Reklamos technologijaEl. Prekyba ir mažmeninė prekybaEl. Pašto rinkodara ir el. Pašto rinkodaros automatizavimasRinkodaros infografikaMobilioji ir planšetinių kompiuterių rinkodaraPaieškos rinkodaraSocial Media Marketing

Kaip veikia reklama? Kas verčia žmones pirkti?

Tiriant temą reklaminis, Nutikau infografiką Kaip reklama verčia mus pirkti. Žemiau pateikiama infografika su mintimi, kad įmonės yra turtingos ir turi krūvas pinigų, ir jos jas naudoja manipuliuodamos savo prasta auditorija. Manau, kad tai gana nerimą kelianti, gaila ir mažai tikėtina mintis.

Pirmoji mintis, kurią reklamuoja tik turtingos įmonės, yra keista idėja. Mūsų įmonė nėra turtinga ir iš tikrųjų turėjo porą metų nuostolių, tačiau vis tiek reklamavomės. Reklama, ypač skaitmeniniais kanalais, yra labai prieinama. Galite įnešti 100 USD į bet kurį socialinį arba paieškos variklio mokestį už paspaudimą (PPC).

Požiūris į verslą nelabai atitinka socialinių tinklų statistiką. Apie a ketvirtadalis visų verslų žlunga per pirmuosius dvejus metus, remiantis daugkartiniais tyrimais. Nors žmonių mano, kad vidutinė įmonė uždirba 36% pelno maržą, paskutinio ketvirčio vidutinė pelno marža buvo 7.5%, o vidutinė - 6.5%.

Pavyzdžiui, „Angie's List“ ir toliau dirbo nuostolingai, o rinkodarai išleido 80 milijonų dolerių - didelė jų dalis atiteko televizijos reklamoms, kurias ne kartą matėte televizijoje. Nors valstybinė įmonė, kurios pajamos per ketvirtį didėja, jos vargu ar yra turtingas. Jie ne tik nėra turtingi, bet ir nesireklamuoja, kad klientai jaustųsi turtingas. „Angie“ teikia paslaugą, skirtą apsaugoti namų paslaugų klientus, kad jų neapgautų daugybė šešėlinių paslaugų teikėjų.

Reklamos darbai įvairiais lygiais; tai nėra taip paprasta, kaip priversti ką nors ką nors nusipirkti. Per pastarąjį turinio, paieškos ir socialinės rinkodaros dešimtmetį, manau, įmonės vis labiau nori suprasti, kad reklama turi būti daug gilesnė, nei manipuliuoti vartotojų nesaugumu. Tikslinė reklama vartotojams, kurie yra panašūs į jūsų auditoriją, padidina pelningumą, nes įgyja ir išlaiko puikių klientų.

Kodėl verta naudoti reklamą?

Visos reklamos pagrindas yra tiesiog sąmoningumas. Bendrovėms pageidautina būti informuotiems dėl kelių priežasčių:

  • Pasiekti - Norėdami sukurti savo prekės ženklo, produktų ar paslaugų paklausą, turite sugebėti pasiekti naują auditoriją. Ta auditorija jau egzistuoja svetainėse, paieškose, socialiniuose tinkluose, radijuje, televizijoje ir kitose laikmenose. Kad pasiektų šią auditoriją, jas investavusios ir įsigijusios įmonės siūlo reklamuotis.
  • Suvokimas - Galbūt žmonės jau žino apie jūsų produktus ir paslaugas, tačiau teigiamai nesuvokia jūsų prekės ženklo. Norint atsikratyti netikslaus prekės ženklo suvokimo, kartais prekės ženklams reikia (ar net kritiškai) investuoti į reklamą.
  • Pardavimas - Pardavimų skatinimas naudojant reklamą gali būti veiksmingas, tačiau aš jums pareikalausiu savaitę stebėti tradicinę ir skaitmeninę reklamą ir pamatyti, kiek jos yra sutelkta nuolaida ir pardavimas. Mano nuomone, tai mažėja. Dažniausiai pastebime, kad nors pardavimus galima padidinti, įmonės, kurios tuo remiasi ilgą laiką, gali nuvertinti savo prekės ženklą.

Kaip veikia reklama?

