„Procrastinator“ vadovas atostogų rinkodarai

Atostogų laikas

Atostogų sezonas oficialiai čia yra, ir jis tampa vienu didžiausių įrašų. „EMarketer“ prognozuoja mažmeninės e. Prekybos išlaidas iki šį sezoną viršys 142 mlrd, yra daug gerų dalykų net mažesniems mažmenininkams. Konkurencijos išlikimo gudrybė yra protingas pasiruošimas.

Geriausia, jei jau pradėsite šį procesą, naudodami pastaruosius kelis mėnesius planuodami kampaniją ir kurdami prekės ženklo bei auditorijos sąrašus. Bet tiems, kurie vis dar šildo savo variklius, imkitės širdies: dar nevėlu daryti įtaką. Čia yra keturi konkretūs žingsniai, kurie padės jums sukurti ir įgyvendinti sėkmingą atostogų strategiją.

1 veiksmas: optimizuokite savo laiko juostą

Nors „atostogos“ techniškai trunka Padėkos dieną per Kalėdas, atostogų apsipirkimo sezonas nėra taip apibrėžtas. Remdamasi 2018 m. Apsipirkimo elgsena, „Google“ tai parodo 45% vartotojų pranešė, kad šventinę dovaną įsigijo iki lapkričio 13 dir daugelis baigė atostogų apsipirkimą iki lapkričio pabaigos.

Turint protingą laiko juostą, vėlai atvykstant į vakarėlį nereiškia, kad nepraleisite pagrindinio patiekalo. Naudokitės lapkričio viduriu, kad sutelktumėte dėmesį į prekės ženklo kūrimą ir paiešką - tai padės anksčiau pasiekti vartotojus jų svarstymo ir pirkimo etape.

Artėjant Padėkos dienai ir kibernetinei savaitei, pradėkite rengti pasiūlymus ir išplėsti skelbimus kanaluose, sukeldami vartotojų jaudulį. Tada padidinkite paieškos ir pakartotinės rinkodaros biudžetus prieš pat kibernetinį pirmadienį. Apskritai padidinus biudžetus nuo trijų iki penkių kartų per visą atostogų sezoną, jums bus geriausios galimybės sulaukti tų papildomų konversijų konkurencingoje rinkoje.

Galiausiai, pirmasis ketvirtis pasirodė esąs vienas stipriausių e-komercijos mėnesių, kuris atostogų pagreitį įnešė ir į Naujuosius metus. Būkite tvirtas iki mažiausiai sausio 1 d., Kad išnaudotumėte šią augančią apsipirkimo po atostogų tendenciją.

2 žingsnis: nustatykite prioritetus personalizavimui

Dauguma mažų mažmenininkų niekada negali tikėtis patenkinti tokių milžinų kaip „Amazon“ ir „Walmart“ skelbimų biudžetų. Norėdami išlikti konkurencingi, rinkitės protingiau, o ne sunkiau, pasirinkdami savo individualizavimą.

Rinkdami įprastas ir panašias į auditorijas auditorijas, sutelkite dėmesį į viso gyvenimo vertę. Kas iš jūsų sąrašų praleido daugiausiai pinigų su jumis ir kas apsipirkinėjo su jumis dažniausiai? Kas buvo paskutiniai jūsų pirkėjai? Tai yra pagrindiniai pardavimo ir kryžminio pardavimo tikslai, nukreipiant papildomas reklamos išlaidas, siūlant susijusius daiktus, siūlant rinkinį su nuolaida arba dovanojant dovaną kasoje.

Ugdydami pirkėjus visą gyvenimą, nepamirškite sekti naujų lankytojų ir juos nukreipti. „Criteo“ praneša, kad svetainės lankytojai, kuriems iš naujo taikomi vaizdiniai skelbimai, yra 70% labiau tikėtina Konvertuoti. Šių lankytojų veiklos registravimas ir segmentuotų sąrašų sudarymas per visą atostogų sezoną yra labai svarbūs norint juos sugrąžinti ir užtikrinti konversijas.

3 žingsnis: Amatų išmaniosios reklamos

Akcijos geriausiai veiks, jei jos atitiks jūsų konkrečios auditorijos poreikius ir pageidavimus. Peržiūrėkite savo praeities atostogų tendencijas ir ištirkite, kas veikia, tada investuokite į tas akcijas.

Nežinote, kas veikia geriausiai? „eMarketer“ praneša, kad patraukliausi reklaminiai pasiūlymai yra nuolaidos didžiule 95 proc. Nemokamas pristatymas taip pat yra būtinas, kai įmanoma, o nemokamos dovanos ir lojalumo taškai taip pat patrauklūs vartotojams. Atsižvelgdami į savo produktą ir biudžetą, galite atsižvelgti į garantuotas pristatymo datas, kuponų kodus, iš anksto supakuotus dovanų rinkinius ir pasirinktinius pranešimus.

4 žingsnis: paruoškite savo svetainės srautą

Ar jūsų svetainė iš tikrųjų paruošta atostogų srautui? Keli nedideli pakeitimai gali padaryti didelę įtaką galutiniam išpardavimui.

Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų svetainėje bus nagrinėjami pagrindiniai klausimai ir abejonės, kylančios apsipirkimo metu. Kiek aukšta yra kliūtis patekti? Kaip lengva yra grąžinti? Kaip naudoti produktą? Paprasti veiksmai, tokie kaip produktų segmentavimas pagal kainą, klientų atsiliepimai ir grąžinimo paprastumas, padeda sukurti pasitikėjimą klientais.

Tada palengvinkite savo svetainės naršymą mobiliajame telefone. „Google“ tyrimai tai rodo 73% vartotojų pakeis blogai suprojektuotą svetainę mobiliesiems į kitą tai palengvina pirkimą. Nerizikuokite prarasti šias konversijas, nepaisydami savo buvimo mobiliajame telefone.

Galiausiai optimizuokite svarbiausią savo elektroninės prekybos parduotuvės dalį: kasą. Skirkite laiko, kad suprastumėte, dėl ko pirkėjai palieka savo vežimėlius ir ištaiso šias problemas. Ar siuntimo mokesčiai, ar kitos netikėtos kainos? Ar jūsų kasa yra sudėtinga ir užima daug laiko? Ar pirkėjai turi susikurti paskyrą? Kiek įmanoma supaprastinkite procesą, kad suteiktumėte sau geriausias galimybes užbaigti pardavimą.

Tai tik keli pagrindiniai žingsniai, kuriuos reikia atlikti ruošiantis atostogų sezonui, tačiau nesvarbu, kiek vėlai pradėsite, kiekvienas žingsnis optimizavimo ir pritaikymo link padės pakeisti jūsų apatinę eilutę. Dar geriau - darbas, kurį įdėjote dabar, pradedant žvalgyba, baigiant svetainės pakeitimais ir prekės ženklo plėtojimu, jau paruošia jus efektyviai rinkodarai per Naujuosius metus ir vėliau.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.