Meistriškas prekės ženklas: Vakarų Badenas

vakarų Badenas

Mes su vyru, pasakišku ir talentingu kūrybos direktoriumi Steve'u Nealy (begėdis kištukas), šią savaitę keletą dienų praleidome istoriniame Vakarų Baden Springso viešbutyje Indianos pietuose. Leiskite man pasakyti, kol nesileisiu į tai, kad jei jūs gyvenate automobiliu (ar net už jo) nuo šio viešbučio ir likusio Prancūzijos Lick Springs kurortas ir dar nematėte (ar net nematėte), turėtumėte apsilankyti. Tai nuostabu.

Kaip rinkodaros specialistas ir prekės ženklo strategas, mane labiausiai sužavėjo dėmesį į savo prekės ženklą. Abiejuose viešbučiuose yra istorinių istorijų, į kurias įeina įvairaus rango atstovai, įskaitant JAV prezidentus, kurie į šią ištaigingą žaidimų aikštelę atvyko 1900-ųjų pradžioje. Neseniai jie atkurė savo pirminį spindesį nepagailėjo detalių pabrėždamas istorinius prekės ženklo elementus, tenkindamas šiuolaikinių keliautojų poreikius. Pavyzdžiui, bevielis pristatymas visame West Baden Springs viešbutyje buvo nepriekaištingas. Man nereikėjo duoti pintos kraujo ar siūlyti 10 USD per dieną, kad galėčiau prisijungti. Aš tiesiog kartą turėjau sutikti su naudojimo sąlygomis, o mano mažasis laimingas „MacBook Pro“ buvo atpažintas ne kartą per pastatą.

Geriausia, kad mano prekės ženklo stratego širdį sušildė nuolatinį prekės ženklo pritaikymą, kurį patyriau kiekviename žingsnyje. Kiekvienas darbuotojas, su kuriuo susisiekėme, buvo vaikščiojantis prekės ženklo ambasadorius. Kiekvienas iš jų pasiūlė šiek tiek istorijos ir buvo malonu parodyti mums aplinką, taip pat skoningai pateikti papildomų pasiūlymų, kad nepraleistume iš pažiūros nesibaigiančios daugybės darbų.

Galėčiau tęsti daugybę detalių, siejančių šį gerai atliktą prekės ženklą. Aš noriu pasakyti, kad jie daro fantastišką darbą su savo prekės ženklu, žvelgdamas į kiekvieną apčiuopiamą ir nematerialų kampelį, kad sustiprintum, kas jie yra ir už ką jie stovi. Jie tai darė ne tik prieš pardavimą ar pardavimo vietoje. Jie pardavė mus po prekės ženklo ... pasiruošė virusinė rinkodara, grįžtamasis pirkimas ir didesnė kliento vertė visam gyvenimui. Panašu, kad yra pamoka mums visiems.

Išvykau atsipalaidavęs, užburtas ir pasiruošęs kuo greičiau grįžti. Gražus prekės ženklas, „West Baden Springs“ viešbutis ir „French Lick Springs“ kurortas. Bravo!

2 komentarai

  1. 1

    Dėkojame, kad pasidalinote tuo. Prieš kelerius metus dirbau „Cook Medical“ iš Bloomingtono. Bendrovė surengė (ir mano, kad vis dar vyksta) savo metinį įmonės banketą Vakarų Badene. Pastatas yra nuostabus. Apsilankę būtinai apžiūrėkite teritoriją ir sodus. Tikrai verta keliauti.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.