Reklamos technologija„Analytics“ ir testavimasDirbtinis intelektasTurinio RinkodaraCRM ir duomenų platformosEl. Prekyba ir mažmeninė prekybaEl. pašto rinkodara ir automatizavimasRenginių rinkodaraMobilioji ir planšetinių kompiuterių rinkodaraRyšiai su visuomenePardavimų ir rinkodaros mokymaiPardavimų sudarymasPaieškos rinkodara

Kaip sukurti rinkodaros biudžetą: metodai, eilutės elementai, vidurkiai ir svarstymai

Neseniai turėjome naujai įsteigtą įmonę, kuri paprašė mūsų pateikti darbo ataskaitą (SOW), kuri apėmė didelio augimo strategijos kūrimą ir įgyvendinimą. Mes atlikome nemažai jų sistemos, konkurencijos ir kainodaros analizės, siekdami nustatyti tam tikrus lūkesčius dėl rinkodaros biudžeto ir jo paskirstymo.

Atlikę preliminarius tyrimus, mes grąžinome įmonei susirūpinimą, kad jų pajamos už potencialų klientą bus sudėtingos, jei neįmanoma, padengti rinkodaros biudžetą, kurio prireiks įmonės augimui pastoviu tempu. Kitaip tariant, net ir turėdami veiksmingą rinkodaros strategiją, buvo abejotina, ar jie galėtų paskatinti augimą be investicijų, gerokai viršijančių jų veiklos pajamas.

Tai gerai įvertino bendrovė, kuri patvirtino mūsų susirūpinimą ir teigė, kad yra pasiruošusi investicijai tol, kol galės pasiekti savo augimo skaičių. Kai abi mūsų organizacijos buvo patenkintos, mes judėjome į priekį su SOW. Jei to nebūtume padarę, būtume gana tikri, kad prarastume klientą, nes jie stebėtų, kaip didėja jų veiklos išlaidos kartu su pajamomis... bet iš rinkodaros investicijų negrąžintų iš karto (ROMŲ).

Rinkodaros biudžeto sudarymo metodai

Įmonės nustato bendrą rinkodaros biudžetą atsižvelgdamos į įvairius veiksnius, tokius kaip verslo tikslai, rinkos sąlygos, konkurencija, pramonės standartai ir augimo lūkesčiai. Nors nėra universalaus požiūrio, keli įprasti metodai gali padėti įmonėms paskirstyti rinkodaros biudžetą kaip pajamų procentą:

  • Pardavimo procentas: Šis metodas apima fiksuoto procento ankstesnių arba numatomų pardavimo pajamų paskirstymą rinkodaros biudžetui. Procentas gali skirtis priklausomai nuo pramonės šakos, įmonės dydžio ir augimo etapo.
  • Tikslas ir užduotis pagrįstas: Šis metodas apima konkrečių rinkodaros tikslų ir užduočių, reikalingų tiems tikslams pasiekti, apibrėžimą. Tada įmonė įvertina išlaidas, susijusias su kiekvienos užduoties atlikimu, ir jas susumuoja, kad nustatytų bendrą rinkodaros biudžetą. Šis metodas leidžia taikyti kryptingesnį požiūrį, užtikrinant, kad rinkodaros biudžetas būtų suderintas su įmonės strateginiais tikslais.
  • Konkurencinis paritetas: Šis metodas apima rinkodaros biudžeto palyginimą su konkurentų išlaidomis. Įmonės analizuoja savo konkurentų rinkodaros išlaidas ir skiria panašų biudžetą, kad išlaikytų arba įgytų konkurencinį pranašumą. Šis metodas daro prielaidą, kad konkurentai jau optimizavo savo rinkodaros išlaidas, o tai ne visada gali būti tiksli.
  • Papildomas paskirstymas: Įmonės, taikančios šį metodą, koreguoja savo rinkodaros biudžetą pagal praėjusių metų išlaidas, atsižvelgdamos į tokius veiksnius kaip rinkos sąlygos, įmonės veiklos rezultatai ir augimo lūkesčiai. Biudžetas gali būti padidintas arba sumažintas fiksuota procentine dalimi arba suma, pagrįsta šiais veiksniais.
  • Nulinis biudžeto sudarymas: Šis metodas apima rinkodaros biudžeto sudarymą nuo nulio kiekvienais metais, neatsižvelgiant į ankstesnius biudžetus. Įmonės įvertina kiekvieną rinkodaros veiklą ir paskirsto lėšas pagal galimą investicijų grąžą (IG). Toks požiūris skatina efektyvumą ir užtikrina, kad kiekviena rinkodaros veikla būtų pagrįsta.

