Social Media MarketingTurinio RinkodaraNaujos technologijos

B2B įtakojančių asmenų daugėja: ką tai reiškia prekių ženklams ir B2B rinkodaros ateičiai?

Kaip vartotojai, esame susipažinę su verslu vartotojui (B2C) influencerių rinkodaros kampanijos. Per pastarąjį dešimtmetį influencerių rinkodara pakeitė būdą, kaip prekės ženklai įtraukia vartotojus, suteikdami būdą didinti žinomumą ir skatinti pirkimą didesnei ir tikslingesnei auditorijai. Bet tik neseniai pradėjo verslas verslui (B2B) įmonės pripažino kūrėjų ekonomikos vertę, o jų įsitraukimas į influencerius tik pradeda augti.

73 % B2B rinkodaros specialistų nurodo padidėjusį susidomėjimą influencerių rinkodaros iniciatyvomis per pastaruosius 12 mėnesių, o 80 % tikisi, kad susidomėjimas ir toliau augs kitais metais.

„TopRank“ rinkodara

Neabejotina, kad B2B influenceriai sparčiai populiarėja, o didžiulis jų skaičius kasdien daugėja. Pakalbėkime apie tai, kodėl jie populiarėja, kokie iššūkiai kyla įgyvendinant kampaniją ir kokia yra B2B influencerių rinkodaros ateitis.

Pasinaudojimas B2C sėkme

Įtakingosios rinkodaros naudojimas B2C erdvėje išaugo daugiausia dėl didelio vartotojų pasitikėjimo, kurį kūrėjai gali sukurti su savo auditorija. Kadangi kūrėjai dažnai dalijasi produktais, kurie atitinka jų asmeninį prekės ženklą, jų reklama gali atrodyti nuoširdesnė, palyginti su tuo, ką prekės ženklas turi pasakyti apie save. Tas pats poveikis pastebimas B2B influenceriams. 

Kaip ir B2C erdvėje, pagrindinis B2B verslo prioritetas yra užmegzti tvirtus, ilgalaikius santykius su jų auditorija. Paprastai šie tikslai apima pagrindinius sprendimus priimančius būsimų įmonių vadovus. Nors, priešingai nei vartotojai, įmonės tikriausiai neskubės svarstydamos verslo pirkimų, todėl pokalbių palaikymas ilgesnį laiką yra labai svarbus norint sugeneruoti pardavimą ateityje. Ir kadangi įmonės dažnai renkasi pramonės ekspertus ar minčių lyderius savo influencerių kampanijoms, jų tikslinės auditorijos paprastai yra įsitikinusios, kad joms parduodamas produktas ar paslauga yra vertinga ir yra labiau tikėtina, kad apsipirks.

Be to, panašiai kaip nano- ir mikro-influencerių augimas vartotojų erdvėje, mažesnės, nišesnės B2B auditorijos gali būti teikiamos pirmenybę didelei auditorijai, kuri yra mažiau aktuali. Faktiškai:

„TopRank“ išsiaiškino, kad 87 % B2B prekių ženklų mano, kad reikia turėti atitinkamą auditoriją nustatant influencerius.

„TopRank“ rinkodara

Kadangi B2B influenceriai dažniausiai sutelkia dėmesį į konkrečias vertikales, nesvarbu, ar tai būtų rinkodara, fintecharba IT, jie atsineša šį selektyvų socialinių tinklų sekimą, kurio ieško įmonės. 

B2B influencerių rinkodaros iššūkiai 

Įtakingų asmenų panaudojimas kaip B2B rinkodaros strategijų dalis gali duoti puikių rezultatų. Tačiau tinkamai atliekant B2B influencerių rinkodarą kyla iššūkių. 

