Atvykstanti rinkodara ir Naujų pardavimų kanalas

internetinis pardavimo kanalas

Kol šią savaitę ruošiausi kalbėti Sinsinatis, norėjau pateikti gražų vaizdą, kuriame kalbama apie tai, kaip paieškos ir socialinė žiniasklaida pakeitė pardavimo procesą. Štai ką aš vadinu Naujas pardavimo kanalas:

Anksčiau rinkodaros specialistai kontroliavo prekės ženklą ir žinutes internete, reikalaudami, kad vartotojai ir įmonės stebėtų demonstracijas, peržiūrėtų brošiūrų informaciją ir galų gale kalbėtųsi su pardavėju. Tuo metu jie nebuvo priėmę jokio sprendimo dėl pirkimo. Pardavėjas gali būti nepaprastai efektyvus, užvaldydamas perspektyvą ir užbaigdamas pardavimą.

Atsiradus socialinei žiniasklaidai ir paieškos sistemoms, vartotojai ir įmonės yra ne tik ieškoti... jie dabar reieškoti. Tai reiškia, kad perspektyva yra gerai aprūpinta jūsų įmone, jūsų produktais, paslaugomis, tuo, ar jūsų klientai yra laimingi su jumis, ir netgi gali priimti sprendimą prieš jie netgi susisiekia su jūsų pardavėjais.

Tai suprasti yra labai svarbu, jei norite efektyviai generuoti veda rinkodaros rinkodara:

  1. Viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų, kurias matau, yra įmonės, kurios pradeda mega svetaines, kuriose yra tiek informacijos, kad jos leidžia potencialiems klientams jus diskvalifikuoti. Supaprastinkite savo svetainę, supaprastinkite pranešimų siuntimą ir leiskite žmonėms būti pakankamai įdomiems, kad pasiektumėte telefoną, peržiūrėtumėte demonstracinę versiją ar atsisiųstumėte dokumentą.
  2. Jei išsamiau pasineriate į savo pasiūlymus naudodamiesi demonstracinėmis versijomis, laikraščiais ar atvejų tyrimais ... visada, visada, prieš žengdami kitą žingsnį, visada reikalaukite, kad lankytojas užsiregistruotų. Žmonės yra įpratę prekiauti savo kontaktine informacija, kad gautų reikiamą informaciją. Ir tiems, kurie žengia tą papildomą žingsnį, verta susisiekti su kvalifikuotu vadovu.
  3. Samdykite protingus ir labai motyvuotus pardavėjus. Sūrio, aukšto slėgio pardavėjo diena jau praėjo. Kai pardavėjas ima ragelį, jis dažnai susitinka su kitu linijos galu, kuris jau žino savo verslą. Kartais jie tai supranta geriau nei pardavėjas! Aš vis dar dirbu su įmonėmis ir dalyvauju jų pardavimo skambučiuose kaip dalyko ekspertas, kartais viskas skiriasi.
  4. Maksimaliai išnaudokite technologijas. Jei suprantate, kaip lankytojai naršo, norėdami patekti į jūsų svetainę, galite jiems pritaikyti pritaikytus pranešimus. Jei tai yra paieška, skirtingi skirtingų kampanijų raktiniai žodžiai turėtų sukelti skirtingus raginimus veikti ir nukreipimo puslapius. Jei tai „Twitter“, galbūt norėsite daugiau pokalbio. Jei tai „LinkedIn“, tai profesionalesnis požiūris. Naudojant VOIP ir telefonijos pažangą, net galima skambinti skirtingiems telefonams iš skirtingų šaltinių.

Pradėkite vizualizuoti ir stebėti visus skirtingus kelius, kuriuos perspektyvos eina į jūsų verslą. Nesvarbu, ar tai būtų persiuntimas, ar „mokėkite už paspaudimą“ reklama, norint pasiekti maksimalų konversijų rodiklį, turite turėti kelią į įtraukimą.

2 komentarai

  1. 1

    "Pradėkite vizualizuoti ir sekti visus skirtingus kelius, kuriuos potencialūs klientai eina į jūsų verslą."

    Kokius išteklius naudojate tai atlikdami? Google analizė? Radianas6? Visistat? Aš ieškau daugiau būdų, kaip sekti.

    Ačiū!

    • 2

      Labas Arik,

      Pradėti nuo „Analytics“ yra puikus žingsnis norint sužinoti, kokie šaltiniai teikia srautą į jūsų svetainę. Dar geriau, atlikdamas tam tikrą analizę, kur yra daugiau atitinkamo srauto kišenių - tai galima padaryti atlikus keletą paieškos tyrimų (tiesiog sekant, kas reitinguojamas pagal raktinius žodžius!).

      Doug

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.