Kas yra atmetimo rodiklis? Kaip pagerinti atmetimo rodiklį?

Pagerinamas atmetimo rodiklis

Atmetimo rodiklis yra vienas iš tų KPI, kuriuos skaitmeninės rinkodaros specialistai daug laiko praleidžia analizuodami ir bandydami pagerinti. Tačiau jei ne iki galo suprantate, kas yra atmušimas, galite padaryti klaidą, bandydami jį pagerinti. Apžvelgsiu atmetimo rodiklio apibrėžimą, keletą niuansų ir keletą būdų, kaip pagerinti atmetimo rodiklį.

Atmetimo rodiklio apibrėžimas

atšokti yra vieno puslapio seansas jūsų svetainėje. „Analytics“ atmetimas apskaičiuojamas konkrečiai kaip seansas, suaktyvinantis tik vieną užklausą „Analytics“ serveriui, pvz., Kai vartotojas atidaro vieną jūsų svetainės puslapį ir tada išeina nesuaktyvindamas jokių kitų užklausų „Analytics“ serveriui per tą seansą.

"Google Analytics"

Norėdami tiksliai išmatuoti atmetimo rodiklį, turime paimti bendrą atmetimų skaičių ir atimti iš tinklaraščio į įmonės svetainę nukreipiančius apsilankymus. Taigi - apžvelkime keletą peradresavimo scenarijų:

  1. Lankytojas patenka į tinklaraščio įrašą, nesidomi turiniu ir palieka jūsų svetainę. Tai atšokimas.
  2. Lankytojas patenka į nukreipimo puslapį, tada spustelėja raginimą veikti, kad užsiregistruotų jūsų programoje. Tai nukreipia juos į išorinę svetainę kitame padomenyje ar domene, kuriame veikia skirtingos „Google Analytics“ paskyros. Tai atšokimas.
  3. Lankytojas patenka į straipsnį iš paieškos rezultatų, kur jūsų puslapis reitinguojamas aukštai ... pagal terminą, kuris netaikomas jūsų produktams ar paslaugoms. Jie paspaudę grįžimo mygtuką savo naršyklėje grįžta į paieškos rezultatus. Tai atšokimas.

Įvykiai gali nulemti atmetimo rodiklius

Atmetimo rodiklis paprastai laikomas matavimu, rodančiu pirmą kartą apsilankiusius lankytojus įsipareigojimas svetainėje ... bet jūs turite būti atsargūs. Štai scenarijus, kuris gali jus nustebinti:

  • Konfigūruojate analizę renginys puslapyje ... pavyzdžiui, spaudžiamas paleidimo mygtukas, slinkties įvykis ar iškylantis iššokantis langas.

Įvykis, nebent nurodytas kaip a ne sąveikos įvykis, yra techniškai įsipareigojimas. Rinkodaros specialistai dažnai įtraukia įvykius į puslapius, norėdami atidžiau stebėti, kaip lankytojai sąveikauja su puslapio elementais arba kada puslapyje atsiranda objektai. Įvykiai yra įtraukimas, todėl akimirksniu jie mato, kad atmetimo rodikliai nukrenta iki nulio.

Atmetimo rodiklis, palyginti su išėjimo rodikliu

Nepainiokite išėjimo rodiklio su atmetimo rodikliu. Išėjimo rodiklis būdingas vienam jūsų svetainės puslapiui ir tai, ar lankytojas paliko tą puslapį norėdamas pereiti į kitą puslapį (vietoje ar ne). Atmetimo rodiklis būdingas pirmajam puslapiui, į kurį lankytojas patenka per jūsų svetainėje pradėtą ​​seansą, ir tai, ar jis paliko jūsų svetainę apsilankęs.

Štai keletas specifikos tarp Išėjimo dažnis ir Bounce Rate tam tikram puslapiui:

  1. Visoms puslapio peržiūroms Išėjimo dažnis yra procentas, kuris buvo paskutinis sesijoje.
  2. Visiems seansams, kurie prasideda nuo puslapio, Bounce Rate yra procentas, kuris buvo tik vienas iš sesijos.
  3. Bounce Rate puslapis yra pagrįstas tik sesijomis, kurios prasideda nuo to puslapio.  

Pagerėjęs atmetimo rodiklis gali pakenkti įsitraukimui

Rinkodaros specialistas gali pagerinti savo atmetimo rodiklį ir sunaikinti įsitraukimą į savo svetainę. Įsivaizduokite, kad kažkas įeina į jūsų svetainės puslapį, perskaito visą jūsų turinį ir suplanuoja demonstraciją su savo pardavimų komanda. Jie niekada nieko nespustelėjo puslapyje ... tiesiog atvažiavo, perskaitė funkcijas ar pranašumus ir tada išsiuntė el. Laišką pardavėjui.

Tai techniškai atšokti... bet ar tai tikrai buvo problema? Ne zinoma ne. Tai fantastiškas užsiėmimas! Tiesiog kai kurie iš jų įvyko už analizės galimybės užfiksuoti įvykį.

Kai kurie leidėjai dirbtinai sumažina atmetimo rodiklius, kad reklamuotojams ir rėmėjams atrodytų geriau. Jie tai daro suskaidydami turinį į kelis puslapius. Jei asmuo turi spustelėti 6 puslapius, norėdamas perskaityti visą straipsnį, jums pavyko sumažinti atmetimo rodiklį IR padidinti puslapio peržiūrą. Vėlgi, tai taktika padidinti jūsų reklamos tarifus, nepridėdami lankytojui ar reklamuotojui jokios vertės ar pastangų.

