Turinio Rinkodara

Kodėl neveikia svetainės RFP

Kaip skaitmeninė agentūra versle nuo 1996 m., turėjome galimybę sukurti šimtus įmonių ir ne pelno svetainių. Mes daug išmokome savo kelyje ir padarėme savo procesą iki gerai suteptos mašinos.

Mūsų procesas prasideda a svetainės projektas, kuris leidžia mums atlikti pradinius parengiamuosius darbus ir išsiaiškinti detales su klientu, kol mes per toli einame į citatos ir projektavimo kelią.

Nepaisant to, kad šis procesas veikia tikrai gerai, vis tiek susiduriame su baisiu prašymu pateikti pasiūlymą (RFP) laikas nuo laiko. Ar kas nors mėgsta RFP? Aš taip nemaniau. Tačiau jie ir toliau yra norma organizacijoms, ieškančioms išeities taško, kai reikia įvykdyti svetainės projektą.

Štai paslaptis: svetainių RFP neveikia. Jie nėra naudingi klientui ir nėra naudingi agentūrai.

Štai istorija, iliustruojanti tai, apie ką aš kalbu. Neseniai į mus kreipėsi organizacija, ieškodama pagalbos dėl savo svetainės. Jie turėjo sudarytą RFP, kuriame buvo aprašytas standartinis funkcijų rinkinys, keletas unikalių užklausų ir įprasti pageidavimų sąrašo elementai (įskaitant seną gerą standartą: norime, kad mūsų naujoje svetainėje būtų lengva naršyti).

Kol kas viskas gerai. Tačiau mes paaiškinome, kad mūsų procesas prasideda nuo svetainės projekto, kuris yra sukurtas tam, kad suteiktų mums šiek tiek konsultavimo, planavimo ir svetainės žemėlapio laiko, kol mes įsipareigojame nustatyti kainą. Jie sutiko laikinai pastatyti RFP į šoną ir pradėti nuo projekto, o mes viską pradėjome.

Pirmojo projekto susitikimo metu mes įsigilinome į konkrečius tikslus, uždavėme klausimus ir aptarėme rinkodaros scenarijus. Mūsų diskusijos metu paaiškėjo, kad kai kurių RFP punktų nebereikia, kai mes atsakėme į kai kuriuos jų klausimus ir pasiūlėme savo patarimus, pagrįstus ilgamete patirtimi.

Mes taip pat atskleidėme keletą naujų svarstymų, net neįtrauktų į RFP. Mūsų klientas buvo labai patenkintas, kad mums pavyko optimizuoti jų reikalavimus ir įsitikinkite, kad visi laikomės to paties plano.

Be to, mes galiausiai sutaupėme kliento pinigų. Jei būtume nurodę kainą pagal RFP, būtume ją grindę reikalavimais, kurie iš tikrųjų netiko organizacijai. Vietoj to, mes konsultavomės su jais, norėdami pateikti alternatyvas, kurios būtų tinkamesnės ir ekonomiškesnės.

Šį scenarijų matome vis iš naujo, todėl mes taip atsidavėme plano kūrimo procesui ir kodėl netikime svetainių RFP.

Čia yra pagrindinė RFP problema - juos rašo pagalbos prašanti organizacija, tačiau jie bando iš anksto numatyti teisingus sprendimus. Kaip žinoti, kad jums reikia produkto konfigūravimo vedlio? Ar tikrai norite įtraukti tik nariams skirtą sritį? Kodėl pasirinkote šią funkciją, o ne šią funkciją? Tai tolygu kreiptis į gydytoją, kad gautų diagnozę ir gydytųsi, tačiau paprašyti specifinių vaistų prieš jums net apsilankant jo kabinete.

Taigi, jei planuojate naują svetainės projektą, pabandykite atsisakyti RFP įpročio. Pradėkite nuo pokalbių ir planavimo su savo agentūrą (ar potencialią agentūrą) ir laikykitės judresnio požiūrio į savo svetainės projektą. Dažniausiai pastebėsite, kad pasieksite geresnių rezultatų ir galbūt net sutaupysite pinigų!

Michaelas Reynoldsas

Aš esu verslininkas daugiau nei du dešimtmečius ir sukūriau bei pardavinėjau daugybę įmonių, įskaitant skaitmeninės rinkodaros agentūrą, programinės įrangos įmonę ir kitas paslaugų įmones. Dėl savo verslo patirties dažnai padedu savo klientams įveikti panašius iššūkius, įskaitant verslo kūrimą, verslo kūrimą ir optimizavimą.

Susiję straipsniai

Atgal į viršų mygtukas
arti

Aptiktas skelbimų blokas

Martech Zone gali pateikti jums šį turinį nemokamai, nes gauname pajamų iš savo svetainės per pajamas iš skelbimų, filialų nuorodas ir rėmimą. Būtume dėkingi, jei peržiūrėdami mūsų svetainę pašalintumėte skelbimų blokavimo priemonę.