Neturiu varžovų

rankos aukštyn

rankos aukštyn.jpgŽinau, kad tai skamba arogantiškai. Aš to nesureikšminu. Kai tik kas nors užsiminė apie konkurenciją įmonėje, kurioje dirbau, šaipiausi. Aš visada turiu. Kažkas man kartą pasakė, kad neįmanoma pažvelgti už tavęs ir vis tiek lenktyniauti pirmyn didžiausiu greičiu. Manau, baimė paralyžiuoja įmones.

aš tikiu kooperacija.

Aš nepritariu ignoravimas jūsų konkurencija ... kiekviena įmonė turėtų suprasti pranašumus, kuriuos jos pateikia ant stalo. Vis dėlto svarbiau nei jūsų konkurenciniai pranašumai yra tai, ar tarp šių pranašumų ir faktinius kliento poreikius. Aš dabar plėtoju savo verslą nuo nulio ir pirmomis dienomis ėmiausi visų darbų, kad tik galėčiau išlikti ant vandens. Pažvelgus, tai nebuvo geras sprendimas ... Aš galėjau nurodyti daugelį tų projektų, o klientai būtų buvę tokie pat laimingi, gal ir laimingesni.

Dabar daugiausia dėmesio skiriu partnerystės kūrimui su didelėmis agentūromis, viešųjų ryšių firmomis ir tolesniam ryšių su labai dideliais klientais stiprinimui. Šią savaitę aš nurodžiau dvi geras perspektyvas konkurencija. Tai buvo teisinga. Negaliu suteikti šiems santykiams dėmesio, kurio jie nusipelno, ir neturiu išteklių, kad galėčiau užtikrinti jų sėkmę ... tai kodėl turėčiau rizikuoti savo reputacija?

Čia, Indianapolyje, yra puiki talentingų žmonių grupė, galinti teikti panašias paslaugas, kurias teikiu aš. Bendrovėms patinka „ExactTarget“, „Right On Interactive“, Kompendiumas, o nemažai interneto dizaino ir kūrimo agentūrų turi produktus ir paslaugas, kuriuos galėčiau pateikti ... bet aš to nepadarysiu. Jie turi investicijų, infrastruktūros, klientų palaikymo ir išteklių, kurių neturiu aš. Tai geriau klientui.

Socialinės žiniasklaidos srityje mieste yra nemažai mūsų ... visi, manau, yra mano draugai. Kai artėjame prie didžiųjų miesto korporacijų, kiekvienas iš mūsų pateiks savo perspektyvą. Man nerūpi konkuruoti su jais tokiu lygiu. Vėlgi, man labiau rūpi, kad įmonė gautų teisė išteklių. Jei aš juos nukreipsiu ir tai bus sėkminga, mes visi laimėsime. Puikiai atrodo, kad galiu juos persiųsti, mano konkurencija tampa verslu ir aš taip pat sulauksiu pirmojo skambučio pasinaudodama kita proga.

Neseniai (didžiulė) vietinė kompanija leido man atlikti spaudimą man teikti kai kurias nemokamas paslaugas. Paprasčiausiai nukreipiau juos pas kolegą, kuris pirmiausia pas mane kreipėsi. Kai tai atleido, jie grįžo pas mane ir aš jiems pranešiau, kad man neįdomu.

Kita vertus, mieste yra kelios agentūros, kurios dabar išdidžiai dėvi paieškos sistemų optimizavimo ar socialinės žiniasklaidos žinias. Nors jie nepridėjo nė vieno savo personalo, turinčio tokios patirties, taip pat neturėjo jokių rezultatų su klientais tose arenose, jie ir toliau grobia įmones, ieškančias tų paslaugų. Jie yra oportunistai, teikiantys kiekvieną paslaugą, apie kurią kam nors įdomu paklausti. Man nepatinka tai, ką jie daro, ir kuo dažniau pasisakau prieš juos.

Jei ieškote a Search Engine Optimization teikėjas, atlikite keletą paieškų ir rasite, kas laimi paiešką. Tai taip lengva. Jei ieškote a socialinių tinklų ekspertas, dalyvaukite kai kuriuose regioniniuose renginiuose, patikrinkite, kas sukūrė sėkmingus regioninius tinklus, ir stebėkite, kas turi daug stebėtojų. Taps labai aišku, kas turi patirties, o kas ne. Oportunistai palieka ašarų pėdsakus.

Netikiu, kad turiu konkurencijos. Mano darbas yra išsiaiškinti, ar man tinka kompanijos skausmas. Jei nesu tinkamas, einu toliau. Štai kodėl mano įsipareigojimai auga, aš gaunu daugiau laiko dirbti su man patinkančiais dalykais, mano klientai mato norimus rezultatus, o aš esu laiminga ... ir vis tiek palūžau;).