Ši technika yra fiktyvi ir aš nerekomenduoju jos ... reklamdaviams ar savo lankytojams. Jūsų lankytojo patirtis niekada neturėtų būti nulemta vien tik atmetimo rodiklio.

Pagerinti atmetimo rodiklį

Jei norite efektyviai sumažinti atmetimo rodiklį, rekomenduoju keletą būdų:

  1. Rašykite gerai organizuotą ir optimizuotą turinį, atitinkantį tai, ko ieško jūsų auditorija. Efektyviai naudokite raktinius žodžius atlikdami keletą tyrimų, kurie raktiniai žodžiai pritraukia srautą į jūsų svetainę, tada panaudokite juos savo puslapių pavadinimuose, įrašų pavadinimuose, šliužuose ir turinyje. Tai užtikrins, kad paieškos varikliai jus tinkamai indeksuos, ir bus mažesnė tikimybė, kad į jūsų svetainę pateks lankytojai, kurie nesidomi ir atšoka.
  2. Naudokite savo turinio vidines nuorodas. Jei auditorija pateko į jūsų svetainę atlikti konkrečią paiešką, tačiau jos turinys neatitinka, turėdami keletą nuorodų į susijusias temas, galite išlaikyti skaitytojus. Galbūt norėsite turėti indekso lentelę su žymėmis, kurios padės žmonėms pereiti prie konkrečių potemių ar paantraštių (žymės paspaudimas yra įtraukimas).
  3. Automatiškai generuoti susijusius įrašus pagal žymėjimą ar raktinius žodžius. Savo tinklaraščiui naudoju Susijusios „Jetpack“ žinutės funkcija ir ji puikiai dirba pateikdama papildomų įrašų, susijusių su žymomis, kurias naudojote savo dabartiniam įrašui, sąrašą.
  4. Naudodami „Google“ žymų tvarkytuvę galite lengvai suaktyvinti slinkimo įvykius puslapyje. Pripažinkime ... vartotojas, slenkantis per puslapį, yra įsipareigojimas. Be abejo, taip pat norėsite stebėti savo laiką vietoje ir bendrą konversijų metriką, kad įsitikintumėte, jog veikla yra naudinga bendriems jūsų tikslams pasiekti.

Pašalinimo, kuris yra tikrasis užsiėmimas, pašalinimas

Pamenate mano scenarijų aukščiau, kur minėjau, kad kažkas pateko į jūsų svetainę, perskaitė puslapį, tada spustelėjo išorinę svetainę, kad užsiregistruotų? Galite padaryti keletą dalykų, kad įsitikintumėte, jog tai nėra užregistruota kaip atmetimas jūsų svetainėje:

  • Susiekite įvykį su nuorodos paspaudimu. Pridėdami įvykį, jūs ką tik pašalinote atmetimą, kai lankytojas spustelėja ten, kur norite. Tai galima padaryti su spustelėkite ir skambinkite arba „spustelėkite, jei norite išsiųsti el. laišką“ nuorodas.
  • Pridėkite tarpinio puslapio peradresavimo puslapį. Jei spusteliu registruotis tada nusileiskite ant kito vidinio puslapio, kuris stebi paspaudimą ir nukreipia asmenį į išorinį puslapį, kuris bus skaičiuojamas kaip dar vienas puslapio peržiūra, o ne atmetimas.

Stebėkite savo atmetimo rodiklio tendencijas

Aš labai rekomenduoju jums laikui bėgant sutelkti dėmesį į atmetimo rodiklį, o ne nerimauti dėl jo atvejo čia ir ten. Naudodamiesi aukščiau aprašytais būdais, galite dokumentuoti analizės pakeitimus ir sužinoti, kaip jūsų atmetimo rodiklis gerėja, ar blogėja. Jei bendraujate su suinteresuotosiomis šalimis dėl atmetimo rodiklio kaip KPI, rekomenduočiau atlikti kelis veiksmus.

  • Suinteresuotosioms šalims pranešti, kas yra atmetimo rodiklis.
  • Papasakokite, kodėl atmetimo rodikliai istoriškai negalėjo būti geras rodiklis.
  • Praneškite apie kiekvieną dramatišką atmetimo rodiklio pokytį, kai pridedate įvykių prie savo svetainės, kad galėtumėte geriau stebėti įsitraukimą.
  • Laikui bėgant stebėkite atmetimo rodiklio tendenciją ir toliau optimizuokite savo svetainės struktūrą, turinį, naršymą, raginimus veikti ir įvykius.

Esmė ta, kad aš norėčiau, kad lankytojai įvestų puslapį, surastų viską, ko jiems reikia, ir priverčiau juos bendrauti su manimi ar išeiti. Nesvarbus lankytojas nėra blogas atmetimas. Ir įsitraukęs lankytojas, kuris atsivertė niekada neišeidamas iš savo puslapio, nėra blogas atmetimas. Atmetimo rodiklio analizė reikalauja tik šiek tiek papildomo darbo!

vienas komentaras

  1. 1

    Niekada negalvojau daryti ką nors panašaus į šiuos sukčiavimo metodus, kad padidinčiau puslapių peržiūrų skaičių. Mano svetainėje jau yra žemas atmetimo rodiklis, todėl manau, kad man nereikėjo apie tai galvoti, nes tai nekelia didelio rūpesčio!

    Kalbant apie rekomenduojamus metodus, jau kurį laiką naudoju susijusių įrašų papildinį ir tai tikrai padidina puslapių peržiūrų skaičių. Vis dėlto dar nesu optimizavęs savo turinio nuorodų.
    Mano neseniai paskelbtas „Lieknos merginos paslapčių dėžutės“ apžvalga

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.