Programos mobiliesiems: kodėl reikia kurti, ką kurti, kaip tai reklamuoti
Matėme, kaip įmonėms sekasi naudotis programomis mobiliesiems, o kitos įmonės iš tikrųjų kovoja. Pagrindinė sėkmės dalis buvo mobiliųjų programų vertė ar pramogos, suteikiančios pirmaujantiems klientams. Daugelio kovojančių programų pagrindinė dalis buvo prasta vartotojo patirtis, per daug parduodama ir turinti labai mažai naudos vartotojui. Mes taip pat pastebėjome neįtikėtinas mobilias programas, kurios buvo sukurtos, bet niekada nebuvo priimtos dėl silpnų reklamos pastangų.
Mobiliųjų programų kūrimas ir toliau mažėja, kai vis daugiau įmonių efektyviai kuria sistemas ir mobiliųjų programų platformas. Tai iš tikrųjų sukėlė daug problemų pramonei, nes dabar visi skelbia programas. Problema ta, kad nepakankamai pinigų buvo išleista naudotojų bandymams, vartotojų patirčiai ir reklamai ... kurie iš tikrųjų padaro arba sugadina mobiliosios programos sėkmę.
Tai vis dar yra įmonė, į kurią verta investuoti, tereikia rasti tinkamus partnerius. Programos mobiliesiems gali padidinti verslo lojalumą ir padidinti jūsų pardavimus. Pavyzdžiui, mes sukūrėme paprastą konversijos programą chemijos įmonei, kuri padėjo jų klientams atlikti tikslius konversijos skaičiavimus, nereikia grįžti į darbalaukį. Be abejo, programoje buvo funkcija „spustelėti ir skambinti“, leidžianti jiems tiesiog paskambinti mūsų klientui pagalbos arba atlikti užsakymą.
18% iš 500 didžiausių JK mažmenininkų ir daugiau nei 50% JAV siūlo klientams operacinę programą. Pusei mobiliųjų telefonų vartotojų kreipiasi į programas norėdami priimti pirkimo sprendimus, prekės ženklai turi skirti laiko vartotojų poreikiams tirti ir kurti programų patirtį, kuri tiesiogiai atitiktų klientų poreikius. Tačiau prieš paleidžiant kitą didelę programą, reikia nepamiršti kelių svarbiausių dalykų.
Pagrindiniai „Usablenet“ naujausios infografijos pranešimai:
- Trečdalis programų mobiliesiems vartotojų pašalina programas, nes prarado susidomėjimą
- 30% mobiliųjų programų naudotojų vėl naudotųsi programa, jei ji pasiūlytų nuolaidą
- 2/3 mobiliųjų laikmenų vartotojų visame pasaulyje mano, kad skaidrumas yra labai svarbus
- 54% tūkstantmečių visame pasaulyje sako, kad dėl prastos mobiliųjų telefonų galimybės naudoti kitus verslo produktus sumažins jų tikimybę.
Sužinokite daugiau apie optimalios mobiliųjų programų strategijos kūrimą nemokamoje „Usablenet“ Programų mobiliesiems vadovas.