Turinio RinkodaraPardavimų sudarymas

Kaip vystosi skaitmeninis švino fiksavimas

Švino gaudymas egzistuoja kurį laiką. Tiesą sakant, kiek įmonių valdo verslą. Vartotojai lankosi jūsų svetainėje, jie užpildo formą ieškodami informacijos, jūs surenkate tą informaciją ir paskambinate jiems. Paprasta, tiesa? Ech ... ne tiek, kiek galėtum pagalvoti.

Ši koncepcija savaime yra beprotiškai paprasta. Teoriškai turėtų būti gana velniškai lengva užfiksuoti tiek daug potvynių. Deja, taip nėra. Nors prieš dešimtmetį tai galėjo būti gana lengva, vartotojai labiau nuogąstavo atsisakydami informacijos. Daroma prielaida, kad jie (vartotojas) įves savo informaciją į formą (ketindami gauti informacijos) ir jie bus bombarduojami skambučiais, el. Laiškais, tekstais, tiesioginiu paštu ir pan. Nors tai tinka ne visoms įmonėms, kai kurie turi ir bombarduos perspektyvas šiais pasiūlymais - ir tai labai erzina.

Tai sakant, vis mažiau vartotojų pildo statines potencialaus kliento formas.

Dabar, kai sakau statines potencialių klientų formas, turiu omenyje trumpas formas, kuriose yra apie 4-5 vietos jūsų kontaktinei informacijai (vardas, telefono numeris, el. Paštas, adresas ir kt.) Ir galbūt komentarų skiltį, kad galėtumėte greitai užduoti klausimą arba pateikti Atsiliepimas. Formos paprastai neužima daug vietos puslapyje (taigi jos nėra puošnios), tačiau vartotojui jie taip pat nesuteikia apčiuopiamos vertės.

Daugeliu atvejų vartotojai pildo savo informaciją, kad vėliau galėtų gauti papildomos informacijos (iš verslo). Nors šiame scenarijuje nėra nieko ypatingo, papildoma informacija, kurią prašo vartotojas, tampa pardavimo tašku. Net jei vartotojas gauna prašomą informaciją, jis galbūt dar nenori būti parduotas, ypač jei jis vis dar yra tyrimo etape.

Statiškos švino gen formos vis dar egzistuoja, tačiau jos greitai miršta, kad galėtų užimti pažangesnius skaitmeninio švino generavimo metodus. Potencialių klientų generavimo formos (arba veikiau platformos) tampa aptakesnės ir pažangesnės, kad atitiktų vartotojų norus ir poreikius - suteikdamos vartotojams priežastį suteikti šiam verslui informaciją. Štai kaip vystosi skaitmeninis švino fiksavimas:

Kaip vystosi skaitmeninis švino fiksavimas

„Lead Gen“ formos tampa „interaktyvios“ ir „įtraukiančios“

Statinės švino formos yra būtent tokios: jos statinis. Jie nėra patrauklūs; ir tiesą sakant, jie kažkiek nuobodūs. Jei tai atrodo nuobodu (arba dar blogiau, neatrodo teisėta), tikimybė, kad vartotojai užpildys savo informaciją, yra menka. Vartotojai nori ne tik manyti, kad kažkas jų šaunaus ar linksmo būdo (o jei viskas ryšku ir blizga, taip gali būti), jie nori įsitikinti, kad jų informacija nėra parduodama trečiosioms šalims ar naudojama neteisėtai. Jie nori žinoti, kokia informacija yra tam, kam jie sako.

Vienas iš didžiausių dalykų, vykstančių vadovaujančiose formose, yra tai, kad jie tampa aptakesni, interaktyvesnė ir patrauklesnė.

Vietoj formos, kurioje prašoma pateikti paprastą kontaktinę informaciją, pateikiama daugiau klausimų - ir siekiant išvengti nuobodulio, šie klausimai pateikiami unikaliais būdais.

Daugelis įmonių pradėjo naudoti išskleidžiamuosius meniu, kelis pasirinkimus ir net tikrąjį teksto užpildymą, kad vartotojas nuolat į juos atkreiptų dėmesį. Be to, potencialių klientų formos tampa labai pritaikomos, o įmonės dabar gali užduoti klausimus, kurie būtų įdomūs vartotojui. Užuot jautęsis taikymu, šis naujai sukurtas formatas jaučiasi kaip užpildyti profilį - tokį, kurį galima nusiųsti pardavėjui, kuris jiems padėtų, o ne parduotų.