Nors šie metodai gali padėti nustatyti rinkodaros biudžetus, būtina atsižvelgti į unikalias įmonės aplinkybes ir tikslus. Yra šiek tiek dažniausios klaidos, kurias daro rinkodaros specialistai, nustatydami rinkodaros biudžetą. Pramonės standartai gali būti naudinga nuoroda, tačiau įmonės, nustatydamos savo rinkodaros biudžetą, taip pat turėtų atsižvelgti į tokius veiksnius kaip augimo etapas, padėtis rinkoje ir konkurencija. Norint užtikrinti jo efektyvumą, labai svarbu reguliariai peržiūrėti ir koreguoti rinkodaros biudžetą, atsižvelgiant į įmonės veiklą ir rinkos sąlygas.

Kiek kainuoja vidutinis rinkodaros biudžetas?

Įvairiose studijose ir ataskaitose buvo nagrinėjami vidutiniai įmonių rinkodaros biudžetai. Nors šie skaičiai gali skirtis atsižvelgiant į tokius veiksnius kaip pramonė, įmonės dydis ir augimo stadija, čia pateikiamos kelios nuorodos, padėsiančios susidaryti bendrą supratimą:

  • „Gartner“ BRO išlaidų tyrimas: „Gartner“ metinė BRO išlaidų apklausa yra plačiai cituojamas rinkodaros biudžeto duomenų šaltinis. Remiantis jų 2020–2021 m. apklausa, rinkodaros biudžetai vidutiniškai sudarė 11% visų įmonės pajamų. Į šią apklausą buvo įtraukti duomenys iš 400 rinkodaros vadovų įvairiose pramonės šakose Šiaurės Amerikoje, JK, Prancūzijoje ir Vokietijoje.
  • Deloitte BRO apklausa: BRO tyrimas, kurį remia Deloitte, yra dar vienas išsamus rinkodaros biudžeto duomenų šaltinis. 2021 m. vasario mėn. apklausoje jie pranešė, kad rinkodaros biudžetai vidutiniškai sudarė 11.7 % viso įmonės biudžeto, o B2C įmonės išleidžia didesnį procentą (13.4 %) nei B2B įmonės (10.1 %).
  • "Forrester Research": Forrester Research pateikia įžvalgų apie rinkodaros biudžetus įvairiose pramonės šakose. Remiantis jų 2019 m. JAV rinkodaros biudžetų ataskaita, rinkodaros biudžetai vidutiniškai sudarė 10.2% visų įmonės pajamų. Jie taip pat pabrėžė, kad technologijų ir plataus vartojimo prekių įmonės buvo linkusios didesnę pajamų dalį skirti rinkodarai.

Įsikūrusių įmonių rinkodaros biudžetas paprastai svyruoja tarp 5-15% visų įmonės pajamų. Tačiau labai konkurencingose ​​rinkose startuoliai ir įmonės gali skirti didesnį procentą (iki 20% arba daugiau) užimti rinkos dalį ir sukurti savo prekės ženklą. Išimtis yra programinės įrangos kaip paslaugos (SaaS) įmonėse, kurios išleidžia šiek tiek daugiau pardavimų ir rinkodaros.

Svarbu atsiminti, kad tai yra bendri skaičiai, o rinkodaros biudžetai gali labai skirtis atsižvelgiant į ekonominius ir individualius įmonės veiksnius. Pramonės etalonų naudojimas gali būti naudingas atspirties taškas, tačiau įmonės, nustatydamos rinkodaros biudžetą, taip pat turėtų atsižvelgti į savo konkrečius tikslus, padėtį rinkoje ir augimo lūkesčius.

Rinkodaros biudžeto eilutės elementai

Subalansuota rinkodaros strategija turėtų atsižvelgti į unikalius įmonės tikslus, tikslinę auditoriją, pramonės šaką ir išteklius. Nors toliau pateiktos išsamios rinkodaros biudžeto eilutės apima platų rinkodaros veiklos spektrą, įmonei nebūtina naudoti visų šių eilučių savo strategijoje. Vietoj to, įmonės turėtų sutelkti dėmesį į rinkodaros veiklą, kuri labiausiai atitinka jų konkrečius poreikius.

