5 populiariausios klaidos, kurių reikia vengti rinkodaros automatizavimo srityje

rinkodaros automatizavimo

Rinkodaros automatizavimas yra nepaprastai galinga technologija, pakeitusi verslo skaitmeninės rinkodaros būdą. Tai padidina rinkodaros efektyvumą ir sumažina susijusias pridėtines išlaidas, automatizuodama pasikartojančius pardavimo ir rinkodaros procesus. Visų dydžių įmonės gali pasinaudoti rinkodaros automatizavimu ir papildyti savo švino generavimo bei prekės ženklo kūrimo pastangas.

Daugiau nei 50% įmonių jau naudojasi rinkodaros automatizavimuir beveik 70% likusių planuoja jį naudoti per ateinančius 6–12 mėnesių. Verta paminėti, kad labai nedaug įmonių, naudojančių rinkodaros automatiką, patyrė norimų rezultatų. Daugelis jų daro keletą dažniausiai pasitaikančių klaidų, dėl kurių jų rinkodaros kampanija išnyksta. Jei planuojate savo rinkodarai naudoti rinkodaros automatizavimą, venkite šių klaidų, kad padidintumėte sėkmės tikimybę naudodami naujausias rinkodaros technologijas:

Neteisingos rinkodaros automatizavimo platformos pirkimas

Skirtingai nuo kitų rinkodaros technologijų platformų, tokių kaip el. Pašto rinkodara ar socialinės žiniasklaidos įrankiai, rinkodaros automatizavimui reikia glaudžiai integruoti programinę įrangą su socialinės žiniasklaidos paskyromis, svetainėmis, esamomis CRM ir kitomis stebėjimo technologijomis. Ne visos automatikos priemonės yra lygios funkcijų ir suderinamumo atžvilgiu. Daugelis firmų programinę įrangą perka tik atsižvelgdamos į galimas jos savybes ir pranašumus. Jei nauja programinė įranga nesuderinama su esamomis sistemomis, ji sukuria netvarka, kurią sunku išspręsti.

Atlikite išsamius tyrimus ir demonstracinius bandymus prieš baigdami automatizavimo programinę įrangą savo įmonei. Nesuderinama programinė įranga pasieks nedaug, nesvarbu, kokius privalumus ir funkcijas ji siūlo.

Jūsų klientų duomenų kokybė

Duomenys yra rinkodaros automatikos pagrindas. Prasta duomenų kokybė duoda blogą rezultatą, neatsižvelgiant į patikimą rinkodaros strategiją ir veiksmingą jos įgyvendinimą. Beveik 25% el. Pašto adresų galiojimo laikas baigiasi kiekvienais metais. Tai reiškia, kad 10,000 5625 el. Pašto ID duomenų bazėje per dvejus metus bus tik XNUMX teisingi ID. Neaktyvūs el. Pašto adresai taip pat atsiranda dėl atšokimų, kurie kenkia el. Pašto serverio reputacijai.

Turite įdiegti mechanizmą, kaip periodiškai išvalyti duomenų bazę. Jei tokio mechanizmo nebus, negalėsite pagrįsti investicijų į rinkodaros automatizavimą grąžos.

Prasta turinio kokybė

Rinkodaros automatika neveikia atskirai. Turite sukurti aukštos kokybės turinį, kuris padidintų klientų įsitraukimą. Verta paminėti, kad norint sėkmingai realizuoti rinkodaros automatizavimą, būtina įsitraukti į klientą. Jei įgyvendinsite rinkodaros automatizavimą neinvestuodami didelių pastangų reguliariai kurdami kokybišką turinį, tai gali sukelti visišką nelaimę.

Svarbu pripažinti turinio svarbą ir turėti tinkamą strategiją, kaip reguliariai kuruoti kokybišką turinį.

Neoptimalus platformos funkcijų naudojimas

Tarp bendrovių, kurios įdiegė rinkodaros automatizavimą, tik 10% pasinaudojo visomis programinės įrangos funkcijomis. Galutinis automatikos naudojimo tikslas yra pašalinti žmogaus įsikišimą iš pasikartojančių užduočių. Tačiau, jei programinė įranga nebus panaudota iki galo, rankinis rinkodaros skyriaus darbas nesumažės. Atvirkščiai, rinkodaros procesas ir ataskaitų teikimas bus įtempti ir linkę išvengti klaidų.

Nusprendę integruoti rinkodaros automatizavimą, įsitikinkite, kad komanda naudojasi išsamiais mokymais, kaip naudotis programinės įrangos funkcijomis. Jei pardavėjas neteikia pradinių mokymų, jūsų komandos nariai turėtų skirti daug laiko programinės įrangos išteklių portalui ir suprasti produkto niuansus.

Pernelyg didelis priklausomumas nuo el

Rinkodaros automatizavimas prasidėjo nuo elektroninio pašto rinkodaros automatizavimo. Tačiau dabartine forma programinė įranga apėmė beveik visus skaitmeninius kanalus. Nepaisant rinkodaros automatizavimo, jei vis tiek daugiausia pasitikite el. Laiškais, kad generuotumėte potencialius klientus, laikas permąstyti visą rinkodaros strategiją. Pasinaudokite kitomis žiniasklaidos priemonėmis, tokiomis kaip socialiniai tinklai, paieškos sistemos ir svetainės, kad klientams būtų teikiama sklandi patirtis siekiant jų tikslų. Pernelyg didelė priklausomybė nuo el. Pašto taip pat gali erzinti klientus tiek, kiek jie pradeda nekęsti jūsų firmos.

Norėdami gauti maksimalią investicijų grąžą į rinkodaros automatizavimą, turite integruoti visus kanalus ir išnaudoti kiekvieno kanalo stiprybę, kad perspektyvas paverstumėte klientais.

išvada

Rinkodaros automatizavimas reikalauja didelių pradinių investicijų laiko ir pinigų atžvilgiu. Tai nėra vieno paspaudimo programinės įrangos magija, kuri gali išspręsti jūsų rinkodaros uždavinius. Taigi, prieš apsisprendę įsigyti rinkodaros automatizavimo įrankį, įsitikinkite, kad skyrėte laiko iš dabartinio tvarkaraščio, kad jį visiškai integruotumėte į sistemą.

Be to, motyvuokite savo komandos narius mokytis naujų dalykų ir pritaikykite sprendimus atsižvelgdami į jūsų poreikius. Tam tikrais atvejais galite net paprašyti pardavėjo pritaikyti tam tikrą procesą pagal jūsų konkrečius reikalavimus. Galutinis tikslas turėtų būti pašalinti žmonių įsikišimą iš pasikartojančios rinkodaros veiklos ir automatizuoti pirkimo gyvavimo ciklą.

6 komentarai

  1. 1

    Labai įdomus straipsnis. Džiaugiuosi, kad paminėjote, kad rinkodaros automatizavimas yra skirtas įvairaus dydžio įmonėms, nes paplitęs mitas, kad automatizavimo įrankiais gali būti naudingos tik didžiulės.

  2. 2
  3. 3

    Ačiū už patarimus. Naujaisiais metais planuoju išbandyti rinkodaros automatizavimą ir yra ko išmokti. Ką manote apie platformas, tokias kaip GetResponse? Daugelio mažų įmonių problema yra rinkodaros automatizavimo programinės įrangos biudžetas. Tada ateina laikas, reikalingas treniruotėms.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.