Ką tu manai? Ar tu tikrai turi kokią nors konkurenciją?

12 komentarai

  1. 1

    Na, jūsų darbas yra įsitikinti, kad įmonės, norinčios bendradarbiauti su jumis, turi bendrų tikslų ir vertybių dirbti kartu. Bet malonu žinoti, kad jūs baigiatės apeiti ir padaryti viską, ko prašo kiekvienas klientas, paprasčiausiai todėl, kad jie paprašė.

  2. 3

    - Kažkas man kartą pasakė, kad neįmanoma žiūrėti už tavęs ir vis tiek lenktyniauti pirmyn didžiausiu greičiu.

    Aš visiškai sutinku! Neseniai turime dvi įmones, kurios siūlo panašias paslaugas ir apsimeta, kad domisi mūsų paslaugų naudojimu. Jie buvo gana įmantrūs, netgi nuėjo taip toli, kad davė mums jų nurodžiusio asmens vardą. Taigi, kol jie pildė formas mūsų svetainėje, skambino ir paliko balso pašto pranešimus bei el. Paštu atsiuntė daugiau informacijos, mes kalbėjomės su būsimais klientais. Jie būtų praleidę laiką geriau kalbėdami su perspektyvomis ir teikdami puikų klientų aptarnavimą.

    Kalbant apie likusius dalykus, aš taip pat sutinku. Žinok savo sugebėjimus. galimybes ir išteklius. Užmegzkite abipusiai naudingus santykius su aplinkiniais. Tada laimi visi.

  3. 4

    Pasakiškas įrašas, Dougai. Sutinku iš visos širdies.

    Įdomu pažymėti, kad originalus lotyniškas konkurso vertimas yra „Siekti visų gerovės“. Nugalėtojų ir pralaimėtojų sąvoką prancūzai pristatė XVI a. Palikti varlėms, ar ne?

  4. 6
  5. 7

    Negaliu su tuo sutikti daugiau. Manau, kad per daug laiko skiriama sutelkiant dėmesį ir jaudinantis dėl konkurentų. Ypač tokiose dinamiškose rinkose kaip socialinė žiniasklaida ir SEO, kurios taip sparčiai auga, yra daug vietos konkurencijai, ir jūs daug labiau tikėtina, kad mirsite dėl to, kad netinkate klientams, nei todėl, kad jūsų konkurentai valgo jūsų pietus .

  6. 8

    Doug - kaip visada, man patinka tavo požiūris. Aš visada galvojau, kad kai kalbama apie persiuntimą, o ne pačio verslo vykdymą, tol, kol klientas bus laimingas, jis prisimins, kad JŪS juos buvote laimingi, net jei tai buvo tik persiuntimas. Pasivaikščiojimas yra toks pat geras kaip hitas, tiesa?

    Be to, dauguma kompanijų linkusios vertinti visą sąžiningumo pusę žinodamos, kad prašo kažko, ko negalite ar neturėtumėte bandyti pateikti, ir sąžiningai. Jei įmonė to nevertina ir yra tik susirūpinusi sutaupyti pinigų, jūs vis tiek nenorite, kad jie būtų klientui, tiesa? Lengva pasakyti ir sunku sekti dabartiniame ekonomikos kontekste, bet vis tiek žodžiai, kuriuos reikia gyventi… ar bent žodžiai, kuriuos reikia pristatyti.

  7. 9

    Dougai, aš tikiu, kai praleidi brangų laiką nerimaudamas dėl to, ką daro varžybos, esi arba: 1) nuobodus ir nenuobodus, arba 2) neįsivaizduoji, koks turėtų būti tavo kelias. Būti pažangiam ir nereaguoti į aplinką yra sėkmės esmė.

  8. 10

    Dougas - puikus pranešimas! Savo karjeros pradžioje prisimenu, kad daugelis kompanijoje vartojo karinius terminus: karas, mūšis, strategija, taktika ir t. Mes taip jaudinomės, ką daro kitos įmonės. Su savo kompanija negaliu jaudintis dėl kitų vaikinų. Turime sutelkti dėmesį į geriausių produktų ir paslaugų, kurias galime, pristatymą savo klientams. Kartais mes nutolome nuo „galimybių“; kartais mes juos perdavėme kitam. Mano manymu, yra daug ką apeiti, jei mes sutelkiame dėmesį į vertę, kurią pateikiame ant stalo.

  9. 11

    Man patinka jūsų filosofija kelti klientų poreikius
    pirmiausia, nes esu didelis gerbėjas, teikiantis išskirtinį klientų aptarnavimą. Man smalsu
    jei įmonės, kurioms siunčiate klientus, grąžina palankumą, jei
    jie randa klientą, kuriam netinka. Ar iš jų gaunate daug rekomendacijų
    ar jūs tiesiog tikite gera karmą, kad tikrai padėtumėte klientui?

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.