10 el. Prekybos tendencijų, kurias pamatysite įgyvendintos 2017 m

2017 m. El. Prekybos tendencijos

Ne taip seniai vartotojams nebuvo taip patogu įvesti savo kreditinės kortelės duomenis internetu, kad galėtų pirkti. Jie nepasitikėjo svetaine, nepasitikėjo parduotuve, nepasitikėjo siuntimu ... jie tiesiog niekuo nepasitikėjo. Tačiau po daugelio metų vidutinis vartotojas daugiau nei pusę visų pirkinių perka internetu!

Kartu su pirkimo veikla, neįtikėtinu elektroninės prekybos platformų pasirinkimu, nesibaigiančiu platinimo svetainių pasiūla ir dugno kliūtimi patekti į rinką ... elektroninė prekyba auga labai rafinuotai ir augant. Turint tai omenyje, svarbu neįvertinti, kaip skirsite savo parduotuvę internete.

SSL2Pirkti, pasaulinis SSL teikėjas, sugalvojo dešimt elektroninės prekybos tendencijų, kurias reikia stebėti 2017 m., Sudėtos į šį gražų infografiką:

  1. Juodojo penktadienio ir kibernetinio pirmadienio pabaiga - kadangi jums nereikia palikti sofos ir kovoti rikiuotėje, el. Prekyba mažina šių pardavimo dienų poveikį, o pirkimo elgsena plinta per visą mėnesį. Kibernetinis lapkritis.
  2. Daugiau asmeninio ir dinamiško apsipirkimo patirties - platformos, stebinčios pirkimo sprendimus ir elgesį, pagaliau yra tikslios ir gali padėti internetinėms parduotuvėms pritaikyti individualų elgesį, kuris sumažina pirkimo trintį ir pateikia produktų rekomendacijas, kurių pirkėjai iš tikrųjų nori.
  3. Vartotojai bendraus su dirbtiniu intelektu - Apsipirkimo, rezervavimo ir klientų aptarnavimo pokalbių robotai tiksliai ir efektyviai atsakys į pirkimo internetu klausimus, pagerins el. Prekybos patirtį, įtrauks vartotojus ir paskatins juos padidinti pirkinių krepšelio vertę, tuo pačiu sumažinant apleidimą.
  4. Tiksliai numatant kitą kliento pirkinį - Gebėjimas rinkti ir analizuoti didelius duomenis suteikia labai tikslius prognozavimo ir nuspėjimo modelius, kurie naudojami vartotojams pateikiant pasiūlymus tuo metu, kai jiems to reikia.
  5. Padarykite kuo geresnę patirtį mobiliesiems - „Mobile“ pralenkė internetinių pirkėjų, naršančių ir tiriančių savo kitą produkto sprendimą, darbalaukį. „Google“ teikia unikalius indeksus mobiliesiems, kurie reikalauja, kad įmonės optimizuodamos savo el. Prekybos svetaines imtųsi visų pirma mobiliojo ryšio priemonių.
  6. Didėjantis pristatymas tą pačią dieną - 29% vartotojų teigė mokantys už pristatymą tą pačią dieną papildomai. Nenuostabu, kodėl tokie lyderiai kaip „Amazon“ pristatė paslaugą į rinką ir toliau atsisakė poreikio apsilankyti artimiausioje mažmeninės prekybos vietoje.
  7. Parduodu socialinius - 70% vartotojų daro įtaką prekės ženklo ir produkto rekomendacijoms socialinėje žiniasklaidoje. Pasinaudojimas socialine žiniasklaida, siekiant padidinti prekės ženklo žinomumą ir propagavimą, dabar skatina pardavimus, skatindamas rinkodaros specialistus kurti sudėtingas įvairiakanales socialines strategijas.
  8. Reikalingas HTTPS 2017 m - Be SSL ryšio vartotojai ir el. Prekybos paslaugų teikėjai yra labiau linkę pavogti duomenis ar nulaužti sistemas. „Google“ jau patvirtino, kad SSL buvo įtrauktas į reitingavimo algoritmus. Atėjo laikas apsaugoti kiekvieną jūsų turimą svetainę, kurioje renkami ar perduodami duomenys.
  9. Parduodu „omni-channel“ - Daugiakanaliai pirkėjai išleidžia daugiau nei 3 kartus daugiau nei vieno kanalo pirkėjai, reikalaudami, kad rinkodaros specialistai parengtų sudėtingas kampanijas, kurios stebėtų potencialius pirkėjus ir paskatintų juos pirkti, nesvarbu, ar jie parduotuvėje, ar mobiliajame telefone, ar bet kurioje kitoje vietoje.
  10. Produkto pakartotinė rinkodara - Vidutiniškai tam reikia septynių sąlyčio taškų, kad galėtumėte susigrąžinti pirkėją. Pakartotinė rinkodara dabar yra būtina kiekvieno el. Prekybos rinkodaros strategija.

Kurdami savo, būtinai atsižvelkite į šias svarbias tendencijas elektroninės prekybos rinkodaros strategija už 2017.

el. prekybos tendencijos 2017 m

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.