
„Delivra“ prideda el. Prekybos suasmeninimą ir segmentavimą
JAV prekybos departamentas pranešė kad pardavimas internetu sudarė daugiau nei trečdalį viso mažmeninės prekybos augimo 2015 m. Tyrimas taip pat parodė, kad internetinė prekyba sudarė 7.3 proc. visų mažmeninės prekybos 2015 m., palyginti su 6.4 proc. 2014 m.
Už tai atsakingos rinkodaros el. Paštu kampanijos daugiau nei septyni procentai visų el. prekybos operacijų, todėl tai yra antra pagal efektyvumą el. prekybos rinkodaros priemonė už internetinės paieškos funkciją, kurios paspaudimų rodiklis siekia 15.8 proc. Nepaisant veiksmingumo, ne visi internetiniai prekybininkai yra vienodi rinkodaros biudžeto ir personalo atžvilgiu.
Neilui Bermanui, „Delivra“ įkūrėjui ir generaliniam direktoriui, akivaizdu, kad šiandieninė elektroninės prekybos ekonomika palieka plačias galimybes daugeliui programinės įrangos tiekėjų sėkmingai aptarnauti įvairius mažmenininkų poreikius erdvėje.
Ne paslaptis, kad 100 geriausių pasaulio mažmenininkų gali naudoti pačią moderniausią ir patikimiausią el. Pašto rinkodaros programinę įrangą, nes jie turi dideles, specialias el. Prekybos komandas, kad išmoktų daugybę funkcijų, kad būtų galima veiksmingai vykdyti. Taip pat yra daugybė vietinių ir regioninių internetinių mažmenininkų, neturinčių specialios rinkodaros komandos. Šiems mažmenininkams labai svarbu pasinaudoti elektroninės prekybos sėkmės elektroniniu paštu, tačiau jiems reikalinga platforma, suteikianti pagrindą, kad būtų lengva naudotis ir būtų galima nedelsiant pritaikyti.
„Delivra Commerce“ apžvalga
„Delivra Commerce“ yra naujausias el. pašto rinkodaros programinės įrangos tiekėjo paketas ir skirtas el. prekybos rinkodaros automatizavimui. Platforma, orientuota į integraciją su „Magento“, „Shopify“ ir „WooCommerce“, idealiai tinka mažiems ir vidutiniams internetiniams mažmenininkams - su palaikomomis plytų ir skiedinio vietomis ar be jų - ir leidžia vykdyti pažangias rinkodaros kampanijas po pirkimo. Asmeniniai pirkinių krepšelio atsisakymo el. Laiškai taip pat yra viena iš ryškiausių savybių nuo tada tyrimas rodo, kad 60 procentų apleistų krepšelio el. laiškų uždirba pajamas, o dauguma jų įvyksta per pirmąsias 24 el.
Programinės įrangos pirkinių krepšelio integravimas realiuoju laiku padeda internetiniams mažmenininkams reklamuoti produktų pasiūlymus, gerinti klientų patirtį ir pakartotinę rinkodarą vartotojams, naudojant asmeninius, automatinius el. Laiškus. „Delivra Commerce“ suteikia vartotojams galimybę automatiškai kurti segmentus pagal sinchronizuotus pirkimo duomenis iš Adobe komercija ir WooCommerce kategorijos, arba Shopify produktų rūšims, kryžminiam pardavimui ir pakartotinai įtraukti ankstesnius pirkėjus. Be to, vartotojai gali stebėti pajamų paskirstymą iš el. Pašto, kad galėtų strateguoti būsimus siuntimus ir lengvai siųsti apleistus krepšelio pranešimus, kad susigrąžintų galimas pajamas ir padidintų el. Pašto rinkodaros IG.
Vartotojo konkretus pirkinių krepšelio integravimas užpildo automatinius segmentus, pagrįstus pirkimais iš platformos kategorijų ar produktų tipų.
„Delivra Commerce“ vartotojai taip pat gali sukurti savo segmentus, kurie bus naudojami įprastiems, dalijamiems bandymams ir suaktyvintiems laiškams siųsti. Segmentų pavyzdžiai:
- Apleistų krepšelio duomenų panaudojimas kuriant suaktyvino pranešimą paštu
- Užsakymo duomenų panaudojimas kryžminiu būdu parduoti kiti produktai
- Užsakymo duomenų panaudojimas prašant produktų apžvalgos
Kitas svarbus bruožas yra galimybė sukurti „pažymėtą įvykį“, pagrįstą pirkimu iš pašto, leidžiančiu vartotojams „nustatyti ir pamiršti“ automatines kampanijas, tuo pačiu kontroliuojant su komercija susijusios komunikacijos laiką ir pranešimą. Pažymėti įvykiai leidžia rinkodaros specialistui įvertinti kriterijus ir suskaidyti darbo eigos žingsnį dviem keliais. Pvz., Rinkodaros specialistas gali pasirinkti įvertinti, ar gavėjas atidarė laišką, spustelėjo konkrečią nuorodą, pirko iš elektroninės prekybos parduotuvės ir pan. Pažymėti įvykiai yra svarbūs, nes jie leidžia rinkodaros specialistui kontroliuoti, kas bus toliau gavėjui, atsižvelgiant į ankstesnį gavėjo veiksmą ar neveikimą. Rinkodaros specialistas gali nusiųsti skirtingus el. Laiškus, atnaujinti duomenų laukus ar siųsti SMS žinutes.
„Delivra Commerce“ taip pat apima integraciją su „Google Analytics“ el. Prekyba. Pasinaudojant „Google Analytics“ duomenimis, ši integracija leidžia vartotojams pasiekti pagrindinę metriką, pvz., Pajamas, pirkimus ir konversijų rodiklius, ir tai, kaip jie priskiriami kiekvienam el. Paštu ir apskritai. Be „Google Analytics“ integravimo, pašto metrika taip pat pateikiama formatais, išsamiai apibūdinančiais paskyros apžvalgą, pašto apžvalgą, stebėjimo statistiką, pristatymo statistiką ir pašto palyginimus.
Darbo su „Delivra Commerce“ funkcijomis pradžia yra greitas procesas naujiems ir esamiems vartotojams. Nesvarbu, ar naujovinate, ar inicijuojate kliento sąskaitą, „Delivra“ gali sinchronizuoti platformą su kliento pirkinių krepšelio duomenimis maždaug per vieną valandą.