Vartotojas ir verslo elgesys socialinėje žiniasklaidoje

vartotojas prieš smb socialinę žiniasklaidą

„Zoomerang“ apklausė sprendimus priimančius JAV verslo įmones, kuriose dirba mažiau nei 1,000 XNUMX darbuotojų, ir vartotojus, kad suprastų, kaip jie naudojasi socialine žiniasklaida, ypač „Facebook“, kaip sąveikos priemone. Duomenims rinkti ir analizuoti buvo naudojama „Zoomerang“ internetinė apklausa, o rezultatai buvo paskelbti: Rinkodara skaitmeniniame pasaulyje SMB ir vartotojų apklausos rezultatai, 2011 m. Iš viso apklausą užbaigė 1180 smulkaus ir vidutinio verslo (SVV) sprendimų priėmėjai ir 500 vartotojų, pateikdami įžvalgas apie jų naudojimąsi socialinės žiniasklaidos priemonėmis, „Facebook“ nuostatas ir tai, kaip kiekvienas segmentas naudoja šias priemones sąveikai verslo tikslais.

Tikslas: gauti gilesnį vaizdą apie tai, kaip mažos ir vidutinės įmonės (SVV) ir vartotojai naudojasi socialinės žiniasklaidos priemonėmis, kad galėtų bendrauti verslo tikslais.

Rezultatai buvo tokie žavūs, kad paklausiau mūsų rėmėjo, Zoomerangas, jei galėtume rezultatus įtraukti į jų infografiką? Patiko idėja ir mes sukūrėme dar vieną fantastišką infografiką! Tikrai žavu palyginti vartotojų atsakymus su MVĮ sprendimus priimančiais asmenimis. Tai suteikia daug žinių apie spragas tarp verslo požiūrio į socialinę žiniasklaidą ir vartotojų lūkesčių, kaip jie norėtų, kad įmonės dalyvautų!

infografinis zoomerang midw2011 640

Jei norite bendrinti šią infografiką savo svetainėje, naudokite šį kodą:

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.