Penkios rinkodaros tendencijos BRO turėtų veikti 2020 m

2020 m. Kylančios rinkodaros tendencijos

Kodėl sėkmė priklauso nuo įžeidžiančios strategijos.

Nepaisant mažėjančio rinkodaros biudžeto, BRO vis dar optimistiškai vertina savo galimybes pasiekti savo tikslus 2020 m „Gartner“ metinis 2019–2020 m. BRO išlaidų tyrimas. Tačiau optimizmas be veiksmų yra neproduktyvus ir daugelis BRO gali nesugebėti planuoti sunkių ateities laikų. 

BRO dabar yra judresni nei per pastarąjį ekonomikos nuosmukį, tačiau tai nereiškia, kad jie gali nusileisti, kad išeitų iš sudėtingos aplinkos. Jie turi pradėti puolimą. Norint klestėti mažėjančio biudžeto, platesnės kontrolės ir kylančių lūkesčių srityje, BRO turi protingai naudoti savo išteklius, pritaikyti naujas technologijas ir greitai prisitaikyti prie pokyčių.

Štai penkios besiformuojančios tendencijos, kurių rinkodaros specialistai turėtų imtis, kad užtikrintų savo sėkmę 2020 m. Ir vėliau. 

1 kylanti tendencija: įdiegkite skaitmeninio turto valdymo sistemą

Susirinkimo šauksmas turinys yra karalius jau daugelį metų, tačiau tobulėjant technologijoms, 2020 m. rinkodaros specialistai pagaliau galėtų užtikrinti skaidrų turinio efektyvumą. Žinoti, koks turinys yra veiksmingas ar efektyvus, vis dar nėra lengva užduotis, atsižvelgiant į fragmentišką požiūrį į mūsų raiškiosios medijos išteklių saugojimą. Kai dabartinė karta Turinio valdymo sistema (TVS) platformos pasirodė rinkoje, rinkodaros specialistai buvo parduoti pažadėdami, kad jie galės juos naudoti savo turiniui tvarkyti, tačiau iš tikrųjų šios sistemos centralizuotas turinio centras. Siekdami geriau patenkinti savo turinio valdymo poreikius, rinkodaros specialistai dabar turėtų investuoti į skaitmeninio turto valdymo sistema (DAM), kuris sugeba talpinti visą savo rinkodaros turtą, racionalizuoti darbo eigą ir efektyviai diegti.

DAM sistemos greitai tampa pirmenybine priemone organizuojant ir optimizuojant turinį kanaluose. Jie leidžia rinkodaros specialistams būti efektyvesniems, nes jie gali labiau panaudoti esamą turinį, o ne versti rinkodaros specialistus kurti naują turinį kiekvienam įmanomam poreikiui. DAM sistemos taip pat gali suteikti supratimą, koks turinys geriausiai tinka kurioje platformoje, todėl kampanijos investicijos yra efektyvesnės. 

Populiarėjančios tendencijos: tobulinkite savo suasmeninimo strategiją

Rinkodaros specialistai stumia Personalizavimas vokas, norintis suteikti tinkamą patirtį kiekvienam klientui. Tačiau prieš tai, kai rinkodaros specialistai gali duoti pažadus, jie turi įsitikinti, kad jų technologijų partneriai gali pasiekti norimus rezultatus. Nauji įrankiai, veiksmingai išbandantys personalizavimą, pabrėžia, kaip populiarios personalizavimo pastangos gali neduoti norimo poveikio ir kur vis dar yra reikšmingų galimybių.

Individualizavimas yra nuolatinis procesas ir visada yra kur tobulėti, nes taktika, kuri praėjusiais metais davė teigiamų rezultatų, šiandien gali duoti mažėjančią grąžą. Kuriant labai individualizuotą turinį, kuris atliepia klientus, turi būti remiamasi naujausiais asmenimis ir diferencijuotu pirkėjų procesų atvaizdavimu. Tai reiškia, kad reikia iš visų rinkodaros duomenų - TVS, siunčiamų kanalų, UX testavimo, el. Pašto ir kt. - įžvalgų kulminacijos ir jas naudoti nuolat formuojant savo suasmeninimo strategiją, kad sukurtumėte daugiau kampanijos konversijų. 

Naujos tendencijos 3: atgaivinkite savo kliento kultūrą

Stumtis link orientavimas į klientą tiek B2C, tiek B2B įmonėse pardavėjai privertė savo organizacijose užimti dar labiau matomus ir kritinius vaidmenis - ir tai nenuostabu. Rinkodaros specialistai turi įgūdžių pritaikyti elgesį ir įžvalgas. Rinkodaros specialistai taip pat yra komunikacijos ir bendradarbiavimo ekspertai ir gali nustatyti, kas turės didžiausią įtaką klientams.

