„OpinionLab Analytics“ integravimas ir testavimas

nuomonė

„OpinionLab“ yra platforma, skirta kaupti informaciją apie klientus atliekant apklausas ir atsiliepimus iš jūsų svetainės. „OpinionLab“ tai vadina klientų balso (LOJ) duomenimis. „OpinionLab“ dabar plečia savo funkcijų rinkinį, įtraukdamas abu analizės integravimas ir testavimas. Tai labai naudinga norint susieti jūsų lankytojų atsiliepimus su jų veikla svetainėje.

Naujo kliento įsigijimo išlaidos yra šešis ar septynis kartus didesnės už esamo išlaikymo kainą, todėl prekės ženklams būtinybė derintis su įsitraukusių vartotojų indėliu niekada nebuvo didesnė? sakė Randas Nickersonas, „OpinionLab“ generalinis direktorius. ? Nors žiniatinklyje Google Analytics pateikite svarbią įžvalgą apie tai, ką lankytojai veikia internete, transliuodami LOJ duomenis, paaiškėja, kodėl tie vartotojai elgiasi taip, kaip jie elgiasi. Išsiplėtę mūsų patikrintus integravimo įrankius, įtraukdami įvairialypes ir A / B testavimo platformas, tokias kaip „Omniture Test & Target“, prekės ženklai dabar gali suskaidyti konkretaus puslapio kliento įžvalgą Google Analytics testo rezultatai. Be efektyvesnio sėkmės ar probleminių sričių nustatymo, įmonės gali panaudoti pagrindinius mokymus visoje savo svetainėje ar organizacijoje, eksponentiškai padidindamos kiekvieno atlikto bandymo IG.

Pavyzdžiui, jei jūsų Google Analytics duomenys rodo staigų puslapio atmetimo rodiklio padidėjimą. Galite integruoti klientų komentarų ataskaitas, kad sužinotumėte, kodėl žmonės išeina. Arba, jei gaunate įspėjimą, nurodantį, kad daugelis puslapio lankytojų komentuoja neigiamai, galite spustelėti vieną kartą, kad pamatytumėte kiekvieno vartotojo komentarus Google Analytics duomenų ar seanso atkūrimas.

nuomonės integracija

Šis Google Analytics integracija šiuo metu veikia su „WebTrends“, „TeaLeaf“, „Google Analytics“, „Omniture“, „CoreMetrics“ ir kt.

Ką manote?

Ši svetainė naudoja "Akismet", kad sumažintų šlamštą. Sužinokite, kaip apdorojamas jūsų komentaras.