Įmonės ir vartotojai siekia pagerinti savo verslo gyvenimo kokybę ir efektyvumą. Nors nedidelė dalis gyventojų gali turėti nesaugumo, kurį reklama išnaudoja, manau, kad tai yra minimali. Mano nuomone, šioje arenoje dirba didžioji dalis tinklinio marketingo ir kelių lygių rinkodaros įmonių. Ar kada nors buvote pakviestas į vieną iš šių renginių? Tai didžiulės laimingų žmonių šventės, kurias scenoje demonstruoja žadami dideli patikrinimai, atostogos ir net automobiliai, siekiant įtikinti svečius investuoti ir pradėti pardavinėti už juos. Vemma, energetinis gėrimas MLM, buvo laikinai uždaryta kaip piramidės schema.

Nors tai ekstremalu, tai nėra norma. Žiūrėkite įprastą Apple reklamą ir nematysite nuolaidų bei greito praturtėjimo schemų. Vietoj to žiūrėsite istorijas apie žmones, kurie išlaisvina savo vidinį kūrybiškumą naudodami Apple įrenginius ir programinę įrangą kaip įrankius. Stebėti „Coca-Cola“ reklama ir pamatysite dėmesį į renginius ir vietas, kuriose jie reklamuojasi, bandydami didinti prekės ženklo žinomumą ten, kur vyksta laimingi prisiminimai. Pastaruoju metu jie taip pat turėjo stengtis suvokti saldžius gėrimus ir kylantį pavojų sveikatai.

Kai kurios reklamos veikia motyvuodamos taupyti pinigus (nuolaidas), tačiau yra daugybė kitų priežasčių, kodėl reklama veikia:

  • Apylinkes - Kartais reklama yra tiesiog reikalinga tam, kad regioninė auditorija gautų faktą, jog jūsų vieta yra netoliese. Galbūt jūs ieškote NY stiliaus picos netoliese, todėl vietinė picerija reklamuoja paieškos terminus atitinkančius terminus arba nukreipia susidomėjimą picomis aplink jų restoraną.
  • atsakomybė - Vis daugiau vartotojų atidžiai atkreipia dėmesį į įmones, kurios daugiausia dėmesio skiria tvarumui, įvairovei ir bendruomenės dalyvavimui. Reklama gali vaidinti svarbų vaidmenį pritaikant beveidės, didžiulės korporacijos suvokimą į tokią, kuri teikia dotacijas ir stipendijas, kad padėtų vietos bendruomenėms. „Salesforce“ neseniai priėmė vietinę mokyklą Indianapolyje, paaukojus 50,000 XNUMX USD įrangoje jiems padėti.
  • tyrimai - Kur einate, kai tyrinėjate kitas atostogas, kitą automobilio pirkimą, draudimą ar kitas dideles išlaidas? Pastaraisiais metais labai išaugo informacinio turinio reklamavimas, siekiant padėti šviesti vartotojus ir verslą. Nors tikslas yra sukurti pasitikėjimą ir autoritetą teikiant būtinus tyrimus, tai ne visada yra galutinis pirkimo tikslas. Daug kartų tai teikia pirminius ar antrinius tyrimus, kurie yra plačiai paplitę. Dažnai matau skelbimus apie turinį, kuris gali dominti mano draugus, ir siunčiu juos jiems.
  • Emocija - Pasakojimas perėjo į daugelio reklaminių metodikų priešakį, nes jis ne tik emociškai jungiasi su auditorija, bet ir sukurtas tam, kad žiūrovui ar skaitytojui būtų galima perteikti istoriją. Kai kas gali galvoti apie tai kaip apie manipuliavimą, tačiau to negalima atskirti nuo efektyvios reklamos, sukeliančios emocijas.
  • Įtikinėjimas - Naudojant emocijas, reklama dažnai įtikina. Daktaras Robertas Cialdini aprašomi šeši universalūs įtikinėjimo principai, kurie moksliškai įrodyta, kad įtikina reklamos auditoriją - abipusiškumas, trūkumas, autoritetas, nuoseklumas, simpatijos ir sutarimas.

Ir nepamirškime

Jei blogis reklamos tikslas buvo paskatinti parduoti, didžioji dauguma neveikia. Jei reklama būtų tokia grėsminga ir manipuliuojanti, mes visi bėgtume į McDonald's praleisti laiko su šeima ir dėžute McNuggets! Reklama yra brangi ir dažniausiai yra skirta pakeisti suvokimą ir didinti žinomumą. Reklama, kaip ir daugelis kitų rinkodaros strategijų, yra ilgalaikė strategija, su kuria susijusi nemažai rizikos.

