Kontaktų formos, robotai ir begėdiškas šlamštas

Depositphotos 52422737 s

„Anti-spam“ yra didžiulė tema su el. Paštu. Žmonės daugelį metų stengėsi išlaikyti savo pašto dėžutę viskuo, kas erzina spamarrest įrankiai, skirti paprastiems nepageidaujamo pašto filtrams, su jų nuostabiu sugebėjimu gauti klaidingą teigiamą informaciją. Tiesą sakant, elektroninio pašto šlamštas tapo tokiu nemalonumu, kad vyriausybė net įsikišo (įsivaizduok tai) ir parašė apie tai įstatymus. Bet yra viena šlamšto forma, kurią budintieji vis dar turi sugauti ... ir aš tikiuosi, kad man padėsite.

Tai prasidėjo kaip tik susierzinimas, bet išaugo iki visiško verslo pertraukimo. Kiekvienas formos pateikimas automatiškai suaktyvina potencialų klientą mano CRM. Tai reiškė, kad maždaug per pastaruosius metus aš turėjau daugybę pirkėjų, norėdamas parduoti SEO įmonėms, kurios gali mane patekti į 1 „Google“ puslapį. Taigi, aš nusprendžiau sukurti namų alaus formų tvarkytuvą, kuris pradėtų atpažinti ir pašalinti šiuos nemalonius šlamšto siuntėjus BE rizikos klaidingai teigiamai. Nes galų gale, nors nekenčiu šlamšto, dar labiau nekenčiu prarastos galimybės.

Norėdami pradėti, aš išviriau šlamšto rūšis, kurias galėčiau praktiškai pašalinti, suskirstydamas į dvi kategorijas:

  1. Tikras žmogus, pateikiantis klaidingus duomenis, kad patektų į tą slapuką, esantį už formos ... nemokamas bandymas, nemokamas baltas popierius, lašelinė rinkodara turinys ir kt.
  2. Robotai, kurie tikrina žiniatinklį, pateikdami filialų nuorodas ir klaidingus duomenis į bet kokią formą, kurią tik gali rasti.

Be to, kaip šio mažo bendradarbiavimo projekto dalį (prie kurios galite prisijungti komentuodami čia) leiskite pridėti šį parametrą: NO CAPTCHA. Aš pats pusę laiko negaliu perskaityti pavojingų dalykų ir yra pagrindo bijoti, kad pati CAPTCHA sumažina švino konversiją vien sunkumų dėka.

Taigi, gudrybė yra sukurti loginių bandymų seriją, pagal kurią galima paleisti pateiktus formos duomenis, kurie teigiamai atpažins šlamštą reikšmingą laiko dalį, beveik niekada neužblokuodami teisėtų potencialių klientų.

Štai kur aš esu:

  1. Įterpkite įvestį į formą, įveskite = text, bet style = ”display: none;”. Botai natūraliai įves bet kurio teksto įvesties lauko vertę, kad apeitų būtinus lauko tikrintuvus. Tačiau jei šis konkretus laukas būtų pateiktas su jame esančiais duomenimis, galime užtikrintai žinoti, kad žmogus to nepadarė.
  2. Patikrinkite, ar nėra „asdf“. Paprasta, aš žinau, bet istorinio šlamšto pranešimas parodė, kad tai buvo gana populiari klaidingų pateikimų forma. Jei eilutė asdf rodoma bet kuriame lauke, tai yra šlamštas.
  3. Patikrinkite, ar kartojasi simboliai. Bandžiau ir bandžiau, bet negalėjau pagalvoti apie teisėtą priežastį, dėl kurios bet kuris simbolis turėtų pasikartoti daugiau nei 3 kartus vardo, įmonės pavadinimo ar adreso lauke. Jei galite įtikinti mane priešingai, puiku. Kalbant apie „XXXX Consulting Company“, man netaps švinu.
  4. Patikrinkite, ar nėra vienodų stygų. Išskyrus Timo Alleno kaimyną Wilsoną Wilsoną, niekas, ką pažįstu, visose kontaktinės formos laukuose turi tą pačią eilutės reikšmę. Jei per daug laukų yra vienodi, tai šlamštas.
  5. Galiausiai, ir tai yra pagrindinis dalykas: patikrinkite URL, kur jie nepriklauso. Vienas iš klasikinių šlamšto atvejų yra URL įdėjimas į lauką, kuriam jis nepriklauso. Už teksto srities „pranešimas“ laukelio URL neturėtų būti naudojamas asmens vardas, telefono numeris, įmonės pavadinimas ar kt. Jei jie tai išbando, tai yra šlamštas.

