Nesekti: ką rinkodaros specialistai turi žinoti

Pėdsakų sekimas

Jau buvo nemažai naujienų apie FTC prašymą interneto kompanijoms įgalinti funkcijas, leidžiančias vartotojams nesekti. Jei nebūtum perskaitęs 122 puslapių Privatumo politika ataskaitą, jūs manote, kad FTC nustatė kažkokią liniją smėlyje funkcijai, kurią jie prašė Do Not Track.

Kas yra Do Not Track?

Yra daugybė būdų, kuriais įmonės stebi vartotojų elgseną internete. Populiariausi, žinoma, yra naršyklės slapukai, kuriuose saugomi duomenys ir informacija jums bendraujant su svetaine. Kai kurie slapukai yra trečiosios šalies, tai reiškia, kad vartotoją galima stebėti keliose svetainėse. Taip pat yra duomenų kaupimo per „Flash“ failus būdų ... jų galiojimo laikas nesibaigia ir paprastai jie neištrinami, kai naršyklėje išvalote slapukus.

Do Not Track yra pasirinktinė funkcija, kurią FTC norėtų įgyvendinti, kuri suteiktų vartotojui galimybę nebebūti stebimam. Viena idėja yra tiesiog nurodyti, kada dedama reklama su sekamais duomenimis, siūlant klientui atsisakyti duomenų rinkimo ir reklamos. Kita FTC idėja yra vietoj to pateikti Pačiu laiku duomenys, kuriuos galima panaudoti gavus vartotojo leidimą įdėti atitinkamą skelbimą.

Nors FTC pateikė šiuos pasiūlymus ... ir šiek tiek užuominos, kad jei pramonė kažko nepateiks, jie gali ... jie taip pat pripažins tokios technologijos padarinius. Tiesa ta, kad atsakingi rinkodaros specialistai ir internetinės kompanijos naudoja elgsenos duomenis, kad sukurtų geresnę ir tinkamesnę vartotojo patirtį. FTC tai pripažįsta teigdamas:

Bet koks toks mechanizmas neturėtų pakenkti internetinės elgesio reklamos teikiamai naudai, finansuodamas internetinį turinį ir paslaugas bei teikdamas individualizuotą reklamą, kurią vertina daugelis vartotojų.

Privatumo ataskaitoje toliau teigiama, kad bet kuris centrinis registras kaip ir Nereikia Paskambinti sąrašas nėra patikimas ir nebus nagrinėjamas kaip sprendimas. Pati FTC privatumo ataskaita kelia daug puikių klausimų:

  • Kaip turėtų toks mechanizmas būti pasiūlyti vartotojams ir viešinami?
  • Kaip galima sukurti tokį mechanizmą kaip aiškus ir tinkamas naudoti kaip įmanoma vartotojams?
  • Kas yra galimas išlaidas ir naudą pasiūlyti mechanizmą? Pavyzdžiui, kiek vartotojų
    greičiausiai pasirinktų vengti tikslinės reklamos?
  • Kiek vartotojų, naudojant absoliučią ir procentinę vertę, naudojo atsisakymo priemonės šiuo metu teikiama?
  • Kokia tikėtina poveikis jei didelis skaičius vartotojų nusprendžia atsisakyti?
  • Kaip tai paveiktų internetinius leidėjus ir reklamuotojus ir kaip tai darytų turi įtakos vartotojams?
  • Ar turėtų būti a universalus pasirinkimo mechanizmas turėtų būti išplėstas ne tik apie elgesio internete reklamą, bet ir į, pavyzdžiui, elgesio reklamą mobiliesiems įrenginiams?
  • Jei privatus sektorius savanoriškai neįgyvendina veiksmingo vienodo pasirinkimo mechanizmo, turėtų tai padaryti FTC rekomenduoti teisės aktus reikalaujantis tokio mechanizmo?

Taigi ... nėra jokios priežasties panikuoti šiuo metu. Do Not Track nėra tikras dalykas. Spėju, kad masės to niekada nepriims. Vietoj to, manau, kad ataskaita leis užtikrinti skaidresnį privatumo ir stebėjimo nustatymą svetainėse (attn: Facebook). Tai nėra blogai, manau, kad dauguma teisėtų rinkodaros specialistų vertina tvirtus ir aiškius privatumo pareiškimus ir kontrolę.

Norėčiau asmeniškai matyti, kaip naršyklės priima kai kurias registravimo ir pranešimų siuntimo paslaugas, kurios suteikia vartotojams aiškų atsiliepimą, kai renkami jų duomenys, kas juos saugo ir kaip jie naudojami atitinkamam reklaminiam ar dinaminiam turiniui rodyti. Jei pramonė gali pateikti tam tikrus standartus, tai bus puiki pažanga tiek vartotojams, tiek rinkodaros specialistams. Norėdami gauti papildomos informacijos, apsilankykite Do Not Track bendradarbiavimo svetainė.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.