Socialinių tinklų investicijų grąža, kurios jūs nematuojate

Depositphotos 8950755 s

Tiesa sakant, daugeliui kompanijų, su kuriomis dirbau, kilo sunkumų sekant ir matuojant investicijų grąža kalbant apie socialinius tinklus. Yra keletas pagrindinių būdų, kaip sukurti vertę jūsų organizacijos socialinės žiniasklaidos pastangoms:

  1. Kokia būtų jūsų verslo srauto apimtis mokant už paspaudimą? - Kadangi skelbiami raktiniai žodžiai ir mokesčiai už paspaudimą, raktinius žodžius galite suderinti Google Analytics mokėti už paspaudimą tomis pačiomis sąlygomis. Susumavus skaičius, jūsų organizacijai paprastai pasakojama labai graži istorija, kiek pinigų sutaupėte įmonei.
  2. Kiek pardavimo apimties galėtumėte tiesiogiai priskirti socialinei žiniasklaidai? - Tiesioginio pardavimo iš socialinės žiniasklaidos šaltinių stebėjimas yra tikras būdas įrodyti investicijų grąžą. Be abejo, į tai įtraukiamos ir paieškos sistemos, kurios paprastai pritraukia didelį srautą į jūsų įmonę per socialinę žiniasklaidą.

Daugelis internetinės rinkodaros ir socialinės žiniasklaidos specialistų yra trumparegiai. Investicijų grąžos poveikis gerokai viršija tuos tiesioginius paspaudimus. Vienas iš Deivido Armano metų senumo diagramos ir toliau dalinuosi:

Socialinių tinklų IG

Šis papildoma investicijų grąža nėra taip paprasta išmatuoti, bet jis egzistuoja. Mano pranešimas su klientais yra tai, kad mes galime pradžia vertinant investicijų grąžą pirmaisiais dviem būdais, tačiau bus dar daug būdų, kuriais jūsų įmonė matys savo investicijų į socialinę žiniasklaidą grąžą:

  • Tapimas minties lyderiu savo pramonėje - jei nemanote, kad pardavimas gali būti vykdomas paprasčiausiai išpardavus jūsų vardą pramonėje, klystate. Socialinės žiniasklaidos raktas yra prekės ženklo pridėjimas prie žmogiško aspekto, nes tai sukuria pasitikėjimą. Pasitikėjimas yra raktas į verslo sėkmę. Pradėję aktyviai dalyvauti socialinėje žiniasklaidoje, dažnai esate kviečiami kalbėti pramonės ir partnerių konferencijose, renginiuose, internetiniuose seminaruose ir kt.
  • Asmeninių santykių su klientais kūrimas - sunku palikti žmones, kurie mums patinka. Žmonės kartais yra klijai, kurių jums reikia verslo santykiuose, norint išlaikyti klientus. Tai ne visi faktai ir skaičiai, daug kartų tai yra tas šiek tiek papildomas dalykas, kurį daro žmonės. Tai yra skirtumas tarp darbuotojų, o socialinė žiniasklaida leidžia jums pamatyti prekės ženklą ir asmeniškai susisiekti su verslo žmonėmis.
  • „Žodžiu į lūpas“ rinkodara - įrodyta, kad tai yra viena iš efektyviausių verslo rinkodaros priemonių, tačiau tai nėra kažkas, ką galima dirbtinai sukurti (daugelis bando). Socialinių tinklų pokalbiuose rekomenduoju įmones, produktus ir paslaugas, kai tik galiu. Tinkluose taip elgiamasi dažnai - paprašykite pagalbos arba reklamuokite paslaugą, o žmonės paskleisdavo žinią!
  • Reputacijos kūrimas - Žinomumas yra viskas, kas internete, o geros reputacijos sukūrimas savo svetainėje, socialiniuose tinkluose, klientų svetainėse ir socialiniuose tinkluose yra pasitikėjimo, kuris sukurs verslą, pagrindas. Pasitikėjimas yra svarbiausias bet kokio verslo sandorio metu, todėl lengviau įveikti pasitikėjimo problemas asmeniškai susisiekiant su žmonėmis, turinčiais prekės ženklą.
  • Statybos valdyba - kartu su reputacijos kūrimu, jūs taip pat kuriate istoriją su paieškos sistemomis, kuri vertinama tiek citatuose, tiek atgalinėse nuorodose. Ta nuolatinė reputacija, susijusi su konkrečiomis temomis ir raktiniais žodžiais, ir toliau skatins jūsų bendrinamą turinį ir svetaines, kuriose rašote, į paieškos variklių rezultatų viršų. Paieška yra didžiulė internetinės rinkodaros investicijų grąža. Neapsigaukite - jūsų socialinės žiniasklaidos sėkmė labai priklauso nuo to autoriteto, kurį kuriate su paieškos sistemomis.
  • Netiesioginis pardavimas - Daugybė žmonių, kurie tyrinėja internete, skaitys, išeis, skaitys, išeis, skaitys, išeis, tada grįš ir užsiims. Jei skaitymas atliekamas tinklaraštyje, bet konversija įvyksta jūsų el. Prekybos ar įmonės svetainėje, tai kartais neįmanoma naudojant internetą Google Analytics priskirti tiesioginį apsilankymą socialiniuose tinkluose. Faktas išlieka tas, kad daugelis iš mūsų prisijungė per socialinę žiniasklaidą, tačiau jūs su manimi tiesiogiai užsiėmėte verslu, nepaminėdami mano dienoraščio ... bet jis ten buvo ir padarė įtaką.
  • Paslaugų išlaidų taupymas - Kai klientai skaito jūsų tinklaraščius, jūs galite turėti didelę įtaką paslaugų ir sąskaitų tvarkymo išlaidų skaičiui, mokydami juos internete. Socialinė žiniasklaida dažnai yra terpė „vienas prieš daugelį“. Užuot rašę el. Laišką atsakydami į klientą, galėjote jį parašyti internete ir išleisti masėms. Sunku išmatuoti darbą, kurio neprireikė - bet jis yra!
  • Turinys ir žinutės - kiekviena diena, kai jūsų įmonė dalyvauja socialiniuose tinkluose, yra diena, kai jūsų darbuotojai mokosi, praktikuoja jūsų pranešimą ir jį viešina. Kuo daugiau aš kalbėti, konsultuotis ir rašyti tinklaraštį apie socialinę žiniasklaidą ir jo poveikis verslui, tuo lengviau man padėti naujiems klientams ir klientams suprasti, kaip tai panaudoti. Dalyvauju pokalbyje, skaitau, ką sako kiti ekspertai, matau, kas pavyko ir kas nepavyko, ir galiu tai pritaikyti savo klientams. Tai yra neįtikėtina vertė, tačiau sunku įvertinti IG.