  1. Reklama ir reklama: Įtraukia tikslinę auditoriją per mokamus rinkodaros kanalus, didindamas prekės ženklo matomumą ir generuodamas potencialius klientus.
    • Skaitmeninė reklama
    • Renginių rinkodara
    • Įtakojančių asmenų rinkodara
    • Rėmimas ir partnerystė
    • Tradicinė reklama
  2. Prekės ženklas ir dizainas: Sukuria vientisą ir atpažįstamą vizualinį identitetą, didina prekės ženklo atpažinimą ir patikimumą.
    • Prekės ženklo gairės
    • Logotipo ir vizualinio identiteto kūrimas
    • Rinkodaros užstatas
    • Pakuotės dizainas
    • Svetainių kūrimas ir kūrimas
  3. Turinio kūrimas ir valdymas: Kuria ir tvarko patrauklų turinį, kad informuotų, šviestų ir linksmintų tikslinę auditoriją, skatintų lojalumą prekės ženklui ir pritrauktų potencialių klientų.
    • Tinklaraščių rašymas ir straipsnių rašymas
    • Tekstų rašymas ir redagavimas
    • Grafinis dizainas
    • Fotografija
    • Podcast'ų gamyba
    • Video gamyba ir montažas
    • Webinaro gamyba
  4. El. Pašto rinkodara: Prenumeratoriams teikia suasmenintą ir tikslinį turinį, skatina potencialius klientus ir palaiko santykius su klientais.
    • El. pašto kampanijos kūrimas ir vykdymas
    • El. pašto sąrašo sudarymas ir valdymas
    • El. pašto rinkodaros programinė įranga ir įrankiai
    • El. pašto šablono dizainas
  5. Rinkos tyrimai: Suteikia įžvalgų apie klientų poreikius, pageidavimus ir tendencijas, informuoja rinkodaros strategijas ir taktikas.
    • Fokuso grupės ir apklausos
    • Pramonės ataskaitos ir baltosios knygos
    • Pirminis tyrimas
    • Tyrimo įrankiai ir platformos
    • Antrinis tyrimas
  6. Rinkodaros strategija ir planavimas: Nurodo rinkodaros pastangų kryptį, užtikrinančią derinimą su verslo tikslais ir maksimaliai padidinant biudžeto efektyvumą.
    • Konkurencijos analizė
    • Rinkos segmentacija
    • Marketingo tikslai ir uždaviniai
    • Marketingo plano kūrimas
    • Tikslinės rinkos identifikavimas
  7. „MarTech Stack“: Technologija ir skaitmeninė infrastruktūra, kuri palengvina efektyvias rinkodaros operacijas, automatizuoja užduotis ir teikia vertingų duomenų bei įžvalgų.
    • Analizės ir ataskaitų teikimo įrankiai
    • Turinio valdymo sistema (TVS)
    • Ryšių su klientais valdymas (CRM) programinė įranga
    • Duomenų švarumo ir tobulinimo išlaidos
    • El. Pašto rinkodaros programinė įranga
    • Rinkodaros automatizavimo įrankiai
    • Projektų valdymo programinė įranga
    • Socialinių tinklų valdymo įrankiai
    • Paieškos sistemos optimizavimas (SEO)
  8. Mobilioji rinkodara: Pasiekia ir įtraukia klientus per mobiliuosius įrenginius, taikymą pagal vietovę, programas mobiliesiems ir SMS/MMS kampanijas.
    • Programėlių kūrimas ir priežiūra
    • Vieta pagrįsta rinkodara
    • Mobilioji reklama
    • Mobilieji analizės ir stebėjimo įrankiai
    • SMS/MMS rinkodara
  9. Ryšiai su visuomene: Kuria ir palaiko teigiamą prekės ženklo įvaizdį, skatina pasitikėjimą ir patikimumą per ryšius su žiniasklaida, pranešimais spaudai ir renginiais.
    • Krizių valdymo planavimas
    • Žiniasklaidos informavimas ir santykių kūrimas
    • Pranešimai spaudai
    • Viešinimo renginiai
    • Reputacijos valdymas
  10. Socialinės medijos rinkodara: Kuria ir palaiko buvimą internete, skatina bendruomenės įsitraukimą ir plečia prekės ženklo pasiekiamumą.
    • Bendruomenės valdymas ir dalyvavimas
    • Turinio kūrimas ir kuravimas
    • Įtakos darytojų partnerystė
    • Socialinės žiniasklaidos reklama
    • Socialinės žiniasklaidos profilio nustatymas ir valdymas
  11. Žmogiškieji ištekliai: Investuoja į įgūdžius ir žinias, kurių reikia norint įgyvendinti rinkodaros strategijas ir išlaikyti našią komandą.
    • Agentūros mokesčiai
    • Laisvai samdomi darbuotojai arba pagal sutartis dirbantys darbuotojai
    • Rinkodaros komandos atlyginimai ir priedai
    • Įdarbinimas ir įdarbinimas
    • Mokymai ir profesinis tobulėjimas
  12. Įvairios išlaidos: Padengia įvairias kitas išlaidas, skirtas rinkodaros pastangoms paremti, naujų kanalų ir laikmenų testavimui, atitikties palaikymui ir netikėtiems poreikiams tenkinti.
    • Nenumatytų atvejų fondas
    • Inovacijų fondas
    • Teisės ir reguliavimo laikymasis
    • Biuro reikmenys ir įranga
    • Spausdinimo ir gamybos išlaidos
    • Programinės įrangos ir technologijų prenumeratos/licencijos
    • Kelionės ir apgyvendinimas rinkodaros renginiams

