Kaip įjungti automatinį „Google Analytics“ UTM stebėjimą „Salesforce Marketing Cloud“.

SFMC – Marketing Cloud: sukonfigūruokite „Google Analytics“ automatiniam paspaudimų stebėjimui su UTM parametrais

Pagal numatytuosius nustatymus „Salesforce Marketing Cloud“ (SFMC) nėra integruotas su „Google Analytics“, kad būtų galima pridėti UTM sekimo užklausų eilutės kintamieji prie kiekvienos nuorodos. „Google Analytics“ integravimo dokumentuose paprastai nurodoma „Google Analytics 360“ integracija... galbūt norėsite tai pažvelgti, jei tikrai norite pakelti analizę į kitą lygį, nes tai leidžia susieti klientų įtraukimą į svetainę iš „Analytics 360“ su „Marketing Cloud“ ataskaitomis.

Tačiau norint integruoti pagrindinę „Google Analytics“ kampanijos stebėjimo funkciją, gana paprasta automatiškai pridėti kiekvieną UTM parametrą prie kiekvienos siunčiamos nuorodos „Salesforce Marketing Cloud“ el. laiške. Iš esmės yra 3 elementai:

  1. Visos paskyros nuorodų stebėjimo parametrai paskyros sąrankoje.
  2. Papildomi nuorodų parametrai el. pašto kūrimo priemonėje, kuriuos galite pasirinktinai sukonfigūruoti UTM parametrams.
  3. Stebėkite nuorodas, kurios įjungtos el. pašto siuntimo vedlyje.

„Google Analytics“ nuorodų stebėjimas SFMC verslo padalinio lygiu

Stengiuosi vengti papildomų veiksmų siuntimo metu, nes įvykdžius kampaniją kelio atgal nėra. El. pašto kampanijos siuntimas ir prisiminimas, kad neįjungėte kampanijos stebėjimo, kelia didelį galvos skausmą, todėl raginu pagrindinius UTM parametrus stebėti automatiškai paskyros lygiu SFMC.

Norėdami tai padaryti, jūsų paskyros administratorius pereis į paskyros sąranką (parinktis viršuje, dešinėje po jūsų vartotojo vardu):

  • Eikite į Sąranka > Administravimas > Duomenų valdymas > Parametrų valdymas
  • Atidaromas nustatymų puslapis, kuriame galite konfigūruoti savo Žiniatinklio analizės jungtis

sfmc google analytics žiniatinklio analizės jungtis

Pagal numatytuosius nustatymus nustatyti parametrai vidiniam kampanijų stebėjimui:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%

Mano rekomendacija yra tai atnaujinti į:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%&utm_campaign=SFMC&utm_source=%%ListName%%&utm_medium=Email&utm_content=%%EmailName_%%&utm_term=%%__AdditionalEmailAttribute1%%

PASTABA: matėme, kur skiriasi pakeitimo eilutės tarp klientų. Galbūt norėsite patvirtinti savo eilutes naudodami „Marketing Cloud“ palaikymą. Ir, žinoma, turėtumėte nusiųsti į tikrąjį testų sąrašą ir patikrinti, ar UTM kodai yra pridėti.

Tai prideda:

  • utm_campaign yra nustatytas į SFMC
  • utm_medium yra nustatytas į El.pašto adresas*
  • utm_source yra dinamiškai nustatytas jūsų Sąrašas Vardas
  • utm_content yra dinamiškai nustatytas jūsų El. pašto pavadinimas
  • utm_term is pasirinktinai nustatyti naudodami papildomą el. pašto atributą iš el. pašto kūrimo priemonės

Išsaugokite nustatymus ir tos paskyros parametras bus pridėtas.

Papildomo el. pašto atributo atnaujinimas

Paslėpiau paskyros lygio duomenis šioje ekrano kopijoje, bet matote, kad dabar galiu pakeisti papildomą el. pašto atributo parametrą, kad nustatyčiau utm_term variantas. Galbūt norėsiu tai naudoti pagrindinėms savo el. pašto klasifikacijoms, pvz., papildomas pardavimas, kryžminis pardavimas, išsaugojimas, naujienos, patarimai ir kt.

pašto kūrimo priemonė utm terminas papildomas el. pašto atributas

Stebėkite nuorodas siunčiant į SFMC

Pagal nutylėjimą, Stebėti paspaudimus yra įjungtas siunčiant SFMC ir aš rekomenduoju niekada šios parinkties neleisti. Jei tai padarysite, pašalinsite ne tik UTM stebėjimą, bet ir visą vidinį kampanijos stebėjimą, skirtą to siuntimo sistemoje Marketing Cloud.

Stebėkite paspaudimus „Salesforce Marketing Cloud“.

Štai viskas… nuo šiol, kai el. laiškai siunčiami per tą paskyrą, tinkamai „Google Analytics“ UTM sekimo užklausos eilutė yra pridėtas, kad galėtumėte matyti rinkodaros el. paštu rezultatus „Google Analytics“ paskyroje.

„Salesforce Marketing Cloud“ žinynas: tvarkykite parametrus

Jei jūsų įmonei reikia pagalbos diegiant ar integruojant „Salesforce Marketing Cloud“ (ar kitas su „Salesforce“ susijusias paslaugas), paprašykite pagalbos per Highbridge. Atskleidimas: esu partneris Highbridge.