Turinio Rinkodara

Ar „Google“ etalonai turi reikšmės?

Šiandien gavau naujienlaiškį iš „Google Analytics“, pirmasis pirmojo tomo leidimas buvo toks:

Šį mėnesį mes pakeisime standartinę „Google Analytics“ paskyros „palyginimo“ ataskaitą šiame naujienlaiškyje bendrinamais duomenimis. Šį naujienlaiškį naudojame kaip eksperimentą, kad „Analytics“ vartotojams pateiktų naudingesnių ar įdomesnių duomenų. Čia esantys duomenys gaunami iš visų svetainių, kurios pasirinko anoniminius duomenų dalijimąsi su „Google Analytics“. Tik tie interneto administratoriai, kurie įgalino šį anoniminį duomenų naudojimą, gaus šį „etalono“ naujienlaiškį.

Pirmajame leidime buvo aptarti gairės pagal šalis, įskaitant: Bounce Rate:
bouncerate šalims

Laikas svetainėje:
timeonsite šalimis

Ir tikslo konversija:
tikslų pavertimas šalimis

Yra didelis pavojus, jei palyginsite savo svetainės našumą gairės. Tiesą sakant, norėčiau teigti, kad tai apskritai yra etalonai. Kiekviena svetainė yra skirtinga savo struktūra ir turiniu. Kiekvienas srauto šaltinių suskirstymas skiriasi nuo paieškos iki nukreipimo. Įkėlimo laikas pagal šalį skiriasi ... nebent naudosite paslaugą, kad geografiškai išsaugotumėte savo išteklius. Šie klausimai net neapima kalbos ...

Ar šalių etalonai apima tik apsilankymus ir puslapių peržiūras tose šalies svetainėse, kuriose vartojama bendra kalba? O gal šios svetainės yra verčiamos (tai gali užtrukti ilgiau arba išversti taip prastai, kad padidėtų atmetimų skaičius)? Ar šios svetainės yra elektroninės prekybos svetainės? Dienoraščiai? Socialinės svetainės? Statiniai tinklalapiai?

Egzistuoja ir kita problema. Tokie įrankiai kaip „Facebook“ Socialinis papildinys veikia atmetimo rodiklius reikšmingai, nes „Facebook“ nukreipia svetainės vartotojus. Kai lankytojas nusileidžia jūsų svetainėje ir naudoja papildinį prieš užsiimdamas bet kokia kita veikla, jis atšoka. Štai vieno mano kliento pavyzdys ... galite pamatyti, kur jie įdiegė, pašalino ir įdiegė „Facebook“ socialinis papildinys savo svetainėje:

atšokti

Aš patariu klientams paprasčiausiai palyginti savo svetainę su savo svetaine ... niekas kitas. Ar jūsų atmetimo rodiklis didėja ar mažėja? Ar jūsų lankytojai yra aukštyn ar žemyn? Ar padidėja ar sumažėja vieno apsilankymo puslapio peržiūrų skaičius? Kaip pakeitėte dizainą ar turinį, kad paveiktumėte lankytojų patirtį? Pastebime, kad lankytojai daugiau laiko praleidžia svetainėje, kai įterpiame vaizdo įrašą ... turi prasmę, tiesa? Bet jei kiekvieną savaitę neįterpiame panašaus vaizdo įrašo, tikrai negalime manyti, kad dirbame prastai.

Du šio tinklaraščio pavyzdžiai:

  • Mes pakeitėme savo tinklaraščio dizainą, kad mūsų puslapyje būtų rodomos ištraukos. Dėl to atmetimo rodiklis sumažėjo, nes žmonės spustelėdami aplanko IR apsilankymo puslapius gerokai padidėjo. Jei aš paprasčiausiai parodyčiau jums statistiką, to nepaaiškinęs, tai jums sukeltų nuostabą. Arba, jei palyginsite mus su kitomis svetainėmis, galime būti geresni ar blogesni už jų rezultatus.
  • Pradėjome savo naujienlaiškį. Nuo naujienlaiškio pridėjimo mes nuolat įtraukėme prenumeratorių, o šie lankytojai grįžta jį skaitydami. Todėl naujienlaiškio pristatymo dienomis mūsų puslapių peržiūrų skaičius yra daug didesnis, o savaitės vidurkis padidėjo beveik 20%. Jei mes lyginame save su kitomis svetainėmis, ar jie turi naujienlaiškį? Ar jie skelbia ištraukas? Ar jie kaupia savo turinį socialiai?

Paprasčiau tariant, mano nuomone, etalonai nepateikia jokių reikšmingų duomenų, kad galėčiau patobulinti savo svetainę. Aš taip pat negalėjau naudoti etalonų savo klientų svetainėse. Svarbus vienintelis etalonas yra tas, kurį mes įrašome į savo svetainę kas savaitę. Jei „Google“ negali pateikti aiškesnio segmentavimo pagal savo etalonus, kad galėtų tiksliai palyginti svetaines, informacija yra nenaudinga. Šios informacijos teikimas organizacijos lyderiams gali padaryti tam tikrą žalą ... Norėčiau, kad „Google“ paprasčiausiai atsisakytų šios produkto funkcijos.

Douglas Karr

Douglas Karr yra BRO OpenINSIGHTS ir įkūrėjas Martech Zone. Douglas padėjo daugybei sėkmingų MarTech pradedančiųjų įmonių, padėjo atlikti daugiau nei 5 mlrd. Douglas yra tarptautiniu mastu pripažintas skaitmeninės transformacijos ir MarTech ekspertas bei pranešėjas. Douglasas taip pat yra paskelbtas Dummie vadovo ir verslo lyderystės knygos autorius.

Susiję straipsniai

Atgal į viršų mygtukas
arti

Aptiktas skelbimų blokas

Martech Zone gali pateikti jums šį turinį nemokamai, nes gauname pajamų iš savo svetainės per pajamas iš skelbimų, filialų nuorodas ir rėmimą. Būtume dėkingi, jei peržiūrėdami mūsų svetainę pašalintumėte skelbimų blokavimo priemonę.