaros užduotis ir optimizuoti kampanijas pagal istorinius duomenis, todėl efektyviai paskirstomi ištekliai ir pagerėjo IG.
  • Duomenimis pagrįstas sprendimų priėmimas: Analizuodamas didelius duomenų rinkinius, AI gali padėti rinkodaros specialistams priimti duomenimis pagrįstus sprendimus, kurie atitinka patikrintas strategijas ir sumažina riziką, susijusią su nepatikrintais metodais.

AI trūkumai

  • Kūrybiškumo trūkumas: AI gali būti ribotas kūrybiškumo požiūriu. Jis linkęs kurti turinį ir strategijas, pagrįstas tuo, kas jau sėkminga, o tai gali slopinti naujovišką mąstymą.
  • Homogenizacija: Per didelis pasitikėjimas dirbtiniu intelektu gali lemti homogenizuotą rinkodaros turinį, kai kiekviena pramonės įmonė taiko panašią taktiką, todėl sunku išsiskirti.

Tikrasis rinkodaros iššūkis yra subalansuoti bandą ir skatinti naujoves. Nors dirbtinis intelektas gali išlaikyti nusistovėjusią praktiką, jis taip pat gali būti vertinga priemonė diegti naujoves rinkodaros srityje.

AI ir žmogaus inovacijų sinergija rinkodaros srityje

AI algoritmai dažnai mokomi naudojant daugumą duomenų, tačiau tikrasis potencialas gali slypėti jų gebėjime suprasti ir panaudoti pašalinius duomenis. Nors lengviau nuspėti ir atkartoti tai, kas būdinga, duomenų taškai, kurie labai skiriasi nuo normos, turi nepanaudotą potencialą:

  • Tendencijų nustatymas: Išskirtiniai rodikliai gali rodyti naujas tendencijas arba vartotojų elgsenos pokyčius, kurie dar gali būti nepastebimi. Dirbtinis intelektas gali pastebėti šiuos iškrypimus ir padėti rinkodaros specialistams pasinaudoti naujomis galimybėmis.
  • Personalizavimas: Kliento elgesio nukrypimai gali būti labai svarbūs individualizuojant. Šie išskirtiniai duomenų taškai atskleidžia unikalias nuostatas, leidžiančias AI efektyviai pritaikyti ir pritaikyti individualizuotas klientų rinkodaros strategijas.
  • Rizikos mažinimas: Išskirtinių rodiklių supratimas taip pat padeda įvertinti riziką. Jis gali atskleisti galimas problemas ar anomalijas, kurios galėjo likti nepastebėtos, kai sutelkiamas dėmesys tik į daugumą duomenų.

Nors dirbtinis intelektas yra neįkainojamas norint analizuoti pašalinius duomenis ir priimti duomenimis pagrįstus sprendimus, žmogaus naujovės ir išradingumas išlieka nepakeičiami. Štai kodėl būtinas žmogaus indėlis:

  • Kūrybiškas mąstymas: Žmonės turi gebėjimą kūrybiškai mąstyti, įsivaizduoti netradicinius sprendimus ir kurti naujas idėjas. AI vienas pats gali nesugebėti sukurti visiškai novatoriškų rinkodaros kampanijų.
  • Emocinis intelektas: Žmonių rinkodaros specialistai gali suprasti emocijas, kultūrinius niuansus ir žmonių sąveikos subtilybes, kurias dirbtinio intelekto atkartoti sunku. Šie veiksniai dažnai yra svarbūs rinkodaros sėkmei.
  • Prisitaikymas: Žmonės gali greitai prisitaikyti prie besikeičiančių aplinkybių ir mąstyti ant kojų. Žmonių rinkodaros specialistai gali kūrybiškai reaguoti, kai įvyksta išskirtinis ar nenumatytas įvykis, o dirbtinis intelektas gali susidoroti.

Norint pasiekti geriausių rezultatų ir išlaikyti naujoves rinkodaros srityje, labai svarbu skatinti dirbtinio intelekto ir žmonių rinkodaros specialistų bendradarbiavimą:

  • Duomenimis pagrįstas kūrybiškumas: Žmonių rinkodaros specialistai gali naudoti AI įžvalgas, gautas iš svetimų, kaip kūrybinių idėjų trampliną. Pavyzdžiui, jie gali imtis naujos tendencijos, kurią nustatė DI, ir sukurti unikalią ir patrauklią rinkodaros kampaniją.
  • Žmogaus priežiūra: Nors dirbtinis intelektas gali automatizuoti daugelį užduočių ir sprendimų priėmimo procesų, žmogaus priežiūra užtikrina etišką ir atsakingą rinkodaros praktiką. Žmonės gali priimti galutinį sprendimą dėl kampanijų ir strategijų.
  • Nuolatinis mokymasis: Rinkodaros specialistai turėtų nuolat mokytis apie AI galimybes ir apribojimus. Šios žinios suteikia jiems galimybę efektyviai panaudoti AI naujovių potencialą.

Dirbtinio intelekto algoritmai turėtų sutelkti dėmesį ne tik į daugumą duomenų, bet ir į išskirtinius duomenis, kad nustatytų atsirandančias tendencijas ir suasmenintų rinkodaros pastangas. Tačiau tikrosios rinkodaros naujovės reikalauja dirbtinio intelekto ir žmogaus kūrybiškumo sinergijos. Dirbdamas kartu, dirbtinis intelektas gali pateikti duomenimis pagrįstą įžvalgą, o rinkodaros specialistai – kūrybinį mąstymą, gebėjimą prisitaikyti ir emocinį intelektą. Šis bendradarbiavimas užtikrina, kad rinkodara išliks šviežia, patraukli ir reaguotų į besikeičiančius vartotojų poreikius ir pageidavimus.

Vaizdo autoriai: Lemmings, Tolimoji pusė, Gary Larson

Douglas Karr

Douglas Karr yra BRO OpenINSIGHTS ir įkūrėjas Martech Zone. Douglas padėjo daugybei sėkmingų MarTech pradedančiųjų įmonių, padėjo atlikti daugiau nei 5 mlrd. Douglas yra tarptautiniu mastu pripažintas skaitmeninės transformacijos ir MarTech ekspertas bei pranešėjas. Douglasas taip pat yra paskelbtas Dummie vadovo ir verslo lyderystės knygos autorius.

Susiję straipsniai

Atgal į viršų mygtukas
arti

Aptiktas skelbimų blokas

Martech Zone gali pateikti jums šį turinį nemokamai, nes gauname pajamų iš savo svetainės per pajamas iš skelbimų, filialų nuorodas ir rėmimą. Būtume dėkingi, jei peržiūrėdami mūsų svetainę pašalintumėte skelbimų blokavimo priemonę.