Kaip reklama priverčia mus pirkti?

Aš nekvestionuoju šioje infografikoje užfiksuotos taktikos, aš abejoju motyvacija. Reklama nėra skirta apgauti ar išgąsdinti ką nors pirkti. Norint pasiekti didesnį efektą, reklama turi įsisavinti emocijas, tačiau tai nereiškia, kad ji yra manipuliuojanti ... tai reiškia, kad ji yra aktuali. Galbūt jausčiausi patogiau, jei pavadinimas būtų Kaip reklama mus skatina pirkti. Niekada nemačiau skelbimo, kuris privertė mane spausti, bet mačiau keletą skelbimų, kurie tiesiogiai atitiko mano poreikius, kuriuos spustelėjau.

Taigi, reklamuotojai sukūrė išbandytą ir patikimą įvairių metodų arsenalą, kuriuo siekiama atkreipti vartotojų dėmesį. Ir net jei to nesuvokiame nuolat, visos šios strategijos veikia išskirtinai gerai.

Štai infografika, nuo kurios kritikuoju aš „WebFX“.

Kaip veikia reklama

Douglas Karr

Douglas Karr yra Martech Zone ir pripažintas skaitmeninės transformacijos ekspertas. Dougas yra a Pagrindinė ir rinkodaros viešoji pranešėja. Jis yra VP viceprezidentas ir vienas iš įkūrėjų Highbridge, įmonė, kurios specializacija yra padėti įmonėms skaitmeniniu būdu transformuoti ir maksimaliai padidinti investicijas į technologijas, naudojant „Salesforce“ technologijas. Jis sukūrė skaitmeninės rinkodaros ir produktų strategijas "Dell Technologies", GoDaddy, Pardavėjai, „Webtrends“, ir „SmartFOCUS“. Douglasas taip pat yra knygos autorius Įmonių dienoraščiai, skirti manekenams ir bendro autorius Geresnio verslo knyga.

2 komentarai

  1. Labai gerai apgalvota. Kai žmonės galvoja apie reklamą, jie dažniausiai pamiršta keletą dalykų. Pirma, smulkus verslas. Mažos įmonės, ypač pradžioje, neturi „prekės ženklo“. Jiems iš tikrųjų reikia galimybės už mažiausią kainą pasiekti kuo daugiau žmonių. Tik po tikrosios komercijos galima sukurti prekės ženklą. Jiems iš tikrųjų reikia gebėjimo tiesiog pasakyti žmonėms, kad jų durys atviros ir jie pasiruošę verslui.
    Antras dalykas, kurį, manau, dauguma pamiršta, yra tai, kad reklamos priemonės ir reklamos įmonės nustato savo kainas. Kainos nėra tiesiogiai susijusios su smulkaus verslo poreikiais. Būčiau pasiruošęs lažintis, kad dauguma kainų struktūrų yra tiesiog sugalvotos iš oro. Jei reklamos įmonės ir reklamos priemonės iš tikrųjų rūpintųsi savo klientais, jos įsitikintų, kad jų teikiama reklama yra tinkama, o dar svarbiau, kad verslas, kuriam jie reklamuojasi, uždirbtų daugiau pinigų, nei kainuoja reklama.

    vien todėl, kad reklamos priemonė pasiekia milijoną žmonių, tai jokiu būdu nėra rodiklis, kad tai yra tinkami žmonės, kad tie žmonės yra pasirengę pirkti produktą ar paslaugą arba kad jie netgi domisi produktu ar paslauga. Visi reklamos įmonių pasiūlymai yra tokie, kad jums bus parodyta XY arba Z. Jie niekada nesako, kad mes pasirūpinsime, kad pritrauktume žmones prie jūsų durų. Man įdomu, kai jie sako tokius dalykus kaip „reklamoje nėra garantijų“. Mano atsakymas į šį teiginį visada buvo toks: „Reklamoje yra viena garantija, tai yra, kad jūs tikrai paimsite mano pinigus. Nesvarbu, ar tai, ką turite, man tinka, ar ne, jūs paimsite mano pinigus.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.

Susiję straipsniai