Veiksniai, turintys įtakos rinkodaros biudžetui

Štai keli veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti sprendžiant, kuriuos eilutės elementus įtraukti į subalansuotą rinkodaros strategiją:

  • Verslo tikslai: Suderinkite rinkodaros veiklą su bendrais įmonės tikslais, tokiais kaip prekės ženklo žinomumo didinimas, potencialių klientų generavimas arba klientų išlaikymo skatinimas.
  • Produkto pranašumas – jūsų produktas yra toks geras, kad jūsų klientai ir žiniasklaida investuoja savo laiką ir energiją – tai leidžia jums išleisti mažiau pinigų.
  • Partnerių pranašumas – užuot mokėję už rinkodarą, savo klientams, investuojantiems savo laiką ir energiją, suteikiate nuolaidas ir atlygį.
  • Žmonių pranašumas – vidinis personalas, teikiantis nuostabių rezultatų, ir klientai, teikiantys fantastiškus atsiliepimus, apžvalgas ir dalijimąsi socialiniuose tinkluose, kurie skatina augimą reikalaujant mažesnio biudžeto.
  • Tikslinė auditorija: Atsižvelkite į tikslinės auditorijos pageidavimus ir elgesį. Pavyzdžiui, jei auditorija yra aktyvesnė socialiniuose tinkluose, pirmenybę teikite socialinių tinklų rinkodarai, o ne tradicinei reklamai.
  • Veiklos sritis: Kai kurios rinkodaros veiklos gali būti aktualesnės arba veiksmingesnės konkrečiose pramonės šakose. Pavyzdžiui, viešieji ryšiai gali būti svarbesni labai reguliuojamuose sektoriuose, o turinio rinkodara gali būti veiksmingesnė pramonės šakose, kuriose būtina šviesti auditoriją.
  • biudžetas: Paskirstykite išteklius pagal įmonės finansinę padėtį, užtikrindami, kad rinkodaros strategija išliktų ekonomiškai efektyvi ir duotų teigiamą investicijų grąžą (IG).
  • Konkurentai: Analizuokite konkurentų rinkodaros strategijas, kad nustatytumėte spragas, galimybes ir sritis, kuriose įmonė gali išsiskirti.
  • Rinkodaros kanalai: Nustatykite efektyviausius rinkodaros kanalus, skirtus pasiekti tikslinę auditoriją, atsižvelgdami į tokius veiksnius kaip pasiekiamumas, kaina ir įtraukimas.
  • Veiklos rodikliai: Nuolat stebėkite ir analizuokite rinkodaros veiklos rezultatus, kad nustatytumėte, kas veikia, o kas ne. Atitinkamai pakoreguokite rinkodaros strategiją, kad optimizuotumėte rezultatus.

Subalansuota rinkodaros strategija turėtų būti sutelkta į rinkodaros veiklą, kuri geriausiai atitinka įmonės tikslus, auditoriją ir išteklius. Labai svarbu reguliariai peržiūrėti ir koreguoti strategiją, remiantis veiklos duomenimis ir besikeičiančiomis rinkos sąlygomis, kad būtų užtikrintas nuolatinis jos efektyvumas.