Kaip minėta, B2B influenceriai dažnai specializuojasi tam tikroje srityje. Kruopštus tyrimas, siekiant užtikrinti, kad įtakojantys asmenys ne tik atitiktų prekės ženklo misiją ir turėtų tą pačią tikslinę auditoriją, bet ir iš tikrųjų suprastų reklamuojamą produktą ar paslaugą, gali atimti brangų laiką ir įmonės išteklius. Be to, įvertinti influencerio sekimus, siekiant patvirtinti, kad jų auditorija yra teisėta, yra dar viena varginanti užduotis. Kiekvienoje socialinės žiniasklaidos platformoje paskyros gali būti neaktyvios ar net apgaulingos (robotai, netikri profiliai ir pan.), todėl būtina patikrinti, ar influenceriai turi tikrų sekėjų. 

Tinkamai bendrauti su B2B influenceriais taip pat gali būti sunku verslui. Norint sėkmingai užsitikrinti influencerių partnerystę, labai svarbu rasti tinkamą pusiausvyrą tarp suasmenintų pranešimų ir skaidrumo, kai kalbama apie mokėjimą, terminus ir turinio lūkesčius.

Tačiau daugelį šių iššūkių galima išspręsti naudojant svertą influencerių rinkodaros technologija padėti valdyti influencerių rinkodaros kampanijas. Keletas dirbtinio intelekto (AI) ir mašininis mokymasis (ML) egzistuoja platformos, kurios leidžia įmonėms supaprastinti informavimo procesą, analizuoti influencerių paskyras (įskaitant įsitraukimo rodiklius, paskelbtus parodymus, augimo metrikas ir auditorijos įžvalgas) ir stebėti kampanijos eigą.

B2B kūrėjų ekonomikos ateitis

Net ir nuo pandemijos pradžios spartėjant B2B influencerių augimui, B2B influencerių kampanijos vis dar sudaro tik dalį visų influencerių rinkodaros išlaidų. B2B prekių ženklų, įsiliejančių į kūrėjų ekonomiką, skaičius per ateinančius kelerius metus tik didės. Taip pat pamatysime, kad daugės tų, kurie save identifikuoja kaip B2B influencerius, sukurdami perpildytą B2B influencerių grupę, kurią šiuo metu matome B2C erdvėje. 

Darbuotojų influenceriai, tai yra darbuotojai, reklamuojantys savo įmonės produktus ar paslaugas, bus dar viena nuolat populiarėjanti tendencija. Darbuotojai, veikiantys kaip influenceriai, yra patikimi informacijos šaltiniai tikslinėms auditorijoms, taip pat kuria teigiamą prekės ženklo įvaizdį, galbūt netgi padeda įdarbinti iniciatyvas.

Galiausiai, B2B influencerių rinkodara gali tapti ne tokia formali ir labiau susijusi. Daugelis gali galvoti apie ilgus, struktūrizuotus LinkedIn įrašus, kuriuose išsamiai aprašomi programinės įrangos ar profesionalių paslaugų pranašumai, kai galvoja apie B2B įtaką. Tačiau netrukus vis daugiau įmonių naudos humorą, trumpos formos turinį, pvz., „TikTok“ ar „Instagram“ ritinius, ir memus, kad padarytų didesnį poveikį tikslinėms auditorijoms, bendraudamos su ja asmeniškesniu lygmeniu.

B2B influencerių erdvė vis dar gana nauja ir dar daug kas neaišku, kaip ji vystysis. Tačiau vienas tikras dalykas yra tai, kad jis čia pasiliks.

Aleksandras Frolovas

Aleksandras yra „HypeAuditor“ generalinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų. Alexas kelis kartus buvo pripažintas 50-ies geriausių pramonės žaidėjų sąraše pagal „Talking Influence“ už savo darbą, siekiant padidinti įtakingiausiųjų rinkodaros pramonės skaidrumą. Aleksas pirmauja gerindamas pramonės skaidrumą ir sukūrė pažangiausią dirbtiniu intelektu pagrįstą sukčiavimo aptikimo sistemą, kad nustatytų standartą, kaip „influencer“ rinkodara būtų teisinga, skaidri ir efektyvi.

Susiję straipsniai

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.

Atgal į viršų mygtukas