Saugos ir produktyvumo optimizavimas rinkodaros komandose: geriausia slaptažodžių valdymo praktika
Viena iš pirmųjų užduočių perimant naujas rinkodaros pareigas arba valdant naują klientą su agentūra yra skirtingų rinkodaros, reklamos, socialinės žiniasklaidos ir turinio platformų valdymas. Gali būti nemalonu, kai prarandami prisijungimo duomenys ir slaptažodžiai, jie pamiršti ar net paliekami darbuotojui ar rangovui paliekant prekės ženklą. Esu dėkingas, kad daugumoje platformų yra įmonės prieigos įrankiai, kuriais galite perduoti tam tikrą savo platformų valdymą vidiniams ar išoriniams naudotojams… ir panaikinti kontrolę, kai jų nebeliks.
Blogi slaptažodžiai lėmė 81% įmonių duomenų pažeidimų. 27% įsilaužėlių bandė atspėti kitų žmonių slaptažodžius, o 17% spėjo tiksliai. Brutalia jėga įsilaužimo bandymai vyksta kas 39 sekundes.
Astra
Jei jūsų įmonė siekia valdyti platformas su komanda ar išoriniais ištekliais, siūlyčiau patikrinti, ar galite tai padaryti lengvai naudodami platformą. Žinoma, tai ne visada yra galimybė, todėl turėtumėte įpareigoti kai kuriuos saugos protokolus ir procesus, reikalingus darbuotojams, agentūroms ar rangovams dirbti jūsų platformose.
Turinys
Slaptažodžių valdymo iššūkiai rinkodaroje
Rinkodaros komandoms ir agentūroms efektyvus ir saugus slaptažodžių valdymas yra svarbiausias dalykas. Tinkamas požiūris gali užkirsti kelią tokioms problemoms kaip prieigos prie svarbiausių paskyrų praradimas ir sušvelninti riziką, susijusią su netinkamu slaptažodžių valdymu, pvz., įsilaužimu ir sukčiavimu.
Rinkodaros specialistai dažnai susiduria su su slaptažodžiais susijusiomis problemomis – nuo bendrinimo ir atsiėmimo iki įsilaužimo. Dėl šių iššūkių gali atsirasti didelių saugumo pažeidimų, sumažėti pasitikėjimas ir galimai prarasti svarbiausią skaitmeninį turtą.
Geriausia rinkodaros komandų praktika
- Reikalauti prekės ženklo nuosavybės prisijungimams: Jei jūsų platforma nesiūlo įmonės vaidmenų ir leidimų išoriniams naudotojams, pateikite rangovui ar agentūrai įmonės el. pašto adresą. Tai netgi gali būti platinimo el. laiškas marketingas@domain.com kur kiekvieną asmenį galima lengvai pridėti arba pašalinti iš paskyros.
- Įdiekite patikimą slaptažodžio politiką: Sukurkite ir vykdykite politiką, kuri įpareigoja naudoti stiprūs, unikalūs slaptažodžiai kiekvienai paslaugai ir skatinti jas dažnai keisti. Nenaudokite bendrų slaptažodžių įvairiose platformose, ypač kai bendrinate prieigą su tais pačiais kredencialais. Slaptažodžių perdirbimas reiškia, kad nulaužus vieną slaptažodį kyla pavojus kelioms sistemoms.
- Įdiekite dviejų veiksnių arba kelių veiksnių autentifikavimą: Įpareigoti dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA) arba kelių veiksnių autentifikavimas (URM) kiekvienoje platformoje. Jeigu SMS yra galimybė, pabandykite naudoti prekės ženklo telefono numerį, leidžiantį siųsti tekstinius pranešimus. Moderniausia VoIP platformos siūlo siųsti žinutes. Jei jūsų sistemoje jos nėra, galbūt norėsite susisiekti su teikėju arba net pereiti prie naujos platformos. Pasisakykite už biometrinį atpažinimą asmeniniu lygmeniu su savo darbuotojais ir rangovais, kad pagerintumėte naudotojų patirtį (UX) nepakenkiant saugumui.
Kelių veiksnių autentifikavimas gali sustabdyti 96 % masinių sukčiavimo atakų ir 76 % tikslinių atakų.