Dirbtinis intelektas jau daro įtaką rinkodaros biudžetams

Dirbtinis intelektas (AI) jau dabar daro didelę įtaką rinkodaros biudžetams ir toliau formuoja įmonių išteklių paskirstymą ateityje. Štai keletas būdų, kaip AI veikia rinkodaros biudžetus:

  • Reklamos optimizavimas: AI algoritmai pagerina reklamos kampanijas analizuodami našumą realiuoju laiku, koreguodami kainos pasiūlymus, paskirties vietas ir taikymą, kad būtų užtikrinta geresnė reklamos išlaidų grąža (ROAS) ir efektyvesnis biudžeto panaudojimas.
  • Pokalbių robotai ir virtualūs padėjėjai: Dirbtinio intelekto valdomi pokalbių robotai ir virtualūs asistentai automatizuoja klientų sąveiką, gerina klientų patirtį ir atlaisvina išteklių kitoms rinkodaros užduotims atlikti.
  • Turinio kūrimas: Dirbtinio intelekto pagrįsti įrankiai automatizuoja turinio kūrimą, pvz., skelbimų kopiją, socialinės žiniasklaidos įrašus ir tinklaraščio straipsnius, naudodami natūralios kalbos apdorojimo ir mašininio mokymosi algoritmus, taupydami laiką ir išteklius.
  • Patobulinta analizė: Dirbtinio intelekto pagrindu sukurta analizė suteikia tikslią realiojo laiko įžvalgą apie rinkodaros veiklą, leidžia priimti duomenimis pagrįstus sprendimus ir optimizuoti biudžetą, kad būtų galima efektyviau išleisti efektyvius kanalus ir veiklą.
  • Padidėjęs efektyvumas: Dirbtinio intelekto įrankiai ir platformos automatizuoja rinkodaros užduotis, pvz., duomenų analizę, turinio kūrimą ir klientų segmentavimą, sumažindamos laiką ir išteklius, reikalingus rankiniam darbui, ir leidžiant efektyviau paskirstyti biudžetą.
  • Integracija: Dirbtinio intelekto valdomos platformos sumažina integracijos specialistų ir plėtros poreikį sinchronizuoti duomenų šaltinius, o tai turi įtakos išteklių paskirstymui.
  • Rinkodaros automatizavimo platformos: Dirbtinio intelekto patobulintos rinkodaros automatizavimo platformos supaprastina ir valdo tokias užduotis kaip potencialių klientų puoselėjimas, el. pašto rinkodara ir socialinės žiniasklaidos valdymas, taupydamos laiką, sumažindamos klaidas ir padidindamos efektyvumą.
  • Suasmeninimas: AI įgalina labai individualizuotą rinkodaros patirtį, įskaitant el. pašto kampanijas, produktų rekomendacijas ir turinį, todėl padidėja įsitraukimo rodiklis, padidėja klientų lojalumas ir geresnė investicijų į rinkodarą grąža.
  • Pamainos įgūdžių rinkiniuose: Dirbtiniam intelektui integruojantis į rinkodaros operacijas, reikalingų įgūdžių ir kompetencijos pokyčiai gali turėti įtakos išteklių paskirstymui samdant, mokant ir profesiniam tobulėjimui.
  • Patobulintas taikymas: AI analizuoja duomenis, kad nustatytų modelius ir tendencijas, padėtų įmonėms geriau suprasti klientų elgseną ir pageidavimus, įgalintų tikslingesnes rinkodaros kampanijas, sumažintų švaistomas išlaidas reklamai ir pagerintų rinkodarą. IG.

Dirbtinis intelektas ir toliau turės įtakos rinkodaros biudžetams didindamas efektyvumą, gerindamas taikymą ir pritaikymą personalizavimui, tobulindamas analizę ir perkeldamas reikiamus rinkodaros komandos įgūdžių rinkinius. Įmonės turėtų apsvarstyti galimą AI integravimo į savo rinkodaros strategijas naudą ir iššūkius ir atitinkamai pakoreguoti savo biudžetus.

Douglas Karr

Douglas Karr yra BRO OpenINSIGHTS ir įkūrėjas Martech Zone. Douglas padėjo daugybei sėkmingų MarTech pradedančiųjų įmonių, padėjo atlikti daugiau nei 5 mlrd. Douglas yra tarptautiniu mastu pripažintas skaitmeninės transformacijos ir MarTech ekspertas bei pranešėjas. Douglasas taip pat yra paskelbtas Dummie vadovo ir verslo lyderystės knygos autorius.

Susiję straipsniai

Atgal į viršų mygtukas
arti

Aptiktas skelbimų blokas

Martech Zone gali pateikti jums šį turinį nemokamai, nes gauname pajamų iš savo svetainės per pajamas iš skelbimų, filialų nuorodas ir rėmimą. Būtume dėkingi, jei peržiūrėdami mūsų svetainę pašalintumėte skelbimų blokavimo priemonę.