Bendras interesas: pasinaudokite savo tinklu, kad uždarytumėte daugiau pasiūlymų naudodamiesi šia ryšių žvalgybos platforma ir „Analytics“

Vidutinis santykių su klientais valdymo (CRM) sprendimas yra gana statiška platforma ... ryšių duomenų bazė, jų veikla ir; galbūt kai kurios integracijos su kitomis sistemomis, kurios suteikia papildomos įžvalgos ar rinkodaros galimybių. Tuo pačiu metu kiekvienas jūsų duomenų bazės ryšys turi tvirtą, įtakingą ryšį su kitais vartotojais ir verslo sprendimus priimančiais asmenimis. Vis dėlto šis jūsų tinklo plėtinys nenaudojamas. Kas yra santykių intelektas? Santykių žvalgybos technologijos analizuoja jūsų komandos komunikacijos duomenis ir automatiškai sukuria reikalingą santykių grafiką

Atskaitymas: geriausia praktika, kaip išvengti ar taisyti pasikartojančius klientų duomenis

Pasikartojantys duomenys ne tik sumažina verslo įžvalgų tikslumą, bet ir pakenkia jūsų klientų kokybės kokybei. Nors pasikartojančių duomenų pasekmės tenka visiems - IT vadybininkams, verslo vartotojams, duomenų analitikams -, tai blogiausiai veikia įmonės rinkodaros operacijas. Kadangi rinkodaros specialistai atstovauja įmonės produktų ir paslaugų pasiūlymus pramonėje, prasti duomenys gali greitai pakenkti jūsų prekės ženklo reputacijai ir sukelti neigiamą klientą.

Pirmoji kliento el. Prekyba: protingi sprendimai tam, ko negalite sau leisti suklysti

Pandemijos eros sukimasis link elektroninės komercijos atsirado pakeitus vartotojų lūkesčius. Kai pridėtinė vertė, internetiniai pasiūlymai dabar tapo pagrindiniu daugumos mažmeninės prekybos prekių ženklų klientų sąlyčio tašku. Kaip pagrindinis klientų sąveikos kanalas, virtualaus klientų palaikymo svarba yra visada aukšta. El. Prekybos klientų aptarnavimas yra susijęs su naujais iššūkiais ir sunkumais. Pirma, klientai namuose praleidžia daugiau laiko internete, kol priima pirkimo sprendimus. Jų tyrinėjo 81% respondentų

Suderinamas: įvykdykite suasmeninimo pažadą

Asmenybės pažadas nepavyko. Daugelį metų girdėjome apie neįtikėtiną naudą, o rinkodaros specialistai, norintys pasinaudoti tuo, įsigijo brangių ir techniškai sudėtingų sprendimų, kad per vėlai sužinotų, jog daugumai pažadas pritaikyti asmenybę yra ne kas kita, kaip dūmai ir veidrodžiai. Problema prasideda nuo to, kaip buvo žiūrima į personalizavimą. Laikomas verslo sprendimu, jis yra sukurtas per verslo poreikius, kai jis iš tikrųjų yra

Subtiliai: pradėkite savo prenumeratos dėžutės paslaugą naudodami šią el. Prekybos platformą

Vienas didžiulis pyktis, kurį matome el. Prekyboje, yra prenumeratos dėžutės pasiūlymai. Prenumeratorių dėžutės yra įdomus pasiūlymas ... pradedant patiekalų rinkiniais, vaikų švietimo produktais ir baigiant šunų skanėstais ... dešimtys milijonų vartotojų užsiregistruoja į abonementų dėžutes. Patogumas, individualizavimas, naujumas, netikėtumas, išskirtinumas ir kaina yra visos savybės, skatinančios prekybą prenumeratos dėžutėje. Kūrybiškoms el. Prekybos įmonėms prenumeratos langeliai gali būti pelningi, nes paverčiate vienkartinius pirkėjus pakartotiniais klientais. Prenumeratos el. Prekybos rinka yra verta

„Streak“: valdykite savo pardavimo vamzdyną „Gmail“ naudodami šį visapusišką CRM

Sukūręs puikią reputaciją ir visada dirbdamas savo svetainėje, kalbėdamas, rašydamas, interviu ir versle ... atsakymų ir tolesnių veiksmų skaičius, kurį turiu pateikti, dažnai praslysta pro spragas. Neabejoju, kad praradau puikias galimybes vien dėl to, kad laiku nesiėmiau perspektyvos. Tačiau problema yra ta, kad prisilietimų santykis, kurį turiu patirti, norėdamas rasti kokybę

Kaip sukurti duomenimis pagrįstą kultūrą, kad padidintumėte savo įmonės išvadas

Praėję metai turėjo įtakos visoms pramonės šakoms, ir jūs greičiausiai esate ties konkurencinio maišymo riba. BRO ir rinkodaros skyriams atsigaunant po sumažintų išlaidų metų, kai investuojate savo rinkodaros dolerius šiais metais, galite pakeisti savo pozicijas savo rinkoje. Dabar yra laikas investuoti į tinkamus duomenimis pagrįstus technologinius sprendimus, kad gautumėte geresnes rinkodaros įžvalgas. Ne akmenimis grįsta svetainė iš skirtingų baldų su iš anksto pasirinktomis spalvomis, kurios nesuderinamos (sprendimai iš lentynos),

„mParticle“: rinkite ir prijunkite klientų duomenis naudodami saugias API ir SDK

Naujausias klientas, su kuriuo dirbome, turėjo sudėtingą architektūrą, kuri sujungė keliolika platformų ir dar daugiau įėjimo taškų. Rezultatas buvo daugybė dubliavimo, duomenų kokybės problemų ir sunkumų valdant tolesnį diegimą. Nors jie norėjo, kad pridėtume daugiau, mes rekomendavome jiems nustatyti ir įdiegti klientų duomenų platformą (CDP), kad jie galėtų geriau valdyti visus duomenų įvedimo taškus savo sistemose, pagerinti duomenų tikslumą, laikytis