Astra
- Skatinkite naudoti slaptažodžių tvarkykles: Skatinkite naudoti slaptažodžių valdymo įrankius, kad būtų supaprastintas saugių slaptažodžių kūrimas, saugojimas ir bendrinimas. „Google Password Manager“ su „Chrome“ ir „Apple“ įrenginiais „Keychain Manager“ yra puikūs asmeniniai slaptažodžių generavimo, saugojimo, saugojimo ir naudojimo įrankiai.
- Saugiai bendrinkite slaptažodžius: Jei nenaudojate slaptažodžių tvarkyklės, saugiai bendrinkite slaptažodžius. El. paštas nėra saugus arba užšifruotas. Ne Apple įrenginiuose taip pat nėra tekstinių pranešimų. Taip pat galbūt norėsite įtraukti slaptažodžių saugyklą saugiai priglobtoje svetainėje, kur jūsų klientai gali įvesti savo kredencialus.
- Prieiga prie audito ir stebėjimo: Reguliariai peržiūrėkite, kas turi prieigą prie kokių platformų, ir įsitikinkite, kad prieigos teisės yra atnaujintos, ypač po darbuotojų perėjimo.
Reguliariai mokykite savo komandos narius apie slaptažodžių saugos ir dviejų veiksnių autentifikavimo svarbą ir atnaujinkite juos naudodami naujausią praktiką ir įrankius. Galbūt norėsite įtraukti pasirašytą politiką ir įrašyti savo mokymo sesijas saugumo pažeidimo ir vėlesnių teisinių problemų atveju.
Slaptažodžių valdymo įrankio funkcijos
Slaptažodžių valdymo įrankiai yra būtini asmenims ir organizacijoms, siekiant apsaugoti savo internetines paskyras ir neskelbtiną informaciją. Štai standartinių slaptažodžių valdymo įrankių funkcijų apžvalga:
- Slaptažodžio generavimas: Šie įrankiai gali generuoti stiprius, sudėtingus slaptažodžius, kuriuos įsilaužėliams sunku atspėti. Vartotojai gali nurodyti slaptažodžio ilgį ir sudėtingumą.
- Slaptažodžio saugykla: Slaptažodžių tvarkyklės saugiai saugo įvairių paskyrų slaptažodžius šifruotu formatu. Vartotojams tereikia atsiminti vieną pagrindinį slaptažodį, kad galėtų pasiekti savo saugomus slaptažodžius.
- Automatinis užpildymas ir automatinis prisijungimas: Slaptažodžių tvarkyklės gali automatiškai užpildyti prisijungimo duomenis prie svetainių ir programų, taip supaprastindamos prisijungimo procesą. Kai kurie netgi gali automatiškai prisijungti, kai vartotojas apsilanko išsaugotoje svetainėje.
- Saugus duomenų saugojimas: Be slaptažodžių, slaptažodžių valdymo įrankiai dažnai leidžia vartotojams saugoti kitą slaptą informaciją, pvz., kredito kortelės duomenis, saugius užrašus ir asmeninę informaciją.
- Šifravimas: Stiprus šifravimas yra pagrindinė šių įrankių savybė. Jie naudoja pažangius šifravimo algoritmus saugomiems duomenims apsaugoti ir užtikrina, kad net jei kas nors gautų prieigą prie įrankio, negalėtų lengvai iššifruoti saugomų slaptažodžių.
- Kelių platformų palaikymas: Dauguma slaptažodžių tvarkytuvų yra prieinami keliose platformose, įskaitant „Windows“, „MacOS“, „Android“ ir „iOS“. Tai užtikrina, kad vartotojai gali pasiekti savo slaptažodžius iš įvairių įrenginių.
- Naršyklės plėtiniai: Slaptažodžių tvarkyklės dažnai siūlo naršyklės plėtinius, kurie integruojami su populiariomis žiniatinklio naršyklėmis. Šie plėtiniai padeda automatiškai užpildyti prisijungimo formas ir išsaugoti naujus slaptažodžius.
- Dviejų faktorių autentifikavimo (2FA) palaikymas: Daugelis slaptažodžių tvarkytuvų palaiko 2FA ir URM, pridedant papildomą vartotojų paskyrų saugumo lygį. Jie gali saugoti 2FA kodus ir netgi juos automatiškai užpildyti.
