Rinkodaros infografikaPardavimų ir rinkodaros mokymai

Rinkodara tapo daugiafunkcinės sėkmės korporacijose pagrindine dalimi

Sunku tiksliai nustatyti, kuris mano karjeros taškas mane paruošė sėkmei. Kai buvau kariniame jūrų laivyne, kai formaliai buvau elektrikas, kaip inžinierius taip pat buvau pažengęs ugniagesys. Taip pat buvau paskirtas ESWS, įdarbinto antžeminio karo specialisto pažymėjimu, kuris suteikė man praktiškai kiekvieno mano laivo darbo ir sistemos apžvalgą. Šios daugiafunkcinės žinios ir patirtis buvo mano jauno vadovavimo patirties pagrindas.

Po karinio jūrų laivyno dirbau laikraštyje pramonės elektriku. Ankstyvas paaukštinimas paskatino mano gebėjimą mokytis ir dirbti nefunkcionaliai. Kai aš buvau atsakingas už kitus, įmonė daug investavo į mano plėtrą, mokydama mane iš įmonių mokymų, susijusių su žmogiškųjų išteklių mokymu, įmonės biudžeto sudarymu, koučingu, nuolatiniu tobulinimu ir daugybe kitų valdymo ir lyderystės programų. Aš galėjau lengvai pereiti į valdytojo ir analitiko poziciją, tada į duomenų bazių rinkodarą.

Du dešimtmečius dirbau rinkodaros lyderio pozicijose ir su vadovais visoje šalyje. Prieš dvidešimt metų mano darbo sritis paprastai buvo rinkodaros skyrius, tačiau dabar su vyresniaisiais vadovais susitinku labiau nei bet kada anksčiau. To priežastis yra ta, kad skaitmeninė rinkodara tapo patikimu įmonės veiklos rodikliu ir prognozuotoju.

Prieš dvidešimt metų rinkodara iš esmės buvo vienpusė strategija, pagal kurią buvo diegiamas prekės ženklas ir kampanijos, o po to matuojamas atsakas per metus. Dabar, realiu laiku rinkodaros tyrimai ir duomenys atskleidžia kiekvieno svarbiausio organizacijos veiklos rodiklio - tiek darbuotojų pasitenkinimo, tiek klientų išlaikymo, tiek konkurencinės padėties nustatymo rezultatus - ir tt rinkodaros pastangos.

Vis daugiau organizacijos valdymo ekspertų skatina tarpfunkcinės integracijos naudojimą korporacijose. Nors norint pasirinkti šią hierarchijos formą, reikėtų pertvarkyti ir perskirstyti atsakomybę, tačiau funkcinės integracijos įgyvendinimas yra tinkamas atsakas į didėjantį didžiųjų duomenų ir kitų naujausių tendencijų paplitimą. 

Kaip įmonės gali pasiekti daugiafunkcinę integraciją

Pagrindinė kryžminio funkcinio integravimo dalis yra suskaidymas silosai ir imperijos kūrimas organizacijos viduje. Sveikoje posėdžių salėje lyderiai yra pasiaukojantys - pripažįsta, kad aukos, padarytos jų pačių skyriuje, gali pagerinti bendrą įmonių sveikatą. Aš nuoširdžiai diskutavau su įmonėmis ir jas aptariau nuleidimas skaitmeninės rinkodaros išlaidos, kai supratome, kad kiti pardavimo ištekliai buvo geresni. Tai dažnai buvo daroma dėl mano pačios agentūros nuostolių, tačiau tai buvo teisinga, kad būtų daroma naudos kliento sveikatai.

Neveikiančioje posėdžių salėje kiekvienas lyderis kovoja dėl savo darbuotojų skaičiaus didinimo, biudžeto išlaidų didinimo, o savo skyrių jie laiko organizacijos šerdimi. Tai yra jų pačių žūtis, nes kiekvienas skyrius turi išgyventi ir klestėti. Žuvęs produktų kūrimas ir inovacijos žlugdo, pakenkdami ateities pardavimams ir išlaikymui. Sumažintos pardavimo ir rinkodaros pastangos neišnaudoja visų galimybių. Sumažėjęs klientų aptarnavimas ir jūsų reputacija internete praranda jūsų organizacijos rinkodaros laimėjimą. Sumažinkite naudą ir jūsų pagrindinis talentas palieka įmonę.

Statistika palaiko daugiafunkcinę integraciją:

  • Įmonės, atliekančios klientų duomenų analizę, auga greičiau
  • Organizacijos, paskirstančios rinkodaros atsakomybę komandoms, paprastai turi rinkodaros strategiją, kuri labiau vieninga su bendra verslo strategija
  • Kryžminis funkcinis integravimas leidžia sukurti darbo grupės struktūrizuotą modelį, kuris gali būti judrus priskirtas projektams

Kitaip tariant, jūsų rinkodara tobulėja įžvalgomis ir poveikiu iš visos organizacijos, o kiti jūsų departamentai - su įžvalgomis apie jūsų bendrą rinkodaros našumą. Tai nereiškia, kad rinkodara imasi lyderio vaidmens, o rinkodara yra integruota visoje organizacijoje.

Vis dėlto sudėtinga integruoti įvairias funkcijas, o statistika taip pat rodo, kad taip pat yra didelis gedimų lygis, susijęs su prastu įgyvendinimu. Norėdami sužinoti daugiau, peržiūrėkite toliau pateiktą infografiką, sukurtą Naujojo Džersio technologijos instituto Internetinis verslo administravimo magistras studijų programa.

Kaip įmonės gali pasiekti daugiafunkcinę integraciją

Douglas Karr

Douglas Karr yra Martech Zone ir pripažintas skaitmeninės transformacijos ekspertas. Dougas yra a Pagrindinė ir rinkodaros viešoji pranešėja. Jis yra VP viceprezidentas ir vienas iš įkūrėjų Highbridge, įmonė, kurios specializacija yra padėti įmonėms skaitmeniniu būdu transformuoti ir maksimaliai padidinti investicijas į technologijas, naudojant „Salesforce“ technologijas. Jis sukūrė skaitmeninės rinkodaros ir produktų strategijas "Dell Technologies", GoDaddy, Pardavėjai, „Webtrends“, ir „SmartFOCUS“. Douglasas taip pat yra knygos autorius Įmonių dienoraščiai, skirti manekenams ir bendro autorius Geresnio verslo knyga.

Susiję straipsniai

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.

Atgal į viršų mygtukas