Šiuolaikinio mobiliojo keliautojo iškilimas

šiuolaikinės mobiliųjų kelionių tendencijos

„Usablenet“ parengė naują infografinių vaizdų seriją, iliustruojančią sparti mobiliojo ryšio plėtra kelionių pramonėje, kai statistika byloja apie šiuolaikinio mobilaus keliautojo populiarumą, stebina mobiliųjų lojalumo programos rezultatai dėl rezervavimo dažnumo, kaip tūkstantmečiai teikia pirmenybę mobiliesiems priimdami sprendimus kelionėje ir kt.

Visą seriją sudaro:

  • Millennials nustatyti mobiliųjų kelionių mokestį: dauguma keliautojų iš mobiliųjų yra 25–44 metų vartotojai. Jie praleidžia vidutiniškai 35% savo laiko ieškodami kelionių turinio išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose.
  • Mobilieji užsakymai tapo pagrindiniu klientų lūkesčiu: per pirmąjį 20 m. pusmetį mobiliųjų užsakymų skaičius padidėjo 2014 proc., o stalinių kompiuterių užsakymų skaičius padidėjo tik 2 proc.
  • Daugiakanalis yra raktas į kliento kelionę: 40% „Expedia“ klientų rezervuodami naudoja kelis įrenginius, o beveik pusė visų keliautojų prieš rezervuodami kitą įrenginį tyrinėja paskirties vietas ir kelionių idėjas.
  • Lojalumo programos žymiai padidina tikimybę, kad vartotojas užsisakys skrydį ar viešbučio kambarį iki 86%, o maždaug 50% tūkstantmečių žmonių mano, kad lojalumo programos yra „labai svarbios“ užsakant.
  • 4 iš 10 keliautojų dabar nori dalytis asmens duomenimis siekiant gauti individualizuotas išmokas

Šiuolaikinis keliautojas visada palaiko ryšį ir tikisi mobiliųjų įspūdžių, kurie supaprastina bendrą užsakymo kelionę. Mūsų naujoji „Travel“ el. Knyga parodo, kaip kelionių ženklai gali sukurti patrauklių klientų patirtį mobiliaisiais kanalais, suteikdami daugiau galimybių mobiliajame telefone.

Atsisiųskite el. Knygą iš „Usablenet“, Šiuolaikinis mobilusis keliautojas ir kaip prekės ženklai gali geriau su jais susisiekti.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.