- Slaptažodžio tikrinimas: Kai kurie įrankiai užtikrina slaptažodžio būklės patikrinimą, nustato silpnus arba pakartotinai naudojamus slaptažodžius ir siūlo pakeitimus.
- Saugus bendrinimas: Vartotojai gali saugiai dalytis slaptažodžiais arba prisijungimo informacija su patikimais asmenimis ar kolegomis neatskleisdami tikrojo slaptažodžio.
- Avarinė prieiga: Slaptažodžių tvarkyklės dažnai siūlo būdą suteikti avarinę prieigą patikimiems kontaktams, jei vartotojas negali pasiekti savo paskyros.
- Biometrinis autentifikavimas: Daugelis slaptažodžių tvarkymo programų palaiko biometrinius autentifikavimo metodus, pvz., pirštų atspaudus arba veido atpažinimą, kad būtų užtikrintas didesnis saugumas.
- Slaptažodžio keitimo automatizavimas: Kai kurie įrankiai gali automatizuoti palaikomų svetainių slaptažodžio keitimo procesą, kad būtų lengviau reguliariai atnaujinti slaptažodžius.
- Sinchronizuojama: Slaptažodžių tvarkyklės paprastai siūlo sinchronizavimo galimybes, todėl viename įrenginyje atlikti pakeitimai atsispindi visuose kituose prijungtuose įrenginiuose.
- Audito žurnalai: Išplėstiniai slaptažodžių valdymo įrankiai gali apimti audito žurnalus, leidžiančius vartotojams arba administratoriams matyti, kas ir kada pasiekė kokią informaciją.
- Saugos įspėjimai: Slaptažodžių valdytojai gali informuoti vartotojus apie saugumo pažeidimus ar pažeistas paskyras, ragindami juos pakeisti slaptažodžius.
- Importas ir eksportas: Vartotojai dažnai gali importuoti esamus slaptažodžius iš naršyklių ar kitų slaptažodžių tvarkyklių ir eksportuoti savo duomenis atsarginės kopijos kūrimo tikslais.
Apskritai slaptažodžių valdymo įrankiai yra labai svarbūs siekiant padidinti saugumą internete, supaprastinti slaptažodžių valdymą ir apsaugoti neskelbtiną informaciją keliose paskyrose ir įrenginiuose.
Slaptažodžių valdymo įrankiai ir platformos
Štai keletas populiaresnių slaptažodžių valdymo įrankių ir platformų:
- Dashlane: Dashlane yra patogi slaptažodžių tvarkyklė, žinoma dėl savo elegantiškos sąsajos ir stiprių saugos funkcijų. Tai padeda vartotojams generuoti ir saugoti sudėtingus slaptažodžius, saugiai saugoti mokėjimo informaciją ir siūlo integruotą skaitmeninę piniginę, kad būtų lengviau atlikti internetines operacijas.
- LastPass: LastPass yra populiari slaptažodžių tvarkyklė, garsėjanti tvirta sauga ir kelių platformų suderinamumu. Jis siūlo tokias funkcijas kaip slaptažodžių generavimas, saugi saugykla ir galimybė dalytis slaptažodžiais su patikimais asmenimis, todėl tai yra universalus pasirinkimas vartotojams, ieškantiems slaptažodžių valdymo sprendimų.
- PassPack: PassPack yra saugi slaptažodžių tvarkyklė asmenims ir mažoms komandoms. Jame pagrindinis dėmesys skiriamas paprastumui ir stipriam šifravimui, todėl vartotojai gali saugoti ir tvarkyti slaptažodžius saugioje saugykloje, tuo pačiu suteikiant patogią prieigą iš bet kurio įrenginio su interneto ryšiu.
Verta paminėti, kad slaptažodžių valdymo priemonėse buvo pastebimų pažeidimų, išryškinančių pažeidžiamumą net saugumui sukurtose sistemose. Vienas įvyko reikšmingas LastPass pažeidimas, plačiai naudojama slaptažodžių tvarkyklė. Šio incidento metu užpuolikai galėjo pasiekti užšifruotus slaptažodžių saugyklas. Nors saugyklos išliko saugios dėl pagrindinio slaptažodžio, kurį žino tik paskyros savininkas, pažeidimas sukėlė susirūpinimą dėl slaptažodžių tvarkyklės saugyklų pažeidžiamumo.
