DEPasirinkite: Rinkodaros duomenų įgalinimo sprendimai, skirti „Salesforce AppExchange“.

DEPasirinkite „Salesforce AppExchange“ rinkodaros duomenų įgalinimas

Rinkodaros specialistams svarbu sukurti 1:1 keliones su klientais dideliu mastu, greitai ir efektyviai. Viena iš dažniausiai šiuo tikslu naudojamų rinkodaros platformų yra „Salesforce Marketing Cloud“ (SFMC).

SFMC siūlo platų galimybių spektrą ir sujungia šį daugiafunkciškumą su precedento neturinčiomis galimybėmis rinkodaros specialistams susisiekti su klientais įvairiuose klientų kelionės etapuose. Pavyzdžiui, rinkodaros debesis ne tik leis rinkodaros specialistams apibrėžti savo duomenų modelius, bet ir puikiai galės integruoti arba įkelti kelis duomenų šaltinius, vadinamus duomenų plėtiniais.

Didžiulis lankstumas, kurį siūlo SFMC, pirmiausia siejamas su tuo, kad daugelis Marketing Cloud operacijų vykdomos naudojant SQL užklausas. Rinkodaros veiklai, tokiai kaip segmentavimas, personalizavimas, automatizavimas ar net ataskaitų teikimas, reikia atskiros SQL užklausos Marketing Cloud, kad rinkodaros specialistai galėtų filtruoti, praturtinti arba sujungti duomenų plėtinius. Tik nedaugelis rinkodaros specialistų turi žinių ir įgūdžių savarankiškai rašyti, tikrinti ir derinti SQL užklausas, todėl segmentavimo procesas užima daug laiko (taigi brangus) ir dažniausiai pasitaiko klaidų. Labiausiai tikėtinas scenarijus bet kurioje įmonėje yra toks, kad rinkodaros skyrius, norėdamas tvarkyti savo duomenis SFMC, priklauso nuo techninės pagalbos viduje arba išorėje.

DESelect specializuojasi teikiant rinkodaros duomenų įgalinimo sprendimus, skirtus „Salesforce AppExchange“. Pirmasis nuvilkimo sprendimas „DESelect Segment“ buvo specialiai sukurtas rinkodaros specialistams, neturintiems kodavimo patirties, todėl jie gali iš karto įdiegti įrankį per kelias minutes nuo įdiegimo, kad jie galėtų iš karto pradėti segmentuoti savo tikslines grupes. kampanijos. Naudojant DESelect Segment, rinkodaros specialistams nereikia rašyti vienos SQL užklausos.

DEpasirinkite Galimybės

„DESelect“ siūlo daugybę paruoštų sprendimų, kaip padidinti IG „Salesforce Marketing Cloud“ korporacijoms:

  • DEPasirinkite Segmentą siūlo intuityvias, bet galingas segmentavimo funkcijas per pasirinkimus. Pasirinkimai leidžia vartotojams sujungti duomenų šaltinius ir taikyti filtrus segmentams generuoti taip, kad nereikėtų SQL užklausų. Įrankio dėka vartotojai gali atlikti segmentavimo užduotis SFMC 52 % greičiau ir pradėti kampanijas iki %23 greičiau, o toliau visapusiškai išnaudoti daugybę Marketing Cloud teikiamų galimybių. DESelect suteikia rinkodaros specialistams galimybę savarankiškai (be išorinių ekspertų) ir kūrybiškiau nei bet kada anksčiau segmentuoti, nukreipti ir pritaikyti savo komunikaciją.
  • DEpasirinkite Connect yra rinkodaros duomenų integravimo sprendimas, leidžiantis rinkodaros automatizavimo specialistams sutaupyti laiko lengvai integruojant ir prižiūrint bet kokį duomenų šaltinį per webhooks (API) į „Salesforce Marketing Cloud“ ir (arba) „Salesforce CDP“ ir atgal, naudodami tik vilkimo funkcijas. Skirtingai nuo didelių integravimo įrankių, DESelect Connect sukurtas išmaniems rinkodaros specialistams, todėl jis yra ryškesnis, už mažesnę kainą, palyginti su kitais sprendimais, ir labai paprastas naudoti. Kaip ir visi DESelect produktai, Connect nereikalauja prastovų diegiant ar nustatant, jūs tiesiog prijunkite ir paleiskite. Svarbiausia, kad jis nereikalauja savarankiško prieglobos ir yra sukurtas taikant SFMC apribojimus API skambučių skaičiui.
  • DEpasirinkite Ieškoti nėra naujas, jis buvo pasiekiamas ir vis dar yra kaip „Chrome“ plėtinys, padedantis rinkodaros specialistams lengvai ieškoti bet ko savo rinkodaros debesyje. Visiškai integruota paieškos juosta leidžia ieškoti duomenų plėtinių, įskaitant:
    1. Pašto šablonus
    2. Vartotojas siunčia
    3. Turinys
    4. Automatika
    5. Užklausų veikla
    6. Filtrų apibrėžimai

Šį mėnesį DESelect taip pat išleido Search in AppExchange. Sprendimas įtraukti produktą į „Salesforce“ prekyvietę buvo priimtas dėl didelio vartotojų, dirbančių organizacijose, kurios nepalaiko „Chrome“ plėtinių, paklausos. Dabar kiekvienas „Marketing Cloud“ vartotojas gali naudotis šio patogaus ir laiką taupančio įrankio privalumais.

