Kas yra tiesioginė rinkodara (JITM) ir kodėl rinkodaros specialistai ją taiko?

Tiesioginio laiko rinkodara - JITM

Kai dirbau laikraščių pramonėje, tinkama gamyba buvo gana populiarus. Dalis dėkingumo buvo tai, kad sumažintumėte atsargų ir sandėlių finansavimą ir daug sunkiau dirbtumėte pasirengę paklausai. Duomenys buvo esminis aspektas, užtikrinantis, kad mums niekada nepritrūks reikiamos atsargos, galėdami būti lankstūs ir patenkinti klientų poreikius.

Turtingiems klientų duomenims rinkodaroje tampa vis labiau prieinama, įmonės gali savo rinkodarą valdyti taip pat tiksliai. Kodėl verta kurti metinį turinio kalendorių, kuris po kelių mėnesių gali nebepasiekti? Agile rinkodara pastangos suteikia galimybę būti lankstiems, tačiau vis tiek užtikrinti ilgalaikių rinkodaros strategijų įgyvendinimą ir tikslų pasiekimą.

Kas yra tiesioginė rinkodara?

„Just-in-time“ rinkodara yra orientuota į tik reikalingo rinkodaros turinio sukūrimą, kai to reikia, ir pritaikymą prie susidomėjusių vartotojų poreikių būtent tada, kai jie nusiteikę pirkti. Priešingai, masinės rinkodaros strategijos yra orientuotos į plataus turinio, kuriuo siekiama kuo platesnės auditorijos, kūrimą. Apklausos duomenimis, ši strategija pasirodo esanti vis mažiau sėkminga, nes BRO teigė, kad tik 20 proc. Klientų, kuriuos paprastai pasiekia, yra suinteresuoti reklamuojamu produktu arba gali jį nusipirkti. „Accenture Interactive“

„Accenture Interactive“ nustatė, kad 38% bendrovių kaip „tinkamu laiku“ prekiaujančios įmonės metines pajamas padidino daugiau nei 25%, palyginti su vos 12% jų bendraamžių. Jie taip pat lenkia šių galimybių kreivę:

  • Atliekų sąmonė - 82% teigia, kad dedamos didelės pastangos sumažinti # rinkodaros neefektyvumą
  • Tinkamu laiku rinkodaros lankstumas - 57% yra labai patenkinti savo galimybe tinkamu laiku pasidalinti tinkama žinia su vartotojais
  • Gebėjimas generuoti klientų įžvalgas - 87 proc. Turi darbuotojų, turinčių specializuotų analitinių įgūdžių, kad galėtų sukurti naudingas klientų įžvalgas
  • Aukštesnė skaitmeninė integracija - Tiesiogiai laiku veikiančios rinkodaros kompanijos neišskiria skaitmeninės rinkodaros pastangų nuo likusios savo rinkodaros organizacijos, nes 58 proc. Savo skaitmenines ir tradicines # rinkodaros iniciatyvas apibūdino kaip labai integruotas
  • Laisvė su technologijomis - 58 proc. Praneša apie visišką nepriklausomumą priimant sprendimus dėl investicijų į IT, o tai rodo, kad CIO ir BRO santykiai išaugo bendradarbiaujant tiesioginio laiko rinkodaros įmonėse.

Tiesioginio laiko rinkodara tampa įprasta praktika, kaip matyti iš šio „Accenture Interactive“ tyrimo.

Laikydamiesi „just-in-time“ praktikos, mes matome, kaip pirmaujančios rinkodaros organizacijos atranda vertę, kuri anksčiau buvo įstrigusi ar nepasiekiama. Ši vertė daugiausia gaunama dėl to, kad „just-in-time“ rinkodaros specialistai gali įtraukti klientą tiksliai tuo metu, kai to reikia, ir išvengti švaistymo. Paulas Nunesas, „Accenture“ aukštų rezultatų instituto generalinis direktorius.

"Accenture"

Pagrindiniai žingsniai į tiesioginę rinkodarą

Rinkodaros organizacijos, norinčios transformuotis į pačiu laiku organizacijos turėtų atsižvelgti į šias rekomendacijas:

  • Optimizuokite operacijas. Pagreitinkite operacijas ir mokykite žmones greitai vykdyti; reaguoti protingiau ir vikriau; rinkti įžvalgas ir jas pakeisti dienomis ar savaitėmis, o ne mėnesiais. Talentą ir sprendimus priartinkite prie priekinės linijos, apibendrinkite įžvalgas ir jas vykdykite. Optimizuokite savo valdymo struktūrą ir įsitikinkite, kad žinote, kas yra atsakingas ir atsakingas už kiekvieną sprendimą, jei įmanoma, pašalindami proceso veiksmus ir perdavimus.
  • Tapk veiksmingu klausytoju. Per socialinę žiniasklaidą klausykitės patarimų, kaip nedelsiant imtis veiksmų, ir būkite patogesni naudodami nestruktūruotus duomenis priimdami sprendimus, pagrįstus duomenimis pagrįstų įžvalgų ir instinktų deriniu.
  • Išspręskite pagrindinius rodiklius ne tik masėms. Nustatykite atskirų sąveikų analizės vienetą kartu su plačiu kampanijos metodu kaip priemone pasiekti bendrą klientų sąveikos kokybę. Šiandien reikia ne tik kreiptis į mases, bet ir atsižvelgti į tuos, kurie numato, kokia norma bus ateityje.

Tiesioginio laiko rinkodaros organizacijos

vienas komentaras

  1. 1

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.