Vartotojams suteikiama TIKRA vertė

Jei grįšite praėjus vos penkeriems metams, greičiausiai atsiminsite, kad dauguma formos užpildymų buvo paprasčiausias būdas paprašyti daugiau informacijos. Įrašėte savo kontaktinę informaciją, galbūt šiek tiek informacijos apie pageidavimus, paspausite „Pateikti“ ir palaukite, kol kas nors susisieks su jumis. Kartais būsite užsiregistravę gauti mėnesinį naujienlaiškį ar ką nors panašaus, bet iš tikrųjų nieko reikšmingo.

Greitai pirminkite tuos penkerius metus, o dabar pastebime, kad kartu su statinėmis formomis, švino formų pildymas tapo daugiau mainų. Užuot gavęs atsakymą, pavyzdžiui, „Ačiū, kad pateikėte formą. Kažkas netrukus susisieks “, - vartotojai akimirksniu susiduria su produktų / paslaugų pasiūlymais, nuolaidomis ir daugeliu atvejų - pavėluotai - įvertinimo rezultatais!

Vienas naujesnių dalykų, kurių laukia svetainės lankytojai, yra viktorinų atlikimas ir vertinimų pildymas.

Geras to pavyzdys būtų „Kokio tipo automobilis jums tinka?“ vertinimas. Tai yra tam tikro tipo įvertinimas, kurį galime pastebėti teikdami savo automobilių klientams naujų automobilių pardavimo potencialių klientų generavimas. Atlikdamas šį vertinimą, vartotojas atsako į keletą klausimų apie savo pirkimo / vairavimo nuostatas. Kai jie pateiks atsakymus, jiems bus nedelsiant sugeneruoti jų rezultatai. Norėdami tai padaryti, žinoma, jie turi pateikti savo kontaktinę informaciją. Jei vartotojas yra pakankamai smalsus (ir mes tikimės, kad jie yra), jis įdės savo el. Paštą ir gaus savo rezultatus.

Vietoj „duoti ir imti“ scenarijaus potencialių klientų formos tapo interaktyvesnės; paskatino vienodus mainus tarp vartotojo ir verslo.

Jei vartotojas užpildo „Koks automobilis jums tinka?“ įvertinimą ir sako, kad jie turi didelę šeimą, jie gali gauti čekį išbandyti konkretų mikroautobusą. Arba, dar geriau, jie gali iškart gauti 500 USD pasiūlymą iš šeimos transporto priemonės. Vertybės vartotojams suteikimo galimybės yra praktiškai neribotos.

Tobulėjant technologijoms kuo greičiau, daugelis potencialių klientų formos teikėjų gali automatiškai priimti informaciją, kurią vartotojai įveda į potencialių klientų formą, ir paversti ją vartotojui labai aktualia pasiūla. Švino formos nebėra tokios, kokios buvo anksčiau. Jie virto kažkuo kur kas didesniu, nei daugelis rinkodaros specialistų galėjo kada nors įsivaizduoti. Švino surinkimo technologijoms tobulėjant ir tobulėjant, prekės ženklai taip pat turi tobulinti savo švino surinkimo procesą!

Muhammadas Yasinas

Muhammadas Yasinas yra PERQ (www.perq.com) rinkodaros direktorius ir paskelbtas autorius, tvirtai tikintis kelių kanalų reklama, kurios rezultatai pateikiami per tradicines ir skaitmenines laikmenas. Jo darbas buvo pripažintas už puikų leidinį tokiuose leidiniuose kaip INC, MSNBC, „Huffington Post“, „VentureBeat“, „ReadWriteWeb“ ir „Buzzfeed“. Jo operacijų, prekės ženklo žinomumo ir skaitmeninės rinkodaros strategijos pagrindai lemia duomenų pagrįstą požiūrį kuriant ir vykdant keičiamo dydžio rinkodaros kampanijas.

Susiję straipsniai

Atgal į viršų mygtukas
arti

Aptiktas skelbimų blokas

Martech Zone gali pateikti jums šį turinį nemokamai, nes gauname pajamų iš savo svetainės per pajamas iš skelbimų, filialų nuorodas ir rėmimą. Būtume dėkingi, jei peržiūrėdami mūsų svetainę pašalintumėte skelbimų blokavimo priemonę.