Šis incidentas šiame sektoriuje buvo precedento neturintis ir tapo atskaitos tašku, leidžiančiu įvertinti galimą tokių priemonių naudojimo riziką. Reaguodamos į šiuos pažeidimus, įmonės, tokios kaip LastPass, ėmėsi veiksmų, kad dar labiau apsaugotų savo sistemas, pavyzdžiui, įdiegė naujas saugos technologijas, keitė atitinkamas paslaptis ir sertifikatus bei patobulino savo saugumo politiką ir prieigos kontrolę.
Slaptažodžių valdymo įrankių privalumai ir trūkumai
Slaptažodžių valdymo įrankiai tapo įprastu sprendimu sprendžiant šiuos iššūkius. Jie siūlo keletą funkcijų, kurios padidina saugumą ir efektyvumą:
- Saugus saugojimas ir šifravimas: Šie įrankiai saugo slaptažodžius šifruotu formatu, užtikrindami, kad jų negalėtų lengvai pasiekti neleistinos šalys.
- Slaptažodžio bendrinimas ir skubi prieiga: Jie leidžia saugiai dalytis slaptažodžiais tarp komandos narių, turinčių skirtingus prieigos lygius. Kai kurie įrankiai taip pat teikia avarinės prieigos funkcijas, leidžiančias priskirtiems asmenims gauti prieigą tam tikromis aplinkybėmis.
- Sinchronizavimas tarp platformų: Šie įrankiai dažnai palaiko sinchronizavimą tarp įrenginių ir platformų, palaiko centrinę visų slaptažodžių saugyklą ir užtikrina vienodą prieigą prie įvairių skaitmeninių savybių.
- Slaptažodžio stiprumo analizė ir generavimas: Jie gali analizuoti slaptažodžio stiprumą ir sukurti stiprius, unikalius kiekvienos paslaugos slaptažodžius, taip žymiai sumažindami kelių paslaugų pažeidimų riziką.
- Pranešimai apie pažeidimus: Daugelis slaptažodžių valdymo platformų nuskaito tamsus internetas ir įspės jus, kai jūsų slaptažodžiai buvo pažeisti ir jiems kyla pavojus.
- Audito takai: Slaptažodžių valdymo įrankiai kartais siūlo audito pėdsakus, kuriuose yra įrašas apie tai, kas ir kada prieina prie ko, o tai labai svarbu atliekant saugumo auditą ir atitiktį.
Šie incidentai pabrėžia slaptažodžių tvarkyklių naudojimo svarbą ir užtikrinti, kad jose saugomi slaptažodžiai būtų unikalūs ir nebūtų pakartotinai naudojami įvairiose svetainėse. Taip pat pabrėžiama, kad vartotojai turi būti budrūs dėl slaptažodžių tvarkytojų saugumo ir neatsilikti nuo bet kokių atnaujinimų ar pažeidimų.
Šie pažeidimai taip pat išryškina kibernetinio saugumo bendruomenėje vykstančias diskusijas apie perėjimą prie beslaptažodžių technologijų. Kai kurie ekspertai mano, kad autentifikavimas be slaptažodžio, dažnai apimantis FIDO– suderinamus fizinius saugos raktus, gali padėti sumažinti tokių pažeidimų žalą. Perėjimas prie beslaptažodžių technologijų yra ateities kryptis didinant saugumą internete.
Slaptažodžių tvarkytuvų naudotojams labai svarbu būti informuotam apie visus saugumo incidentus ir laikytis paslaugų teikėjų rekomenduojamų veiksmų, kad apsaugotų savo paskyras ir duomenis. Tai gali apimti pagrindinių slaptažodžių keitimą, kelių veiksnių autentifikavimo politikos peržiūrą ir atsargumą dėl šiose saugyklose saugomos informacijos.
Veiksmingas slaptažodžių valdymas yra labai svarbus norint apsaugoti skaitmeninį turtą rinkodaros pramonėje. Naudodamos slaptažodžių valdymo įrankius ir saugaus perdavimo paslaugas, rinkodaros komandos gali apsaugoti savo skaitmenines ypatybes ir išlaikyti savo veiklos efektyvumą. Reguliarūs mokymai, politikos atnaujinimai ir griežtų saugos priemonių bei naudotojo patogumo pusiausvyra yra būtini norint užtikrinti skaitmeninės rinkodaros saugumą ir produktyvumą.