  • panaikinti paieškos pasirinkimą 1
  • panaikinti paieškos rezultatų pasirinkimą

DEPasirinkite Segmento ypatybės

  • Sujunkite duomenų plėtinius kartu – Vartotojai gali naudoti vilkimą, kad lengvai sujungtų duomenų plėtinius ir apibrėžtų, kaip jie yra susiję. Administratoriai gali iš anksto nustatyti šiuos ryšius.
  • Išskirkite įrašus – Panašiai kaip ir prisijungiant prie duomenų plėtinių, vartotojai gali rodyti įrašus, kuriuos nori neįtraukti į savo pasirinkimą.
  • Pridėkite duomenų šaltinius – Su juo lengva DEPasirinkite norėdami kartu pridėti kontaktus iš skirtingų duomenų šaltinių.
  • Taikyti filtro kriterijus – Vartotojai gali taikyti daugybę filtrų duomenų plėtiniuose ir šaltiniuose, palaikančius visus laukų formatus.
  • Atlikite skaičiavimus – Papildomos užklausos leidžia kaupti duomenis ir atlikti skaičiavimus, pvz., kiek klientas įsigijo arba kiek išleido.
  • Rūšiuoti ir apriboti rezultatus – Vartotojai gali rūšiuoti rezultatus abėcėlės tvarka, pagal datą arba bet kokiu kitu logišku būdu. Jei reikia, jie taip pat gali apriboti rezultatų skaičių.
  • Apibrėžkite ir naudokite pasirinkimo sąrašus – Vartotojai gali priskirti pasirinkimo sąrašo reikšmes ir etiketes kaip administratorius, kad jų komanda galėtų tiksliau filtruoti.
  • Nustatykite rankines arba taisyklėmis pagrįstas reikšmes – Vartotojai gali individualizuoti savo rezultatus, nustatydami rankiniu būdu arba taisyklėmis pagrįstas reikšmes, pavyzdžiui, Patelė tampa Praleisti ir Vyrų tampa ponas.
  • Pašalinkite įrašų dublikatus su taisyklėmis – Įrašai gali būti panaikinti taikant vieną ar kelias taisykles, suteikiant tam tikrą prioritetą.
  • Naudokite krioklio segmentavimą – Norėdami naudoti krioklio segmentavimą, vartotojai gali taikyti pakopines taisykles.

DEpasirinkite Sėkmės istorijos

Šiuo metu „DESelect“ pasitiki pasauliniai prekių ženklai, tokie kaip „Volvo Cars Europe“, „T-Mobile“, „HelloFresh“ ir „A1 Telekom“. Bendrovės politika palaikyti glaudžius ryšius su savo klientais, kai mokymai ir skirta pagalba pradiniame etape, net jei programėlė yra paruošta nuo įdiegimo datos, leido patirti nuolatines sėkmės istorijas.

Emerald atvejo tyrimas: Kalifornijoje smaragdas yra didelio masto tiesioginių ir įtraukiančių B2B renginių ir parodų operatorė. Įkurtas 1985 m., šis rinkoje pirmaujantis prekės ženklas sujungė daugiau nei 1.9 milijono klientų per 142 renginius ir 16 žiniasklaidos priemonių.

Emerald neseniai pradėjo naudoti SFMC. Netrukus po to, kai panaudojo debesį, jų rinkodaros automatizavimo komanda sužinojo, kiek daug priklausoma nuo SQL užklausų, o rinkodaros specialistams, neturintiems SQL žinių, nėra patogaus sprendimo. Jie iš anksto nustatė duomenų plėtinių kūrimo neefektyvumą ir kovojo su nelankstumu, kai reikėjo iš anksto apibrėžti visus laukus.

Prieš naudodami DESelect, Emerald rinkodaros specialistai neturėjo prieigos prie duomenų bazės, nes jų centrinė komanda anksčiau buvo sukūrusi segmentus. DESelect padėjo „Emerald“ rinkodaros komandai pasiekti ir valdyti duomenis efektyviai ir nepriklausomai kuriant segmentus. Dabar jie netgi svarsto galimybę DESelect įdiegti patiems rinkodaros specialistams, kad visiškai įgalintų savo SFMC vartotojus.

DESelect padidino efektyvumą 50%. Dabar daug lengviau ką nors padaryti ad hoc.

Gregory Nappi, vyresnysis Emerald duomenų valdymo ir analizės direktorius

Norėdami sužinoti daugiau, kaip DEPasirinkite gali padėti jūsų organizacijai:

Apsilankykite DESelect Suplanuoti DESelect Demo