Šie 5 loginiai testai per pastarąjį mėnesį sumažino šlamšto pateikimą daugiau nei 70% nemokama kontaktinė forma produktas. Norėčiau, kad šis skaičius būtų dar didesnis. Daugiausia nepageidaujamų SEO pasiūlymų yra vis dar nepastebimų šlamšto siūlymų. Taigi, čia yra kitas iššūkis: ar galite sugalvoti keletą pagrindinių terminų ir tankio ribos, kuri pagrįstai parodytų, kad pateikimo turinys kalba apie SEO? Žinoma, tai gali būti bloga idėja, kad „SlingShot“ vaikinai galėtų įgyvendinti savo svetainę, bet mums visiems tai tiktų.

Interneto kūrėjai vienijasi: ką dar reikėtų išbandyti?

5 komentarai

  1. 1

    Man labai patinka idėja pridėti lauką su display:none. Tai genialu! Prieš daugelį mėnesių parašiau įrašą apie tai, kokia baisi yra „Captcha“ technologija... ji baudžia nekaltuosius ir prideda papildomą, nereikalingą žingsnį vartotojams. Tai vartotojo patirties priešingybė. Galiu išbandyti jūsų paslėptą lauką!

  2. 2

    Man labai patinka idėja pridėti lauką su display:none. Tai genialu! Prieš daugelį mėnesių parašiau įrašą apie tai, kokia baisi yra „Captcha“ technologija... ji baudžia nekaltuosius ir prideda papildomą, nereikalingą žingsnį vartotojams. Tai vartotojo patirties priešingybė. Galiu išbandyti jūsų paslėptą lauką!

  3. 3

    Jis veikia tikrai gerai, bet jei išleisite jį esamose formose, gali prireikti šiek tiek laiko, kol poveikis pasireikš. Botai dažnai išsaugo formą talpykloje ir paskelbia joje taip, kaip matė prieš savaites, kol grįžta ir vėl pamato. Taigi, kol jie paskelbs jūsų talpykloje esančią formą, jie pasieks. Maždaug per mėnesį turėtumėte pradėti matyti rezultatus.

  4. 4

    1. Laikmatis;
    2. Sunkiai atspėjamų formų laukų pavadinimai;
    3. serverio formos patvirtinimas;
    4. formos laukas, kurio reikšmės neturėtų būti;
    5. JavaScript atnaujinti paslėptą lauką su formos pateikimu;
    6. pakeisti formos atributus, kai pateikiate su JavaScript;

    #1 yra mano mėgstamiausia. Įjunkite laikmatį, kai tik bus įkeltas kontakto (arba bet kurio puslapio) puslapis. Serverio pusėje nustatykite numatomą anketos užpildymo laiką. Jei bus pateikta per anksti, vartotojas pamatys pranešimą / paskyra išjungta / administratorius gaus el. laišką / t.t. Tai iš tikrųjų pašalina 99.9% bet kokios rūšies botų veiklos.

    #2 saugokite laukų pavadinimus seanso metu ir suteikite laukams atsitiktinius pavadinimus. Botui sunku mokytis.

    # 3 tai yra svarbu. El. paštą galima labai tiksliai patikrinti naudojant įprastus posakius, telefono numerio lauke turėtų būti 10 skaičių, 2 ar daugiau laukų su ta pačia verte=bot ir t. t.

    #4 paaiškinta jūsų straipsnyje, 5 ir 6 kai kurios scenarijaus parinktys.

  5. 5

    Ačiū už įrašą, Nikai. Įvertink dalį.

    Martinas – Manau, kad laikmatis yra puiki idėja. Manau, kad robotas jį užtrauktų ir slenkstis būtų šiek tiek žemas... gal 5 sekundes? Man tiesiog įdomu dėl iš anksto užpildytų formų, skirtų tikriems vartotojams, taip pat naudotojams, kurie grįžta į puslapį ir iš karto žino, kad nori užpildyti formą. tik mano du centai. Žinau, kad vėluoju apie metus su šiuo įrašu, todėl nesitikiu didelio atsakymo, tiesiog skelbiu jį su viltimi 🙂

    Ačiū dar kartą!

    -Dave

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.