„Analytics“ ir testavimasEl. Prekyba ir mažmeninė prekybarinkodaros įrankiaiMobilioji ir planšetinių kompiuterių rinkodaraPardavimų sudarymas

„Microsoft Clarity“: nemokami šilumos žemėlapiai ir seansų įrašai svetainei optimizuoti

Kurdami ir tobulindami tinkintą „Shopify“ temą mados klientui, norėjome užtikrinti, kad sukūrėme elegantišką ir paprastą el. prekybos svetainę, kuri nesupainiotų ir neužgožtų klientų. Vienas iš mūsų dizaino testavimo pavyzdžių buvo daugiau informacijos blokas, kuriame buvo papildomos informacijos apie produktus. Jei skiltį paskelbtume numatytame regione, tai gerokai nustumtų kainą ir pridėtų į krepšelį mygtuką. Tačiau jei mes paskelbėme informaciją žemiau, lankytojas gali nepastebėti, kad buvo papildomos informacijos.

Nusprendėme sukurti perjungimo skyrių, pavadintą taikliai Daugiau informacijos. Tačiau kai paskelbėme ją svetainėje, iškart pastebėjome, kad lankytojai nespustelėjo skilties, norėdami ją išplėsti. Pataisymas buvo gana subtilus… mažas indikatorius šalia skyriaus pavadinimo. Kai jis buvo įdiegtas, stebėjome savo šilumos žemėlapius ir pamatėme, kad dabar daug lankytojų sąveikauja su perjungikliu.

Jei nebūtume įrašę seansų ir nedarę šilumos žemėlapių, nebūtume galėję nustatyti problemos ar išbandyti sprendimo. Šilumos žemėlapių sudarymas yra būtinas kuriant bet kokio tipo svetainę, el. prekybos svetainę ar programą. Beje, šilumos kartografavimo sprendimai gali būti gana brangūs. Dauguma jų yra pagrįsti lankytojų arba seansų, kuriuos norite stebėti ar įrašyti, skaičiumi.

Laimei, mūsų pramonės milžinas turi nemokamą sprendimą. „Microsoft Clarity“. Tiesiog įterpkite Clarity stebėjimo kodą į savo svetainę arba per savo Žymų valdymo platforma ir pradėsite veikti per kelias valandas, kai užfiksuojami seansai. Dar geriau, Clarity turi a "Google Analytics" integracija... patogų saitą su seansų atkūrimu „Google Analytics“ prietaisų skydelyje! Aiškumas sukuria tinkintą aspektą, vadinamą Aiškumo atkūrimu URL adresas su puslapių peržiūrų poaibiu. Šalutinė pastaba... šiuo metu galite pridėti tik vieną žiniatinklio nuosavybę, kad galėtumėte integruoti su Clarity.

Jei naudojate "Google" žymų tvarkyklė, „Clarity“ netgi turi paprastą vedlį, skirtą žymai įdiegti jūsų svetainėje. Be to, suteikia šias pagrindines funkcijas... kiekviena su galimybe segmentuoti klientus pagal daugybę veiksnių, įskaitant naudoti mobiliuosiuose įrenginiuose.

Momentiniai šilumos žemėlapiai

Automatiškai generuokite visų puslapių šilumos žemėlapius. Sužinokite, kur žmonės spustelėja, ko nepaiso ir kiek slenka.

„Microsoft Clarity“ šilumos žemėlapiai

Seanso įrašai

Stebėkite, kaip žmonės naudojasi jūsų svetaine, naudodami seansų įrašus. Ištirkite, kas veikia, sužinokite, ką reikia patobulinti, ir išbandykite naujas idėjas.

„Microsoft Clarity“ seanso įrašai

Įžvalgos ir segmentai

Greitai sužinokite, kur vartotojai nusivilia, ir paverskite šias problemas galimybėmis.

„Microsoft Clarity“ įžvalgos ir segmentai

Aiškumas yra GDPR ir CCPA paruoštas, nenaudoja atrankos ir yra sukurtas atvirojo kodo pagrindu. Svarbiausia, kad galėsite mėgautis visomis „Clarity“ funkcijomis visiškai nemokėdami. Niekada nepateksite į eismo apribojimus ir nebūsite priversti atnaujinti į mokamą versiją... tai amžinai nemokama!

Prisiregistruokite gauti „Microsoft Clarity“.

Douglas Karr

Douglas Karr yra Martech Zone ir pripažintas skaitmeninės transformacijos ekspertas. Douglas padėjo pradėti keletą sėkmingų „MarTech“ startuolių, padėjo atlikti daugiau nei 5 mlrd. USD Martech įsigijimų ir investicijų išsamų patikrinimą ir toliau kuria savo platformas ir paslaugas. Jis yra vienas iš įkūrėjų Highbridge, skaitmeninės transformacijos konsultacinė įmonė. Douglasas taip pat yra paskelbtas Dummie vadovo ir verslo lyderystės knygos autorius.

Susiję straipsniai