Programėlė: apskaičiuokite, kiek internetinės apžvalgos gali turėti įtakos jūsų pardavimui
Šis skaičiuotuvas pateikia numatomą pardavimų padidėjimą ar sumažėjimą, pagrįstą teigiamų atsiliepimų, neigiamų atsiliepimų ir išspręstų atsiliepimų, kuriuos jūsų įmonė turi internete, skaičiumi.
Jei skaitote tai naudodami RSS arba el. paštu, spustelėkite svetainę, kad galėtumėte naudoti įrankį:
Apskaičiuokite savo numatomus pardavimus, kuriuos paveikė internetinės apžvalgos
Norėdami sužinoti daugiau apie formulės kūrimą, skaitykite toliau:
Numatomo padidėjusio pardavimo iš internetinių apžvalgų formulė
TrustPilot yra B2B internetinė peržiūros platforma Norėdami užfiksuoti ir bendrinti viešus klientų atsiliepimus internete. „Trustpilot“ nustatė, kad jų klientų bandymai rodo konversijų rodiklių padidėjimas iki 60%. Iš tikrųjų, išanalizavęs daugiau nei 2,000 klientų, matematikas sukūrė tikrąją formulę, kaip apskaičiuoti galimą pardavimų padidėjimą, susijusį su teigiamomis, neigiamomis ir neigiamomis apžvalgomis, kurios buvo ištaisytos.
„Trustpilot“ norėjo ištirti, kaip atsiliepimai paveikė pardavimus, todėl jie bendradarbiavo su žinomais Kembridžo universiteto matematikas Williamas Hartstonas, parengti internetinių apžvalgų ekonominio poveikio JK verslui apskaičiavimo formulę. Formulė yra tokia:
kur:
- V = Jūsų verslo pajamų padidėjimas procentais dėl internetinių apžvalgų
- P = Teigiamų atsiliepimų skaičius
- N = Neigiamų atsiliepimų skaičius
- R = Patenkinamai išspręstų neigiamų atsiliepimų skaičius
Klientų lojalumas ir atsiliepimai
Klientų lojalumas yra esminė beveik kiekvieno rinkodaros plano dalis, tačiau be jūsų galutinių naudotojų atsiliepimų, bendrinamų internete, kad potencialūs klientai galėtų tyrinėti ir tiesiogiai susisiekti su klientais, jūsų klientų lojalumo planas nėra baigtas. Internetu prekiaujančioms įmonėms būtina naudoti platformą, skirtą automatizuoti klientų atsiliepimų rinkimą, sindikavimą ir reklamavimą.
Atėjo laikas prekės ženklams nebebijoti internetinių atsiliepimų ir pradėti suprasti sąžiningų klientų atsiliepimų galią. Internetinės apžvalgos leidžia klientams jaustis vertinamiems ir išgirstiems, o įmonės mato apčiuopiamus, pastebimus IG, pajamų, klientų išlaikymo ir paspaudimų rodiklių skirtumus. Jei jūsų verslas to dar nepadarė, laikas jau yra.
Jan Vels Jensen, „Trustpilot“ BRO
Internetinės apžvalgos padidina srautą, pardavimus, krepšelio dydį ir sumažina krepšelio atsisakymą.
Atsisiųskite kritinį atsiliepimų vaidmenį pasitikėdamas internetu