Ar dirbate su domeno registratoriumi ar perpardavėju?

Depositphotos 32783907 s
Verslininko su baime viršininko samprata

Kadangi mes gana daug dirbame su investuotojais, jie kartais mūsų paprašo atlikti kai kurias užduotis, neatitinkančias agentūros normų. Vienas investuotojas, su kuriuo bendradarbiaujame, periodiškai samdo mus tvarkyti domeno pirkimus. Gerai, jei laikina įmonė tvarko šiuos procesus, nes paprastai tai yra nemažai derybų ir didelių pinigų sumų, einančių tarp šalių.

Procesas yra gana tiesus. Mes naudojame trečiosios šalies sąlyginio deponavimo sąskaitą, kuri patvirtina, kad pervedėme lėšas kitai šaliai, o tada mes leidžiame jas išleisti, kai gausime domeno vardo nuosavybė. Jei kiltų kokių nors nesutarimų, susitarimas bus naudojamas kaip tarpininkavimas. Tai sustabdo nesąžiningus verslo sandorius.

Prieš kelias savaites derėjomės dėl domeno pirkimo iš privačios partijos. Domenas buvo užregistruotas „Yahoo! Smulkus verslas... ar taip manėme.

Mes įnešėme pinigus į depozitą ir tada prasidėjo linksmybės. Padėjome kitai šaliai atrakinti domeną ir leidome perduoti domeną mūsų kliento domeno registratoriui. Tai yra gana paprastas procesas, jei žinote, ką darote, tik tam reikia laiko, atsižvelgiant į domeno registratorių.

Kitą rytą patikrinau ir kliento, ir privačios šalies domeno paskyras, ir niekas nepasikeitė. Kitą dieną vėl patikrinau ir pervedimas buvo atšauktas. Paskambinau į privatų vakarėlį ir jis pasakė, kad nieko nepadarė.

Užmezgiau konferencinį pokalbį ir paskambinome į „Yahoo!“ Palaikymo komandą. Ilgai palaukę, mes buvome sutikti su palaikymo specialistu, kuris teigė, kad negalime domeno perkelti iš išorės, bet jei turėčiau „Yahoo! Smulkiojo verslo paskyra, mes galime perkelti domeną iš paskyros į sąskaitą.

Jei nusipirkote ar pardavėte domenus ... jūsų ausys tikriausiai ką tik tai domėjosi. Po daugybės domenų perkėlimo ginčų, ICANN reguliavo šį procesą, kad galėtumėte lengvai perkelti domenus iš vieno registratoriaus į kitą. Tai buvo padaryta siekiant užtikrinti, kad domenų registravimo įmonės negalėtų laikyti savo klientų įkaitais.

Tai buvo klausimas, kurį iškėliau mūsų „Yahoo! palaikymo atstovas, bet, atrodo, jis nesuprato klausimo prielaidos, todėl mes tik tęsėme. Štai tada, kai pradeda bijoti.

Aš užregistravau „Yahoo! Smulkiojo verslo paskyra mano klientui, kai telefonu naudojasi tiek mūsų trečioji šalis, tiek „Yahoo!“ atstovas. Tada atstovas liepė trečiajai šaliai atšaukti savo sąskaitą, kad būtų galima atlaisvinti domeną, ir man nedelsiant užregistruoti domeną, kad galėčiau jį gauti.

Ką?! Taigi mes iš esmės išleisime šį domeną į rinką kelioms minutėms ir tada vėl užregistruosime ?! Kas būtų, jei tuo metu mes prarastume domeną kažkokiam aštriems domeno savininkams, turintiems automatizuotą pirkimo procesą ?! (Nežinau, ar tai iš tikrųjų egzistuoja, bet negalėjau patikėti prašymu). Aš apklausiau atstovą ir jis patikino, kad jis valdys domeną.

Taigi mes patraukėme gaiduką ir aš užregistravau domeną savo kliento naujutėlaičiame „Yahoo! Smulkiojo verslo sąskaita.

O gal aš?

Po dienos domenas vis dar buvo trečiosios šalies sąskaitoje ir atsirado mano, bet nebuvo visiškai perkeltas. Šiuo metu atlikau keletą tyrimų ir a WHOIS peržiūra norėdami pamatyti su domenu susietą viešą informaciją. Be abejo, jame buvo teigiama, kad domenas vis tiek buvo registruotas trečiojoje šalyje. Bet čia yra keista dalis ... domeno registratorius nebuvo „Yahoo! Smulkiojo verslo buvo Melburnas IT Australijoje.

Aš įdėjau bilietą į „Melbourne IT“, o jie po dienos parašė, kad jie yra tikrieji registratoriai ir kad „Yahoo! Smulkusis verslas buvo tik perpardavėjai. Arghhhhhh! Visas tas laikas buvo švaistymas.

Taigi pradėjome domeno perkėlimo procesą „Melbourne IT“. Trumpai tariant, jie taip pat turi sudėtingą sistemą, kurioje jūs negalite iš tikrųjų perkelti domeno iš vienos paskyros į kitą. Paprasčiausiai paskyros savininką perkeliate iš vieno asmens į kitą. Aš tai padariau ir sumokėjau dar vieną mokestį (neįsivaizduoju, ką sumokėjau „Yahoo! Small Business“).

Štai mes po poros savaičių ir tikiu, kad domenas pagaliau perkeliamas. Paskutiniame mano pranešime sakoma, kad užtruks iki 7 dienų, todėl palinkėk mums sėkmės!

Bottom Line

Svarbiausia yra tai, kad turite stebėti, kur registruojate savo domeną. Procesas, dokumentų trūkumas, nemokšiškas palaikymas ir netgi procesas, kuris, manau, pažeidė ICANN taisykles, buvo varginantis ir juokingas. Neabejoju, kad procesas galėjo būti daug lengvesnis, jei domenas būtų užregistruotas registratoriuje, o ne perpardavėjui.

Dar geriau - tiesiog laikykitės „GoDaddy“. Jūs ne tik išvengsite šių problemų, bet ir išleisite daug mažiau ir gausite puikų klientų aptarnavimą.

4 komentarai

  1. 1

    Ei Doug,

    Aš ką tik pradėjau projektą, kuriame klientą konkurencingai perkeliu nuo „Yahoo“ smulkiojo verslo prie „Godaddy“, todėl tobulas laikas. Mano klausimas, ar turėčiau tiesiog praleisti bandydamas pereiti „Yahoo“ smulkųjį verslą ir kalbėtis su „Melbourne IT“? Be to, jei viskas gerai, ar atrodo, kad jūs visiškai kontroliuosite domeną, kai „Melbourne IT“ nebus visiškai pavaizduotas? Tik įdomu, ar turėtume tiesiog palikti ten užregistruotą domeną, o ne kitaip rizikuoti ir skirti laiko.

    Ačiū,
    Jon

  2. 3

    Ačiū už atsakymą Doug! Nekantriai laukiu atnaujinimų. Aš turėjau reikalų tik su vienu kitu klientu per juos ir nusprendžiau juos laikyti dėl šio sunkumo. Bent jau tikiuosi, kad žmonės pamatys šį tinklaraščio įrašą ir pasirinks nepradėti savo įkūrimo per „Yahoo“ smulkųjį verslą. Esu įsitikinęs, kad kiekvienam įmonės savininkui suteikiu galimybę kontroliuoti savo turtą. Pernelyg dažnai žmonės net nesuvokia techninių dalykų, susijusių su įsitraukimu į įmonę, kuri turėtų būti investicija, nuostolis, kai nusprendžia susirasti kitą įmonę.

  3. 4

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.