Mobilioji rinkodara: paverskite ją asmenine

Depositphotos 11585090 s

Hipcricket's 2014 m. Internetinė apklausa, Vartotojų požiūris į mobiliąją rinkodarą, atliktas 2014 m. balandžio mėn., JAV skirtas 1,202 6 suaugusiesiems. Apklausa parodė, kad rinkodaros specialistai jau priima mobilųjį telefoną, o vartotojai reaguoja. Du trečdaliai respondentų teigė, kad per pastaruosius XNUMX mėnesius jie gavo teksto pranešimą iš prekės ženklo, ir beveik pusei vartotojų tekstinis pranešimas buvo naudingas.

Tačiau rinkodaros specialistai nepastebi ženklo, kai reikia siųsti aktualius, suasmenintus pranešimus, o tai sunervina vartotojus:

  • 52% teigė, kad žinia jaučiama įkyrus ar šlamštas.
  • 46% teigė, kad pranešimas nebuvo atsižvelgiant į jų interesus.
  • 33% pasakė žinią nepasiūlė jokios vertės.
  • 41% teigė, kad, jei bus paskatinti, pasidalins daugiau informacijos su prekės ženklais atitinkamus pasiūlymus ar kuponus.

Prekės ženklai turi didžiulę erdvę augti, kad užmegztų prasmingą ir ilgalaikį ryšį su savo klientais. Šis tyrimas rodo, kad vartotojai aktyviai įsitraukia į prekės ženklus naudodamiesi mobiliąja rinkodara, o tai džiugina. Tačiau prekės ženklai turi vykdyti aktualias ir individualizuotas kampanijas, kitaip jie praleis augančią rinkos dalį. Doug Stovall, Hipcricketas COO

mobilioji rinkodara-asmeninė-infografika

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.