„Feedier“: atlygiu paremta grįžtamojo ryšio platforma

„Feedier“ klientų atsiliepimų platforma

Nėra dienos, kai man nepateiktų apklausos, apklausos ar neprašytų grįžtamojo ryšio. Jei tikrai nesu patenkintas ar nusiminęs prekės ženklu, paprastai paprasčiausiai ištrinu užklausą ir einu toliau. Žinoma, kiekvieną kartą manęs paprašo grįžtamojo ryšio ir pasakiau, kad tai būtų taip įvertinta, kad būsiu apdovanotas.

Tiekėjas yra atsiliepimų platforma, leidžianti rinkti atsiliepimus, apdovanojant savo klientus. Jie gauna unikalią patirtį, o jūs gaunate vertingus atsiliepimus, kurių ieškote. Platforma buvo pripažinta viena iš paprasčiausių naudoti!

Klientų atsiliepimų platforma

„Feedier“ yra funkcijoms pritaikyta platforma, į kurią įeina:

  • Šablonų ir robotų kūrimas - Naudokitės iš anksto nustatytais šablonais arba mūsų kūrimo robotu, kad pasiruoštumėte per porą minučių, be jokio vargo. Tinkinkite logotipą, pagrindinę spalvą, viršelio vaizdą, kad puikiai atitiktų jūsų organizaciją. Padarykite tai savo, pridėdami pasirinktinį domeną, įvadinį turinį, poraštės pastabą ir netgi pakeiskite kalbą. Jūs netgi galite suaktyvinti savo operatorių tam tikrai dienų sekai.
  • Bendraukite su savo klientais - Išsiųskite pritaikytus el. Laiškus į savo sąrašus, siųskite pritaikytus tekstus į telefonų numerius, įdėkite gražų valdiklį į savo svetainę ar žiniatinklio programą arba sukurkite spausdintiną PDF, kurį galėsite išsiųsti kartu su savo produktais, kad surinktumėte atsiliepimus.
  • Sukurkite 5 reikšmingų klausimų tipus - „Feedier“ palaiko trumpą tekstą, „NPS score®“, slankiklį, pasirinktus ir ilgo teksto lanksčius klausimų tipus. Galite rodyti tinkamus klausimus tinkamiems vartotojams, atsižvelgdami į tai, kiek jie patenkinti, arba sukurti daug klausimų srautus, pagrįstus ankstesniais vartotojo atsakymais ir jūsų apibrėžta sąlygų rinkiniu. Galima sukurti gražius animacinius dizainus, kad būtų sukurta geriausia žaidybinė patirtis.
  • Apdovanokite savo vartotojus - Atiduokite kuponus ir čekius, kad paskatintumėte pirkti ateityje, tuo pačiu kontroliuodami laimėjimo tikimybę. Siųskite vartotojams pasirinktinius failus, pvz., Išskirtinį turinį, kartu su gautais atlygio el. Laiškais. Nesvarbu, ar tai licencijos raktas, ar specialus kvietimas, ar bet koks individualus pranešimas, „Feedier“ atsiųs jį jums. Taip pat galite atiduoti realius pinigus per „Payier“ per „Feedier“ su paskirstymo riba ir apibrėžta tikimybe.
  • Užfiksuokite ir rinkite vartotojų atsiliepimus ir el. Laiškus - 5 žvaigždučių įvertinimo mygtuką rodykite tik patenkintiems ir įsitraukusiems bet kurios platformos, pvz., „Amazon“, vartotojams. Parodykite grįžtamojo ryšio mygtuką savo mėgstamiausiuose socialiniuose tinkluose. Gaukite naujų atsiliepimų aptikdami laimingus vartotojus ir paprašydami palikti jums išsamų atsiliepimą kartu su jų el. Pašto adresu. Padidinkite savo naujienlaiškių sąrašą, nes norint gauti atlygį reikia el. Laiškų.
  • Atskirai elkitės su grįžtamuoju ryšiu - „Feedier“ leidžia jums susisiekti su savo klientais tiesiogiai per jų el. Paštą ir savo CRM. Sudaryta išsami ataskaita, skirta bet kokiam atsiliepimui, kad vienu paspaudimu suprastumėte bet kurį klientą. Apdovanojimų puslapyje galite pasiekti paskirstytų premijų sąrašą, kad galėtumėte tiesiogiai susisiekti.
  • Galinga analizė - įskaitant naudojamą įrenginį, naršyklę, laiko grafiką, atsakymus, pasitenkinimą, atsiliepimų įrašų skaičių, apsilankymus, geriausias šalis, vidutinį laiką ir NPS. Raktinių žodžių naršyklė padeda ištirti visus atsakymus ieškant konkrečių raktinių žodžių.
  • Administravimo įrankiai - Vienu paspaudimu eksportuokite atsiliepimų įrašus, atitinkančius dinaminius filtrus, į .CSV arba .JSON. Valdykite savo komandą atlikdami skirtingus vaidmenis, kad bendradarbiaujate kuo daugiau bendradarbių. Gaukite pranešimus apie tai, kas vyksta jūsų „Feedier“ paskyroje, taip pat išsamias savaitės ataskaitas.
  • Integruoti „Feedier“ - „Feedier“ turi dokumentais pagrįstą JSON REST API, leidžiančią jūsų kūrėjui integruotis su jūsų pačių platformomis ir įrankiais. Kurkite „Zapier ZAP“ naudodami „Feedier“, kad patys atliktumėte veiksmus, kai tik gausite atsiliepimą. Gaukite JSON apkrovą į savo žiniatinklio kablio URL, kai tik gaunamas atsiliepimas su visa jo informacija.

„Feedier“ klientų atsiliepimų analizė

Ir už Martech Zone skaitytojai, štai a 20% nuolaidos kuponas kai užsiprenumeruojate reklamos kredito kodą WELCOMEFEEDIER2018.

Užsiregistruokite „Feedier“

Atskleidimas: Šiame straipsnyje naudoju mūsų „Feedier“ filialo nuorodą.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.