Praėjo dienos, kai buvo užfiksuotas pradinis supratimas apie tai, ko nori klientai, pasidalijimas tuo su paskyros valdymo komanda ir akmeniu padengimas. Rinkodaros specialistai dabar turi teisę motyvuoti į klientą orientuotą bendrovę, kuriai reikia nustatyti kliento kelionę ir nustatyti galimybes Wow klientų. 

2020 m. Rinkodaros specialistai gali būti tie klijai, kurie vienija IT, pardavimų, operacijų ir finansų komandas, kad sustiprintų tuos tiesos momentus kliento kelyje. Jie taip pat padės kitoms savo organizacijos komandoms pasiekti tai, ką svajoja su klientais.  

Naujos tendencijos 4: bendradarbiaukite kurdami geriausias komandas 

Identifikuojant ir samdydamas puikų talentą yra labai konkurencinga ir tik dar labiau auga. Šioje aplinkoje verbuotojai ir rinkodaros specialistai turėtų dirbti kartu, nes rinkodara gali būti labai svarbus talentų įgijimo ir išlaikymo partneris. 

Šiandien rinkodaros specialistai gali pasinaudoti skaitmeninių įžvalgų galimybe greitai nustatyti, kurie kanalai geriausiai veikia, kur yra jų auditorija ir kokia žinutė padės jums išsiskirti. Mes taip pat esame atsakingi už prekės ženklo istorijos išplėtimą ir diferencijuotos vertės suformulavimą, o tai gali iš karto būti naudinga apsirūpinimo ir samdymo procesui. 

Vidaus rinkodara, skatinanti darbuotojų gynimą, taip pat padidins persiuntimus, kurie bus kokybiškesni ir sulauks daugiau. Advokatūros įrankiai šiandien yra lengvai integruoti su kitomis sistemomis, pasiekiami asmeniniuose įrenginiuose ir gali sukelti didelį impulsą darbuotojams. 

Nors dabar dauguma organizacijų tobulino savo darbuotojo vertės pasiūlymas (EVP), ratai dar gali nejudėti. Dabartinių darbuotojų sutelkimas siekiant išplėsti savo EVP yra prieinamas ir efektyvus talentų šaltinis.

5 kylanti tendencija: išplėskite duomenų supratimą

Mažėjant rinkodaros biudžetui, duomenys tampa ypač svarbūs rinkodaros specialistams, nes skaidrumas padeda užtikrinti, kad įmonės optimizuotų savo išteklius, pasiektų rezultatų ir išlaikytų savo konkurencinį pranašumą. Labai svarbu, kad įmonės turėtų išteklių suprasti informaciją ir tinkamai ir laiku ją panaudoti, tačiau išlieka iššūkių. Vienas iš jų yra tai, kad duomenys šiandien tebėra pernelyg nutildyti, užrakinti skirtinguose skyriuose ir sistemose. Kitas iššūkis yra tas, kad įmonėse nėra pakankamai duomenų ekspertų, kurie galėtų atskleisti visą jų prasmę ir potencialą.  

Kad 2020 m. Būtų galima kuo geriau išnaudoti duomenis, rinkodaros specialistai turėtų sujungti daugiafunkcinius duomenis kartu verslo žvalgybos įrankis kur jie gali įgyti holistinį vaizdą. Įmonės taip pat turėtų išnagrinėti, kaip įmonės duomenų ekspertai gali treniruoti kitus, todėl daugiau darbuotojų turi teisę suvokti duomenis, su kuriais dirba.

Rinkodaros specialistai yra ankstyvieji skaitmeninių technologijų vartotojai, jau turintys polinkį pirkti ir nuspėjamus modelius. Dalijimasis šia patirtimi už rinkodaros skyriaus ribų gali būti naudingas visai organizacijai ir atskleisti naują verslo vertę.

Dėl visų pažangos skaitmeninėje ir analizės srityje rinkodaros organizacijos gali lengvai pasisukti pasinaudodamos. Šioje greitai besikeičiančioje ekonomikoje gebėjimas greitai ir aktyviai prisitaikyti po galimybių bus skirtumas tarp priekio ir atsilikimo. Lėtas rinkodaros biudžetų nuplėšimas yra ženklas, kad įmonės darosi atsargios, o rinkodaros specialistai nenori įkliūti už plokščių kojų. Dabar ne laikas patogiai praleisti laiką, o ieškoti galimybių padidinti IG, kurių galbūt nebuvo praėjusiais metais.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.