Skatinkite savo investicijas į socialinę žiniasklaidą

Išskirtinės taikymo galimybės ir mažas mokestis už paspaudimą socialinės žiniasklaidos reklamoje daro tai unikalia reklamos priemone, kuria turėtumėte visiškai pasinaudoti. Jei investuojate laiko į socialinės žiniasklaidos auditorijos ar bendruomenės kūrimą, kodėl nepadidinsite savo investicijų ir užtikrinsite, kad jos pasiektų daugiau žmonių labai aktualiuose tinkluose? Jau nekalbant apie tai, kad „Facebook“ ir kitos platformos suteikia daug geresnę vietą mokamoms reklamoms, o ne ekologiškoms!

Tai nėra VISI ar NIEKAS.

Kai kurie socialinės žiniasklaidos ekspertai nepripažįsta kitų socialinių tinklų ir socialinių tinklų svetainių, tokių kaip „Twitter“, „LinkedIn“, „Facebook“ ir kt., Vertės. Jie mano, kad turėtumėte praleisti visą laiką atlikdami vieną dalyką or Kitas. Jie mėgsta palyginti platformas ir strategijas, norėdami nurodyti savo strategiją tik vienas praleisti visi savo išteklius ir kuriuos turėtumėte išleisti niekas ant kitų.

Tai, ką mačiau socialinėje žiniasklaidoje, yra veiksmingas kiekvienos terpės naudojimas siekiant skatinti jos stipriąsias puses ir išvengti silpnybių. „Twitter“ yra puiki priemonė pasiekti daugybę žmonių labai nedaug pastangų ... bet tai nėra veiksminga terpė temoms (pvz., šiam įrašui), kurioms reikalingas išsamus temos paaiškinimas. Mano tinklaraštis yra puiki terpė išsamiam paaiškinimui. Taigi - per kelias minutes „Twitter“ bus automatiškai paskelbtas per HootSuite daugiau nei 80,000 XNUMX mano asmeninių ir profesionalių sekėjų ... daug lankytojų grįš į mano tinklaraštį, kai kurie pasidalins įrašu, o investicijų grąža bus gana gera.

vienas komentaras

  1. 1

    Puikios mintys apie tiesioginę ir netiesioginę socialinės žiniasklaidos IG.

    Socialinė žiniasklaida yra įvairių sričių - nuo prekės ženklo kūrimo iki PR ir rinkodaros - derinys. Prekės ženklo kūrimas ir PR yra susiję su netiesiogine IG, o rinkodara - su tiesiogine IG.

    Bet kai visos šios funkcijos bus sujungtos į vieną formą, pavyzdžiui, socialinę žiniasklaidą, įmonės, prieš nuspręsdamos, kokio tipo IG yra aktuali, pirmiausia turės apibrėžti, kam naudoja socialinę žiniasklaidą.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.