Turinio Rinkodara

„Smartfile“: pažymėkite didelių failų sprendimą baltai

Nesvarbu, ar pradedate naują verslą, ar pradedate naują produktą, pirmiausia turite užduoti klausimą: „Kas yra mano rinka / klientas“? Skamba lengvai, tiesa? Prieš pradėdamas kalbėti apie tai, kad mes visiškai nesugebame teisingai atsakyti į šį klausimą, leisk man pasakyti savo dviejų sakinių verslo žingsnį: „SmartFile“ (tai mes) yra failų bendrinimo įmonė, sukurta verslui. Mes siūlome įmonėms saugų firminį būdą lengvai siųsti ir gauti failus.

Kai pradėjome prieš 3 metus, tikėjome, kad IT specialistai atkakliai norės naudoti mūsų produktą. Mes labai palengvintume jų darbą, atidavę vartotojų ir failų administravimą jų naudotojų rankose. Išleidę tūkstančius dolerių, begales valandų parodose, „Adwords“ ir net šaltus skambučius, supratome, kad IT specialistai buvo paskutinė grupė žmonių, norėjusių su mumis kalbėtis ... daug mažiau moka mums pinigus. Iš esmės jų prašėme padaryti, kad atimtų dar vieną savo darbo dalį, o dar blogiau - atimtų jų „kontrolę“.

Nepaisant mūsų dirbtinio paso, žmonės vis tiek užsiregistravo naudoti mūsų produktą. Kai jie tai padarė, mes pradėjome suprasti, kad tai ne IT žmonės, o rinkodaros profesionalai šiose organizacijose; rinkodaros specialistams dažnai reikia siųsti didelius failus kolegai ar pašaliniam asmeniui, kuris yra per didelis, kad el. laiškas būtų tvarkomas. Nesvarbu, ar šie klientai buvo dviejų žmonių įmonės, ar „Fortune 500“ įmonės dalis, jie žinojo, kad svarbu ženklinti kiekvieną savo verslo aspektą, įskaitant FTP serverį. Juk jie buvo rinkodaros profesionalai! Jie nenorėjo patirti visos biurokratijos (vargo) su savo vidiniu IT skyriumi, kad nustatytų ir valdytų savo FTP serverį. Jie buvo po ginklu, kaip yra daugelis rinkodaros specialistų, ir jiems reikėjo greito sprendimo, kad patenkintų jų poreikius. Taigi jie padarė tai, ką mes visi darome iškilus problemai: įveskite kelis raktinius žodžius į Paiešką ir leiskite „Google“ ją išspręsti. Laimei mums, mes iššokome ir pasakėme, kad galime šiek tiek palengvinti jų gyvenimą.

Taigi dažnai man kyla klausimas, kuo mes skiriamės nuo „Dropbox“, „Box“ ar „Google Drive“ ir kodėl rinkodaros profesionalai renkasi mus, o ne juos? Pradėsiu nuo „Dropbox“ ir „Google“ disko. Tai puikūs produktai, o geriausia, kad jie yra nemokami! Du pagrindiniai skirtumai tarp jų ir vis dėlto esame prekės ženklo naudojimas ir kelių vartotojų prieiga. Paskutinis dalykas, kurį „Dropbox“ ir „Google“ diskas leis jums padaryti, yra pakeisti jų logotipą ir pakeisti jį savo, dar mažiau - leisti naudoti savo domeną (files.yourdomain.com). Jei jums rūpi jūsų įmonės įvaizdis ne mažiau kaip man, tai paprasčiausiai neveikia. Antra, šie produktai yra skirti vienam vartotojui. Kiekvienas vartotojas turi turėti savo abonementą, tada galėsite bendrinti aplanką. Pabandykite paaiškinti šį procesą „pasauliečiui“; paskutinis dalykas, kurį rinkodaros žmogus nori padaryti, yra tapti technine pagalba.

Naudodamiesi „Box“ gausite kelių vartotojų prieigą, ataskaitų teikimą ir netgi prekės ženklo naudojimą, o tai leidžia naudoti savo logotipą ir spalvų gamą; tačiau jie nesiūlo galimybės naudoti savo domeno.

Didžiausias apribojimas kiekvienam iš šių paslaugų teikėjų yra failo dydis. Didžiausias failas, kurį galite įkelti, yra 2 GB. Tai gali atrodyti kaip didelis failas, tačiau to nepakanka, jei norite įkelti vaizdo įrašą ar sunkų „PowerPoint“ pristatymą. Naudodami „SmartFile“ galite įkelti bet kokio dydžio failą per bet kurią naršyklę. Norėdami techniškai išmanyti, siūlome visišką FTP palaikymą.

Taigi grįžtame prie to, kas yra mūsų klientas ir kaip aš juos rinkau? Sužinojome, kad tai ne konkreti lytis, amžius, verslas ar net skyrius, veikiau žmogaus tipas. Šie žmonės dirba judriame pasaulyje ir yra užklupti tarp to, kaip tinkamai tai padaryti, o svarbiausia - laiku. Iš rinkodaros fono negalėjau pagalvoti apie žmogų, kuris geriau atitiktų šį apibūdinimą nei aš pats. Kas žinojo?

Johnas Hurley

Jonas turi daugiau nei 14 metų interneto programinės įrangos ir vadovavimo patirtį. Prieš pradėdamas kurti „SmartFile“, Jonas buvo „Webexcellence“, vienos didžiausių internetinių svetainių kūrimo firmų Indianapolyje, prezidentas ir įkūrėjas. Johnas dirbo su tokiomis kompanijomis kaip „Delco Remy“, „Angie's List“ ir NCAA kurdamas turtingas žiniatinklio programas. Taip pat dirbdamas „Webexcellence“, Jonas vaidino pagrindinį vaidmenį „ExactTarget“ paleidimo etape. Kaip prezidentas ir įkūrėjas „SmartFile“, Jonas vadovauja pardavimams, rinkodarai ir verslo plėtrai.
Atgal į viršų mygtukas
arti

Aptiktas skelbimų blokas

Martech Zone gali pateikti jums šį turinį nemokamai, nes gauname pajamų iš savo svetainės per pajamas iš skelbimų, filialų nuorodas ir rėmimą. Būtume dėkingi, jei peržiūrėdami mūsų svetainę pašalintumėte skelbimų blokavimo priemonę.