Kaip įvertinti savo viešųjų ryšių efektyvumą internete

kaip įvertinti ryšius su visuomene internete

Standartai yra svarbiausi norint įvertinti bet kokio jūsų internetinės rinkodaros aspekto, įskaitant viešuosius ryšius, efektyvumą. Žemiau pateikiami du pramonės standartų rinkiniai - AMEC ir PRSA). Asmeniškai manau, kad viešųjų ryšių specialistai taip pat turėtų naudoti natūralios paieškos metriką, apjungdami organinį ir socialinį buvimą į vieną balso dalis konkurentų atžvilgiu.

Barselonos viešųjų ryšių vertinimo principų deklaracija

Barselonos principai buvo nustatyti 2010 m. 2-ajame Europos aukščiausiojo lygio susitikime matavimo klausimais, kurį organizavo AMEC, Tarptautinė ryšių matavimo ir vertinimo asociacija.

  • Tikslo nustatymo ir matavimo svarba
  • Pageidautina, kad būtų vertinamas poveikis rezultatams, o ne rezultatams
  • Poveikį verslo rezultatams galima ir reikia įvertinti, jei įmanoma
  • Medijos matavimui reikalingas kiekis ir kokybė
  • Reklamos vertės ekvivalentai nėra viešųjų ryšių vertė
  • Socialinę žiniasklaidą galima ir reikia išmatuoti
  • Garso matavimui svarbiausia yra skaidrumas ir atkartojamumas

Amerikos viešųjų ryšių visuomenės standartinė metrika (PRSA)

  1. įsipareigojimas - matuoja bendrą žmonių, užsiimančių daiktu, skaičių („patinka“, „komentarai“, „pasidalijimai“, „nuomonės“ ir kt.)
  2. Įspūdžiai - matuoja, kiek žmonių galėjo peržiūrėti daiktą
  3. Elementai - matuoja bet kokį turinį, kuris iš pradžių pasirodė kaip skaitmeninė laikmena
  4. Mini - matuoja, kiek elementų nurodo prekės ženklą, organizaciją, produktą ir pan
  5. Pasiekti - matuoja, kiek žmonių galėjo peržiūrėti daiktą

Matavimo tema yra nuolatinė diskusija pramonėje ir akademinėje bendruomenėje ir yra pagrindinė tema George'o Vašingtono universiteto strateginių viešųjų ryšių magistro programa mokymo planas. Nors pripažintų institucijų pateiktos gairės pateikia bendrą struktūrą, pagal kurią nustatoma, KĄ matuoti, pramonė dar neturi nustatyti aiškaus standarto, KAIP mes interpretuojame ir kiekybiškai įvertiname šiuos matavimus, kad nustatytume poveikį ir IG. Tačiau viena tema tapo aiški: matavimas tobulėja, o auditorijos įtraukimas ir atsakas turi didžiausią svorį.

Kaip įvertinti PR efektyvumą internete

vienas komentaras

  1. 1

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.