„Ecrebo“: individualizuokite savo POS patirtį

„Ecrebo“ skaitmeninis kvitas

Technologijų pažanga įmonėms siūlo neįtikėtinas galimybes pagerinti klientų patirtį. Individualizavimas ne tik pelningas verslui, bet ir vertinamas vartotojų. Mes norime, kad įmonės, kuriose dažnai lankomės, atpažintų, kas mes esame, apdovanotų mus už globą ir pateiktų rekomendacijas, kai vyksta pirkimo kelionė.

Viena iš tokių galimybių yra naudojama POS rinkodara. POS reiškia „Point of Sale“ ir tai yra įranga, kurią mažmeninės prekybos centrai naudoja, kad jus patikrintų. Neretai įmonės turi lojalumo sistemas ir nuolaidų korteles, norėdamos atsekti pirkimą vartotojui ... tačiau duomenys dažnai kaupiami ir naudojami vėliau, norint juos parduoti el. Paštu arba tiesioginiu paštu.

Ką daryti, jei galėtumėte iškart pasiekti klientų duomenis ir bendrauti tiesiogiai išsiregistruodami? Tai yra galimybė naudotis POS rinkodara.

„Ecrebo“ yra prekybos taškų rinkodaros platforma, leidžianti mažmenininkams kartu su jų kvitu ar skaitmeniniu kvitu pristatyti tikslinius pasiūlymus klientams kasos metu. Su daugiau nei 90% sandorių įvyksta parduotuvėje, „Ecrebo“ POS technologija leidžia mažmenininkams teikti tikslines rinkodaros komunikacijas, pritaikytas kiekvienam klientui.

Klientams naudinga gauti tinkamus pasiūlymus ir paskatas patogiu ir neįkyriu būdu. „Ecrebo“ remia pirmaujančių prekių ženklų pardavimo vietas Waitrose (bakalėja), M&S (universalinė parduotuvė) ir PANDORA (papuošalai).

„Ecrebo POS“ rinkodaros ypatybės

  • Tiksliniai kuponai kasoje - Pateikite labai aktualius, pirkimu pagrįstus pasiūlymus ir pranešimus tiesiogiai parduotuvių klientams. Padidinkite papildomus pardavimus, padidinkite pirkimą keliose kategorijose ir padidinkite klientų lojalumą.
  • Asmeniniai skaitmeniniai kvitai - Pasiūlykite savo klientams patogesnį būdą gauti ir saugoti jų kvitus. Skaitmeniniai kvitai pagerina klientų patirtį ir atveria rinkodaros kanalą po pirkimo.

e kvitas ecrebo

PANDORA, vienas didžiausių pasaulyje juvelyrinių dirbinių prekės ženklų, dabar naudoja „Ecrebo“, kad pristatytų skaitmeninius kvitus visoje JK parduotuvėje, turinčioje 220 JK. Kvitai klientams išsiunčiami el. Paštu po jų sandorio, juose yra galimybė pasirinkti gauti reguliarius informacinius biuletenius, taip pat prašymas pateikti klientų atsiliepimus, leidžiantis pirkėjams pakomentuoti savo patirtį parduotuvėje.

Mes taip pat naudojame skaitmeninį kvitą kaip galimybę paprašyti klientų atsiliepimų apie jų patirtį parduotuvėje, kad galėtume nuolat tobulinti savo pasiūlą. Jo Glynn-Smithas, rinkodaros viceprezidentas, PANDORA UK

„Ecrebo“ duomenys grąžinami parduotuvių vadovams ir pagrindinei „PANDORA UK“ buveinei, kad padėtų įmonei suprasti, kaip veikia jų parduotuvės, ir nustatyti tobulintinas sritis.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.